辦同一件事價(jià)差達(dá)十倍,!赴日旅游簽證網(wǎng)店代辦調(diào)查
成都商報(bào)
記者調(diào)查:代辦價(jià)格越低,,附加條件越多越細(xì)
業(yè)內(nèi)人士:價(jià)格低得離譜,?小心代辦商家套路
市民張女士和朋友準(zhǔn)備在6月初赴日旅游,,在通過(guò)旅行社網(wǎng)店辦理赴日單次旅游簽證時(shí),,兩人卻遇到了不同境遇:都辦一件事,,價(jià)差達(dá)十倍,;情況類似,,朋友卻被要求提供更多個(gè)人資料,;張女士的簽證辦下來(lái)了,,朋友的卻還杳無(wú)音訊……同是代辦赴日旅游簽證,為啥差別如此大,?赴日單次旅游簽證到底需要提交哪些資料,?簽證費(fèi)是多少?成都商報(bào)-紅星新聞?wù)归_(kāi)調(diào)查,。
▲附加各種條件的套餐
記者發(fā)現(xiàn),,網(wǎng)上價(jià)格偏低的赴日簽證套餐,基本都有附加條件,,包括指定銀行存款,、名下個(gè)人房產(chǎn)、全程機(jī)票酒店訂單等,。同時(shí),,價(jià)格越低,附加條件越多或越細(xì),,例如全程英文機(jī)票酒店出票,、兩年內(nèi)持個(gè)簽去過(guò)兩個(gè)OECD(經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織)國(guó)家等。
兩大怪象
第一怪:價(jià)差巨大
便宜的二三十,,貴的三百多
近日,,成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行了試驗(yàn)。同樣是代辦理赴日單次旅游簽證,,價(jià)差卻高達(dá)十倍,。價(jià)格較低的一檔包括38元、28元,、24.99元,;稍高的有69元、88元,;接著就是200元,、300元上下。
在200,、300元這個(gè)價(jià)格檔,,記者在網(wǎng)店上看到,在職人員辦理赴日單次旅游簽證所需材料包括護(hù)照,、照片,、簽證申請(qǐng)表、身份證,、戶口本,、在職證明,以及任選一項(xiàng)的資產(chǎn)資料;而退休人員,、在校學(xué)生,、自由職業(yè)者所需資料因身份不同,個(gè)人資料有所不同外,,資產(chǎn)證明也是在各自對(duì)應(yīng)的4至5項(xiàng)里任選一項(xiàng)即可,。
在價(jià)格低于100元的一家店鋪里,記者看到,,除了上述資料,,又多出了其他要求。例如,,全程機(jī)票酒店付款單,、名下兩套房產(chǎn)(每套市區(qū)內(nèi)100平方米以上)、10萬(wàn)一年銀行凍結(jié)存款單,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照(法人代表是自己)+年收入十萬(wàn)的納稅證明,、兩年內(nèi)持個(gè)簽去過(guò)2個(gè)OECD國(guó)家,其中部分條件更是精確到了指定銀行存款,、全程英文機(jī)票酒店出票等,。
記者以消費(fèi)者的身份向客服詢問(wèn),為何需要額外提供類似資料時(shí),,一名客服表示“因?yàn)樾枰獡?dān)保,,必須滿足條件才可以辦理”;另有多名客服則稱,,“想辦理該套餐,,就需要提供那些資料”。是否因?yàn)閮r(jià)格低所以需要額外的資料當(dāng)作交換,?一位客服直接回答:“是的”,。當(dāng)記者追問(wèn),多提供的資料是否會(huì)另作他用時(shí),,對(duì)方表示“不會(huì)”,。
第二怪:資料各異
無(wú)機(jī)票酒店預(yù)訂單還可以“做”
除了高低近十倍的價(jià)差,成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咴诓樵儠r(shí)還發(fā)現(xiàn),,即便同樣價(jià)格在300元左右,,不同平臺(tái)所需的資料也有著明顯的差別,。以淘寶店鋪為例,,300元左右的價(jià)格,所需的資料基本是護(hù)照,、照片,、簽證申請(qǐng)表、身份證,、戶口本,、在職證明,,以及在四五項(xiàng)資產(chǎn)證明中任選一項(xiàng)的資產(chǎn)資料。
