軍門社區(qū)是遠(yuǎn)近聞名的文明社區(qū),。東南網(wǎng)記者 馮川葉 攝

東南網(wǎng)10月27日訊（本網(wǎng)記者 馮川葉）“居民們安居樂業(yè)，鄰里關(guān)系和諧溫暖。這里是我們的家,，我們一輩子都不想離開。”軍門社區(qū)是福州遠(yuǎn)近聞名的明星社區(qū)、和諧社區(qū)。在這個面積只有0.18平方公里,，常住人口約有1.3萬的社區(qū)里，探索出了符合新時代要求的社區(qū)治理模式,。百姓在這里共享和諧溫馨的親鄰空間,，演繹著軍門社區(qū)的幸福生活。

話有處說事有人辦 居民幸福感倍增

對于雙職工家庭,，接送孩子上下學(xué)是一件令人頭疼的事,。如果家中沒有老人幫忙接送，他們大都只能把孩子送到托管機(jī)構(gòu),。但市面上的托管機(jī)構(gòu)良莠不齊，孩子的健康和安全得不到保證,。在軍門社區(qū),，居民們就沒有這樣的煩惱。“我們只要負(fù)責(zé)早上把孩子送去上學(xué),，中午,、下午的上下學(xué)以及孩子吃飯、做作業(yè)等問題,，社區(qū)都幫我們管起來了,，讓我們工作起來沒有后顧之憂。”社區(qū)居民劉小姐開心地說,。

每個月10號是軍門社區(qū)的居民懇談會,。每到此時，會議室里熙熙攘攘坐滿了人,。作為“?？?rdquo;的居民代表們按著熟悉的流程，踴躍提問,。例如,，生活垃圾怎么分好類？“四點鐘”學(xué)校能否多開展一些課余活動,？懇談會上,，社區(qū)工作人員一邊把上期居民們提出的問題一一回復(fù)，一邊再記下居民的新訴求,。不僅如此,，懇談會上,，社區(qū)還會請來轄區(qū)內(nèi)的政協(xié)委員，請他們一起傾聽社情民意,，幫助社區(qū)群眾解決實際問題,。

“居民懇談日一直在為民辦實事！”高大姐參加了多次“居民懇談日”活動,。她告訴記者,，從去年10月社區(qū)安福新村安裝安防設(shè)施，到今年社區(qū)生活污水處理,，懇談會上大家提出的問題都得到了重視,，解決的結(jié)果讓她和居民們比較滿意。

南營8號居民停車問題,、橫錦巷19,、21、25號景觀整治項目……“居民懇談日”不僅協(xié)商解決了群眾的煩心事,，更重要的是,，發(fā)揮了群眾訴求渠道暢通的優(yōu)勢，完善了社區(qū)居民自治,、多方共治,，實現(xiàn)了基層國家治理主體與居民群眾“零距離聯(lián)系、心貼心交流,、實打?qū)嵎?wù)”,。原來橫錦巷狹窄的街道上，只有幾棟老屋彼此相望,。每到炎熱的夏日夜晚,，巷子里就有不少居民占道架起竹床，納涼,、睡覺,。如今，一排排青淺色外磚的小樓拔地而起,，街巷整潔有序,，智能垃圾分類箱有序排放，居民刷臉進(jìn)入小區(qū),，隨處是新氣象,。

鄰里關(guān)系和諧溫暖，居民幸福感倍增,。東南網(wǎng)記者 馮川葉 攝 

社區(qū)治理的幸福密碼“13335”

群眾話有處說,、理有處講、人有處找、事有處辦,；黨員干部廣泛聽取意見,，查找問題，辦實事,，解難題,。讓軍門社區(qū)的工作人員們引以為豪的是，軍門社區(qū)創(chuàng)立的“13335”工作法,。它已經(jīng)成為軍門社區(qū)提升群眾幸福感,、安全感的致勝法寶。

據(jù)介紹,，"1"是指,，堅持黨建引領(lǐng)；第一個"3"是指,，健全政府治理,、健全民主自治、健全社會共治三項機(jī)制,；第二個"3"是指,，搭建社區(qū)工作、社區(qū)訴求,、社區(qū)服務(wù)三個平臺,；第三個"3"是指，強(qiáng)化隊伍,、設(shè)施、經(jīng)費三個保障,；"5"是指,，打造"安居在社區(qū)""友愛在社區(qū)""美麗在社區(qū)""歡樂在社區(qū)""和諧在社區(qū)"。

在軍門社區(qū)里,，200多平方米的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)照料中心能為社區(qū)老人提供生活照料,、保健康復(fù)、助餐,、助行,、助醫(yī)、助急等服務(wù),。每天下午,，社區(qū)“四點鐘學(xué)校”準(zhǔn)時開班，機(jī)器人組裝,、電路小玩具等各種有趣的科普活動,，不僅讓孩子開心，更讓家長放心。社區(qū)工作服務(wù)站里,，水電氣繳費,、醫(yī)社保辦理等33大類140多項業(yè)務(wù)都可以實現(xiàn)“一站式辦理”，群眾在家門口就能“辦成事,、辦好事”,。

鄰里關(guān)系和諧溫暖，居民幸福感倍增,。東南網(wǎng)記者 馮川葉 攝 

這里已經(jīng)成為智慧社區(qū),，小區(qū)可以刷臉進(jìn)出。東南網(wǎng)記者 馮川葉 攝

社區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,，街道整潔,。東南網(wǎng)記者 馮川葉 攝