市區(qū)共享單車亂象亟待治理
隨意停放,、“城市垃圾”,、助力車還車難……
文筆嘉園小區(qū)旁,,被丟棄的單車堆成小山。
微博網(wǎng)友拍攝的寧德街頭共享單車亂停放現(xiàn)象,。
寧德網(wǎng)消息 (見習記者 張穎珍 文/圖)
免押租車,、掃碼騎行、隨取隨還……自從共享單車進入寧德市區(qū)后,,受到眾多市民的歡迎,。然而,伴隨使用人數(shù)的增加,,不文明現(xiàn)象也增多,,亂停放、還車難等也成為亟待解決的問題,。
【問題凸顯】
亂停亂放隨處可見
共享單車極大便利了人們的生活,,打通了從城市公共交通到使用者家門口的“最后一公里”,但這同時也引發(fā)了亂停亂放的問題,。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),,共享單車亂停亂放問題目前十分凸顯,特別是在公交站,、商業(yè)廣場等人流密集的區(qū)域,,常常可以見到一些共享單車停放在人行通道和盲道上,,有的甚至就被停放在機動車道上,。
8月2日上午10點30分左右,在寧德市區(qū)廈門銀行公交站的綠化帶上,,2輛共享單車被隨意停放在草叢中,,而原本供乘客候車的站臺區(qū),也“橫躺”著4輛共享單車,。附近一名保安人員告訴記者:“經(jīng)常有市民把單車違規(guī)停放在公共通道上,。”
微博網(wǎng)友“百花香入案頭詩”說,她來寧德游玩期間,,看到寧德有了“共享助力車”,,使用感受很好,但是看到隨處亂停放的車子,,又破壞了她對寧德的好印象,。在她發(fā)的微博照片里,可以看到寧德師范學院附近的道路上,,共享單車隨意占用盲道,,或是被丟棄在人行通道上。
共享單車成城市“垃圾”
ofo,、HelloBike先后進駐寧德市區(qū)后,,一夜之間共享單車遍布街頭巷尾,但還沒等人們新鮮勁過去,各種問題接踵而至,。不少市民發(fā)現(xiàn),,使用共享單車時,遇到“掉鏈子”,、腳踏板壞了,、剎車不靈等問題,車輛損壞的概率越來越高,。在一些地方,,損壞車輛未被及時清出道路,占用公共通道,,甚至變成城市垃圾,。
8月1日上午,記者在萬達廣場外看到,,三四輛共享單車被壘成一堆,,其中還有近期風靡街頭的共享助力車。正在附近回收哈羅單車的工作人員小黃告訴記者,,他每天通過公司平臺監(jiān)測負責區(qū)域的單車數(shù)量,,當數(shù)量達到一定標準后,他就會前來將車輛拉走,,每天來兩三趟,。盡管如此,萬達廣場外圍的共享單車仍然頻頻出現(xiàn)“過剩”,,導致行人此處通行困難,。
而在曲尺塘路文筆嘉園小區(qū)外,一些生銹的舊單車更是堆成一座“小山”,。附近居民說,,這些單車堆放了至少有半年之久,一直不見有人來清理,。“這也是社會資源的一種浪費啊,。”市民王先生感嘆道。
共享助力車還車難
最近出現(xiàn)在寧德市區(qū)街頭的共享助力車,,憑著比傳統(tǒng)單車更“省力”的優(yōu)勢,,一經(jīng)推出就備受市民青睞。然而,,近日不少市民反映,,在使用這種哈羅助力車時遇到“還車難”的麻煩。
市民王先生向本報記者反映,,7月30日,他在汽車南站掃碼騎了一輛哈羅助力車,到達目的地后,,根據(jù)地圖顯示的還車區(qū)域尋找還車點,,可還車點就在眼前,軟件上卻始終顯示不在還車區(qū)域,,接二連三,,王先生找到的還車點都無法還車。無奈之下,,他只能原路返回,,回到出發(fā)地附近,才順利把車還了,。“前后花費了近兩個小時,,多扣錢不說還耽誤時間。”
1日,,記者隨機走訪了市區(qū)幾個哈羅助力車的還車點,,在市醫(yī)院蕉北院區(qū)公交站附近的還車點,有幾位市民都向記者反映還車難的問題,,“共享助力車要定點還車,,比普通共享單車還車麻煩一些,停偏一點都還不了車,。”市民葉雅瓊女士告訴記者,,在這個還車點,公交站左右兩側都能停放,,但有時一側還車點明明已經(jīng)停了不少車,,卻在手機上顯示未到還車點,而挪到另一側才可以停放,。
【破解之道】
市民:文明用車,,從我做起
在采訪過程中,大部分用戶都表示,,共享單車極大方便了他們的生活,,“錯的不是單車本身,而是使用者和管理者,。”
林小姐在蕉城南路上班,,家住東方偉業(yè)廣場附近,距離不過兩三公里,,如果乘坐公交車上下班她得要步行近1公里,,而使用共享單車就可以直接從單位騎行到家門口,因此,,林小姐成為共享單車的忠實用戶,。
“有時候上班真的趕時間,,但把車停好再離開,是每個用車人的義務,。”林小姐說,,她常常在路邊看到將單車隨意一丟就走人的使用者,“這與我們的文明習慣有關,,停好車,,就是為他人考慮,也減輕管理者的負擔,。文明用車,,從我做起”
在2017年國家交通運輸部網(wǎng)站上發(fā)布的《關于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導意見》中也指出,共享單車用戶應當自覺遵守道路交通安全,、城市管理等相關法律法規(guī)及服務協(xié)議約定,,做到文明用車、安全騎行,、規(guī)范停放,,騎行前應當檢查自行車技術狀況,確保騎行安全,。
企業(yè):有問題找客服,,呼吁文明用車
針對無法定點還車的問題,哈羅單車相關負責人解釋說,,這與個人的手機定位有關,。“由于目前市面上的GPS技術局限,有時會因為周邊環(huán)境影響產(chǎn)生信號強弱不穩(wěn)定的情況,。”她解釋,,如果用戶到達還車點仍然無法正常還車,則屬于異常訂單,,可以第一時間聯(lián)系客服人員協(xié)助解決,。同時,市民在騎行過程中遇到使用問題,,都可以聯(lián)系客服,。
該負責人表示,哈羅助力車采用網(wǎng)格化管理,,會有專人對車輛進行管理,,換電、維修等,,根據(jù)不同區(qū)域使用助力車的頻率和數(shù)量的不同來分配相應的人力,,“亂停亂放只是部分用戶的行為,相信大多數(shù)市民還是非常有素質的,。此外,,我們也想借此呼吁,,希望大家有序用車,按照提示停放,,方便你我他,。”
部門:正在研究管理辦法
寧德的共享單車起步較晚,管理機制也在逐步跟上,。目前,針對市區(qū)道路路面上共享單車亂停放的現(xiàn)象,,交警部門將采取移除,、規(guī)范停車的措施,同時,,記者從寧德市交通運輸局了解到,,政府有關部門正在研究具體的管理辦法和執(zhí)法措施,未來將會推出相應的共享單車規(guī)范準則,。
市交通運輸局相關部門負責人告訴記者,,共享單車屬于新生事物,我們應當保持審慎包容的態(tài)度予以推進,,在相關規(guī)定出臺后,,各部門應積極配合,合理解決,,共同促進共享單車的健康發(fā)展,。
責任編輯:葉著