寧德市衛(wèi)計(jì)委窗口多措并舉提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)
寧德網(wǎng)消息 (閩東日報(bào)記者 鄭舒 通訊員 謝旭榮) 近日,市行政服務(wù)中心衛(wèi)計(jì)委窗口向?qū)幍率嗅t(yī)院代辦員發(fā)放了寧德市近五年第一本臺灣醫(yī)師短期行醫(yī)執(zhí)業(yè)證書,,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)許可辦理零突破,。該窗口打破承諾時(shí)限6個(gè)工作日常規(guī),為申請人提供高效,、規(guī)范的審批服務(wù),,實(shí)現(xiàn)當(dāng)天受理辦結(jié),。
這是市衛(wèi)計(jì)委窗口深入貫徹“放管服”精神和“馬上就辦”的要求,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,、辦事效率和滿意率的一個(gè)縮影,。為避免申請人多跑,市衛(wèi)計(jì)委窗口從嚴(yán)審查申請材料的數(shù)量齊全,、符合法定形式,、信息填寫完整等要素,嚴(yán)把受理關(guān)確保審查質(zhì)量,,做到錯(cuò)漏早發(fā)現(xiàn),、補(bǔ)齊補(bǔ)正及時(shí)告知。同時(shí),,窗口堅(jiān)持“能快盡快”的原則,,并力求在此基礎(chǔ)上再提速。
不僅如此,,市衛(wèi)計(jì)委窗口還堅(jiān)持“公立民營,、同等對待”的原則,嚴(yán)格按照國家部委規(guī)定,,先后組織專家對愛爾眼科醫(yī)院(民營籌建)和寧德市醫(yī)院開展醫(yī)療設(shè)置許可和醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)現(xiàn)場評審,,評審過程嚴(yán)格對標(biāo)、一把尺子丈量,,指出不足,、耐心指導(dǎo)、限期改進(jìn),,確保公平公正,。同時(shí),堅(jiān)持履行一次性告知,、補(bǔ)齊補(bǔ)正等許可程序,,針對申請材料不齊、內(nèi)容不符等情況,,立即啟動補(bǔ)齊補(bǔ)正程序,,發(fā)放一次性告知文書,限期補(bǔ)齊補(bǔ)正再即時(shí)受理,。
此外,,市衛(wèi)計(jì)委窗口通過衛(wèi)計(jì)委業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)日常篩查,查找即將或已到期校驗(yàn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),,提前電話提醒或催促其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)來窗口辦理,,同時(shí)強(qiáng)化前期指導(dǎo)服務(wù),詳細(xì)提供電子版或紙質(zhì)版申請表格和樣本,,進(jìn)一步提高申請材料準(zhǔn)確率,。今年5月,,該窗口已及時(shí)通知寧德市醫(yī)院(已辦結(jié))、寧德市中醫(yī)院(準(zhǔn)備申請)兩家市本級醫(yī)療機(jī)構(gòu)前來辦理校驗(yàn),,避免了因逾期帶來不必要損失,。
今年以來,市衛(wèi)計(jì)委窗口共受理各類事項(xiàng)430件,,辦結(jié)417件,,辦結(jié)率96.98%,其中承諾件提前辦結(jié)率100%,,實(shí)際辦件中在已壓縮的承諾時(shí)限基礎(chǔ)上再提速審批,,為申請人節(jié)省了60.87%的時(shí)間,辦件評價(jià)滿意率100%,。
責(zé)任編輯:葉朝玉