而在攜程和馬蜂窩官網(wǎng)上,,記者看到,,必備資料中多了全程機(jī)票(船票)和酒店的預(yù)訂單。記者撥打了網(wǎng)站上的咨詢電話,,對(duì)方表示,,機(jī)票和酒店的預(yù)訂單肯定是需要的,如果有,,可以選擇200多的套餐,;如果沒(méi)有,要貴幾十塊,,如果是300多的套餐,,對(duì)方可以“做”一份。
記者提出,,如果自己實(shí)際上并沒(méi)有買(mǎi)機(jī)票訂酒店,,是否會(huì)有影響。對(duì)方表示,,沒(méi)有關(guān)系,,他們可以“做”。如果游客自己想提前訂好機(jī)票和酒店,,提供相關(guān)資料也是可以的,,但也會(huì)面臨簽證沒(méi)有通過(guò),機(jī)票酒店退款可能產(chǎn)生的損失,,部分機(jī)票和酒店也是沒(méi)法退的,。
關(guān)于記者提出的大使館官網(wǎng)并未要求提供機(jī)票酒店預(yù)訂單的疑問(wèn),客服人員表示,,實(shí)際上是需要的,,大使館給出的條件只是一個(gè)基本要求。實(shí)際辦理該業(yè)務(wù)的旅行社為了提高簽證過(guò)簽率,,會(huì)制定更細(xì)的要求,。
使館說(shuō)明
關(guān)于簽證手續(xù)費(fèi)
單次簽證200元
赴日單次旅游簽證到底簽證費(fèi)是多少?需要提交哪些資料,?
在簽證手續(xù)費(fèi)方面,,日本國(guó)駐華大使館官網(wǎng)顯示,單次簽證為200元,,訪問(wèn)沖繩縣或者訪問(wèn)東北三縣(巖手縣,、福島縣、宮城縣)中的任何一縣,免收簽證費(fèi),;多次簽證為400元,,留宿在沖繩縣或者訪問(wèn)東北六縣中的東北三縣(巖手縣、福島縣,、宮城縣)任何一縣,,免收簽證費(fèi)。同時(shí),,沒(méi)發(fā)放簽證時(shí),,不收取簽證費(fèi)。除了簽證費(fèi)以外,,大使館指定旅行社收取簽證代辦手續(xù)費(fèi)(包括往返機(jī)票及住宿飯店費(fèi)用等),,詳情咨詢大使館指定的旅行社。
記者了解到,,重慶市,、四川省、貴州省,、云南省為日本國(guó)駐重慶總領(lǐng)事館轄區(qū),。記者登錄日本駐重慶總領(lǐng)事館官網(wǎng),簽證申請(qǐng)首頁(yè)“其他”一欄顯示,,建議拿到簽證之后再購(gòu)買(mǎi)機(jī)票(除過(guò)境簽),。如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票,卻不能發(fā)給簽證或者簽證審查還在進(jìn)行中的情況,,領(lǐng)事館將不負(fù)任何責(zé)任,。
關(guān)于所需資料
未要求機(jī)票酒店預(yù)訂單
記者在日本國(guó)駐華大使館官網(wǎng)上查詢到有關(guān)旅游簽證申請(qǐng)所需資料和簽證費(fèi)的詳細(xì)說(shuō)明。其中,,個(gè)人信息方面與前述情況基本一致,,而證明經(jīng)濟(jì)能力的資料,包括國(guó)際信用卡(含銀聯(lián)卡)金卡級(jí)別以及能確認(rèn)該卡有效的資料,、在職證明[包括職位,,在職期間,工資金額(年收入)等]和能確認(rèn)年收入的資料[銀行流水(最近六個(gè)月)等],,以及能確認(rèn)資產(chǎn)形成的資料(退休金證明,,房產(chǎn)證明,股票交割單等)三項(xiàng)中任選一項(xiàng),。
此外,,在注意事項(xiàng)中,記者看到,,旅游簽證必須通過(guò)日本國(guó)駐華大使館指定的旅行社申請(qǐng),。特別是旅游多次簽證,,申請(qǐng)人必須直接向大使館指定的旅行社提交申請(qǐng),。一律不允許非大使館指定的旅行社等形式的代理申請(qǐng),。同時(shí),旅游簽證(不包括五年多次簽證),,大使館指定的旅行社要管理游客旅游的全程,,因此必須由大使館指定的旅行社預(yù)訂游客的往返機(jī)票和住宿飯店。
業(yè)內(nèi)人士起底
A 機(jī)票酒店預(yù)訂單,,需要嗎,?
