周寧縣公安局七步派出所:“巡回戶籍窗口”讓群眾少跑腿好辦事
寧德網(wǎng)消息(張紀(jì)須)為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,,近期,,周寧縣公安局七步派出所開通“巡回戶籍窗口”進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)校園,,將戶籍窗口關(guān)口前移,,打通便民服務(wù)“最后一公里”,。
戶籍窗口是公安派出所的“前沿陣地”,,崗位雖小,,責(zé)任重大,工作成效直接關(guān)系到群眾的切身利益,,是警民聯(lián)系的橋梁紐帶,。自開通以來,“巡回戶籍窗口”先后30余次來到了農(nóng)村,、企業(yè),、校園,用群眾“聽得懂,、看得見,、信得過、靠得住”的方式,,將戶籍業(yè)務(wù)和法律知識普及到每位群眾的心中,。巡回期間,,民警提前做足功課,成立“戶籍咨詢小分隊”和“戶籍小老師”,,每月不定期多頻次入村,、入企、入校園提供戶籍業(yè)務(wù)咨詢,,全面梳理整合轄區(qū)群眾常見和疑難戶籍案例,,運(yùn)用通俗易懂的言語為群眾一一講解并分析,使群眾在最短時間內(nèi)理解和明白戶籍業(yè)務(wù)的辦理程序,,消除群眾心中的顧慮和疑惑,,使戶籍業(yè)務(wù)辦理公開、透明,,確保群眾辦事不出村,、不出企、不出校,。
與此同時,,七步派出所還積極開展上門服務(wù),延伸“流動辦理”和開通“綠色通道”,,為廣大群眾提供全方位服務(wù),,最大限度減少群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)的精力和時間,實現(xiàn)溫情服務(wù)“零距離”和咨詢,、辦理“一站式”,,真正做到為民辦實事、辦好事,、解難題,、排民憂。截至目前,,為群眾提供上門辦證2人,,解決疑難戶口10人,流動人口登記765人,,居住證5張,,戶籍業(yè)務(wù)咨詢200余人,開通“綠色通道”辦理戶籍業(yè)務(wù)5人,。
據(jù)悉,,下一步,七步派出所將持續(xù)“巡回窗口”這一制度常態(tài)化,,著力解決群眾操心事,、煩心事。
責(zé)任編輯:陳秋鳳