柘榮縣東源鄉(xiāng)福源社區(qū)是寧德市規(guī)模最大的造福工程聚居區(qū),，搬遷對(duì)象來(lái)自9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、36個(gè)行政村,、52個(gè)自然村,，安置搬遷移民551戶(hù)約2800人。

“過(guò)去,，由于搬遷對(duì)象來(lái)自不同地區(qū),，因生活習(xí)慣、民俗風(fēng)情等原因,，社區(qū)呈現(xiàn)‘信訪多,、糾紛多、問(wèn)題多’情況,?！备Ｔ瓷鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)城鎮(zhèn)化移民搬遷過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,，福源社區(qū)發(fā)揮黨組織核心作用,，積極探索創(chuàng)新造福工程聚居區(qū)管理服務(wù)模式，通過(guò)推行“黨建引領(lǐng)+多元治理”社區(qū)服務(wù)管理模式,，實(shí)現(xiàn)了從“三多社區(qū)”到“幸福社區(qū)”的蝶變,。

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黨建聯(lián)盟“主心骨”

群眾從“村里人”轉(zhuǎn)化成“社區(qū)人”

走進(jìn)福源社區(qū)，街道干凈整潔,，一面面創(chuàng)意彩繪墻與社區(qū)環(huán)境融為一體,，成為一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),。

福源社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨道：“過(guò)去,，群眾都還是農(nóng)村的習(xí)慣，把薪柴,、農(nóng)具放在房前屋后,，甚至搭建小鐵皮房放置，既影響交通,，也導(dǎo)致環(huán)境臟亂差,。”

社區(qū)要改變,，隊(duì)伍是關(guān)鍵,。針對(duì)上述情況，福源社區(qū)以黨建為抓手,，按照“圍繞中心抓黨建,、抓好黨建促治理”的工作思路，通過(guò)“兩推一選”方式,，在有公心,、能干事,、有一定群眾基礎(chǔ)的移民對(duì)象中推薦選舉5名進(jìn)入社區(qū)任職，并試行輪流坐班制,，同時(shí)選派鄉(xiāng)人大主席,、黨委委員擔(dān)任片區(qū)第一書(shū)記，強(qiáng)化管理職能,。

同時(shí),，福源社區(qū)推選36名居民、黨員代表組建聚居區(qū)自治共建理事會(huì),，定期商討重大事項(xiàng),，提高居民參與聚居區(qū)管理的積極性和主動(dòng)性，真正將群眾從“村里人”轉(zhuǎn)化成“社區(qū)人”,。

在社區(qū)居民代表和理事會(huì)成員的努力下,，社區(qū)居民逐漸認(rèn)識(shí)到改善社區(qū)人居環(huán)境需要大家共同努力，曾經(jīng)規(guī)劃建設(shè)公園頻頻受阻的一處菜地,，在理事會(huì)成員的多次協(xié)調(diào)下,，最終順利動(dòng)工。

黨建引領(lǐng)“連心橋”

用心用情解決群眾“急難愁盼”

在福源社區(qū),，居民遇到各類(lèi)急難愁盼問(wèn)題,，只要來(lái)到社區(qū)綜合辦公樓，就能享受集黨代表工作室,、警務(wù)室,、矛盾糾紛調(diào)解室、信訪評(píng)理室,、公共法律服務(wù)工作室等功能于一體的“一站式”服務(wù),，社區(qū)居民“最多跑一地”就能解決問(wèn)題。

“感謝你們的耐心調(diào)解,，這段時(shí)間你們辛苦了……”不久前,，居民林女士感激地向調(diào)解員說(shuō)道。原來(lái),，林女士與老增在未領(lǐng)取結(jié)婚證的情況下,，以夫妻名義同居，但經(jīng)濟(jì)生活各自獨(dú)立,。近兩年來(lái),，林女士身體每況愈下，老增便開(kāi)始疏遠(yuǎn)她,，甚至下了“逐客令”,，雙方因此產(chǎn)生矛盾糾紛。

社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解室調(diào)解員得知情況后,，第一時(shí)間介入展開(kāi)調(diào)解,，在調(diào)解員的努力下,，雙方當(dāng)事人心中的“芥蒂”逐漸被消除。最終,，雙方達(dá)成和解協(xié)議,，老增同意支付林女士部分經(jīng)濟(jì)幫助款。

與此同時(shí),，福源社區(qū)還推行“警,、司、民”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，聯(lián)合駐地派出所,、司法所，通過(guò)設(shè)立警務(wù)調(diào)解室,、安裝監(jiān)控系統(tǒng),、組建退伍軍人巡防隊(duì)，不斷提升居民的安全感滿(mǎn)意度,。目前,，福源社區(qū)調(diào)解隊(duì)伍人數(shù)達(dá)20余人，平均每年受理各類(lèi)矛盾糾紛50余件,，調(diào)解成功率95%以上,。

黨群共建“貼心人”

融匯文明活動(dòng)“和諧家”

在福源社區(qū)，有事就找“網(wǎng)格長(zhǎng)”,，已經(jīng)成為了社區(qū)居民的共識(shí),。

福源社區(qū)推行“社區(qū)、片區(qū),、小組”網(wǎng)格化服務(wù)管理模式,，把南、北2個(gè)居民區(qū)劃分為5個(gè)片區(qū),，每個(gè)片區(qū)設(shè)2至4個(gè)小組,，每個(gè)小組確定1至2名黨員中心戶(hù)，每位黨員中心戶(hù)聯(lián)系10至20個(gè)居民戶(hù),，由5位聚居區(qū)干部兼任網(wǎng)格長(zhǎng)。

“網(wǎng)格化”治理模式推行以來(lái),，社區(qū)居民切實(shí)享受到了熱心,、貼心、暖心,、舒心的“高品質(zhì)服務(wù)”,。福源社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為營(yíng)造文明和諧氛圍,，社區(qū)創(chuàng)建睦鄰文化,，結(jié)合聚居區(qū)居民來(lái)自不同村落的實(shí)際情況,，連續(xù)6年舉辦“鄰里節(jié)”“幸福百家宴”等活動(dòng)，促進(jìn)鄰里關(guān)系由淡漠到親近,、由生疏到熟絡(luò),，打造向上向善的和諧家園。

“創(chuàng)建睦鄰文化大大提升了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,、歸屬感及居民之間的凝聚力,、鄰里情，希望這一舉措能夠一直延續(xù)下去,?！鄙鐓^(qū)居民蘭天雄高興地說(shuō)道。

來(lái)源：學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)

編輯：陳娥

審核：林翠慧 周邦在