“旅行社為了提高可靠性,會(huì)索要機(jī)票,、酒店憑證”
隨后,,記者就上述問(wèn)題采訪了兩位相關(guān)業(yè)內(nèi)人士,兩人所在的旅行社均有辦理赴日簽證的資質(zhì),。
“往返機(jī)票和酒店的預(yù)訂單確實(shí)是需要的,。”一位旅行社負(fù)責(zé)簽證辦理的業(yè)內(nèi)人士表示,雖然大使館官網(wǎng)上沒(méi)有明確說(shuō)明,,申請(qǐng)資料里面一定要有上述兩項(xiàng),,在實(shí)際操作過(guò)程,所有大使館指定的具有辦理簽證資質(zhì)的旅行社,,都會(huì)索要這些資料,,“這些資料肯定會(huì)提高過(guò)簽率”。
記者了解到,,有簽證辦理資質(zhì)的旅行社都比較看重過(guò)簽率,,如果因?yàn)樯暾?qǐng)人的材料可信度不高或者資料未完善,過(guò)簽率下降明顯,,大使館可能會(huì)收回旅行社辦理簽證的資質(zhì),。“所以,有資質(zhì)的旅行社為了提高可靠性,,一般都會(huì)向游客索要機(jī)票,、酒店、行程單等支撐證明材料做補(bǔ)充,。而大使館在將辦理資質(zhì)下放給旅行社的同時(shí),,也賦予了應(yīng)有的責(zé)任,所以旅行社實(shí)際執(zhí)行的程序和官網(wǎng)會(huì)有所不同,。”
B 低價(jià)怪圈,,坑在哪?
“商家可能會(huì)通過(guò)‘置換資料’彌補(bǔ)差價(jià)”
“辦簽證的費(fèi)用主要是大使館收的簽證費(fèi),、擔(dān)保費(fèi)以及旅行社的人工服務(wù)費(fèi),。大使館官網(wǎng)上的價(jià)格相當(dāng)于一個(gè)起價(jià),,然后根據(jù)辦簽者所需服務(wù)不同,增加的費(fèi)用有所不同,。”相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,,像幾十元這種低得離譜的價(jià)格,主要有兩種套路:第一種,,也是可能性最大的一種——先用低價(jià)吸引辦簽者,,然后附加各種很難達(dá)到的條件——例如指定銀行存款,而該銀行又不是一個(gè)常見(jiàn)的銀行,,可能很多城市還沒(méi)有,,然后將其“逼回”正常的價(jià)格辦理。
另外一種套路則是“拆東墻補(bǔ)西墻”,。“大使館官網(wǎng)明確約定簽證費(fèi)為200元,,低于這個(gè)價(jià)肯定虧”,業(yè)內(nèi)人士表示,,“虧的錢(qián),,商家可能會(huì)通過(guò)置換資料,幫銀行拉存款返點(diǎn)等方式彌補(bǔ)回來(lái),??傊?lsquo;羊毛出在羊身上’,。”他還表示,,商家背后都是旅行社,也不可能有資本在背后做補(bǔ)貼掙流量,,因?yàn)楝F(xiàn)階段的電商不再是吸引新流量,,基本都在做留存率的轉(zhuǎn)化。
令他感覺(jué)無(wú)奈的是,,除了大使館官網(wǎng)的名單,,即便是具有辦理簽證資質(zhì)的旅行社,也并沒(méi)有類似“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”一樣的證明文件,,所以目前日簽市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,。他建議大家到正規(guī)有資質(zhì)的旅行社辦理簽證,“畢竟一分錢(qián)一分貨”,。
辦赴日旅游簽證
這些必須有
個(gè)人信息及信用卡,、在職證明等證明經(jīng)濟(jì)能力的資料
這些也需要
業(yè)內(nèi)人士稱往返機(jī)票和酒店預(yù)訂單確實(shí)需要,“會(huì)提高過(guò)簽率”
這個(gè)不能有
日本國(guó)駐華大使館:一律不允許非大使館指定的旅行社等形式的代理申請(qǐng)
(記者 林聰)
責(zé)任編輯:劉寧芬