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寧德市公布“省長信箱”“市長信箱”來郵事項辦理工作規(guī)程

辦理結(jié)果須在網(wǎng)站向信訪人及時公開

2016-04-26 16:22 來源:寧德網(wǎng) 吳寧寧

寧德網(wǎng)消息(記者 吳寧寧) 給“省長”“市長”寫的信辦理得怎么樣,有回音了嗎?今后,,市民可上網(wǎng)查看,。日前,,市政府辦印發(fā)《“省長信箱”“市長信箱”來郵事項辦理工作規(guī)程》,,提出將分別在“省長信箱”網(wǎng)頁、“市長信箱”網(wǎng)頁上及時向信訪人公開來郵事項的處理過程和辦理結(jié)果,。

“省長信箱”來郵事項辦理不作為將被曝光

根據(jù)工作規(guī)程,,各縣(市、區(qū))信訪部門,、東僑經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)信訪辦及市直部門將指定專人,,負責每個工作日在“福建省信訪信息系統(tǒng)”查閱省信訪局交辦的“省長信箱”網(wǎng)友來郵情況。“省長信箱”來郵事項辦理期限為30個工作日,,承辦單位應(yīng)及時提交辦理情況和處理答復意見(初稿),,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導逐級審核把關(guān)后,方可出具答復意見書回復送達信訪人,。

各有權(quán)處理機關(guān)將按照政府信息公開有關(guān)法規(guī)規(guī)定,,在“省長信箱”網(wǎng)頁上及時向信訪人公開來郵事項的處理過程和辦理結(jié)果,并承擔所公開文書的法律責任,。同時,,實行公開評價和曝光。“省長信箱”網(wǎng)站首頁設(shè)置來郵事項辦理“滿意欄”與“曝光臺”欄目,??h(市、區(qū))人民政府信訪工作機構(gòu)對來郵事項依法及時處理,、解決到位,、群眾滿意的,有示范作用的,,提請在“滿意欄”上公開;對來郵事項處理中不作為,、慢作為、亂作為的,,提請在“曝光臺”上曝光,,并適時擴大公眾(第三方)參與評議的范圍與權(quán)限,。

為切實提高“省長信箱”來郵事項辦理質(zhì)量和效率,各級信訪部門將把“省長信箱”來郵事項辦理工作納入年終綜治考評和政府績效考核內(nèi)容,。對逾期未辦理,、回復的,市,、縣兩級信訪部門要及時進行通報;對來郵事項不依法及時辦理發(fā)生問題的,,對因工作不到位而造成不良影響的,將移送同級紀檢監(jiān)察機關(guān)進行責任倒查,,依紀問責,。

“市長信箱”不及時辦理發(fā)生問題將被追責

寧德市人民政府門戶網(wǎng)站(中國·寧德)設(shè)置“市長信箱”欄目,該欄目承辦群眾來郵登記,、轉(zhuǎn)送交辦,、處理、審核,、回復等業(yè)務(wù),。授權(quán)寧德市數(shù)字寧德建設(shè)辦公室、寧德市人民政府督查室作為“市長信箱”來郵事項的受理辦理部門,。“市長信箱”來郵事項辦理期限為20個工作日,。

據(jù)悉,市數(shù)字辦負責對來郵事項進行分類篩選,,除違反憲法和法律法規(guī)規(guī)定的;煽動顛覆國家政權(quán),,推翻社會主義制度的;捏造或者歪曲事實,散布謠言,,擾亂社會秩序的;公開侮辱他人,、捏造事實誹謗他人或者惡意攻擊他人的;反映非本市管轄范圍內(nèi)的問題的;反映已進入司法訴訟、行政復議,、仲裁程序事項的;反映屬人大職權(quán)范圍內(nèi)的問題的;反映事項已在辦理中的;反映事項已辦理終結(jié)的,,申請有關(guān)上級機關(guān)復查(復核)的9種來郵事項不予受理外,其余按照屬地,、歸口原則轉(zhuǎn)交相關(guān)單位辦理,。

各有權(quán)處理機關(guān)將按照政府信息公開有關(guān)法規(guī)規(guī)定,在“市長信箱”網(wǎng)頁上及時向信訪人公開來郵事項的處理過程和辦理結(jié)果,,并承擔所有公開文書的法律責任,。來郵事項除涉及個人隱私信件不宜公開外,其余根據(jù)內(nèi)容擇件公開,。

為切實提高“市長信箱”來郵事項辦理質(zhì)量和效率,,市政府辦實行每月通報制度,“市長信箱”辦理工作納入全市政府績效考核內(nèi)容,,并列入效能監(jiān)督管理范圍,,對不依法及時辦理發(fā)生問題的,,應(yīng)嚴肅追責。

責任編輯:葉朝玉





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