古田聯(lián)社：服務(wù)無小事,，上門解難題
“我媽媽的社?？艽a被鎖了，她現(xiàn)在急用錢買藥,！”近日,，古田農(nóng)信社大橋信用社迎來了一位特殊的客戶雷女士，雷女士著急到柜臺進(jìn)行詢問?！澳炔灰?，有什么事慢慢說?！本W(wǎng)點工作人員安撫著雷女士的情緒,，并馬上向其了解情況。
原來,，雷女士的母親因病臥床不起,，急需用社保卡里的前看病,，但因社?？ㄙ~戶長期未用，密碼早已遺忘,，且多次輸入錯誤導(dǎo)致密碼被鎖定,，無法取出卡里的錢。了解到雷女士母親的情況后,，大橋信用社金融助理第一時間帶上相關(guān)材料及設(shè)備,，趕往其家中上門服務(wù)并辦理好了社保卡解鎖業(yè)務(wù),。在拿著社?？ㄈ〕鲥X的那一刻，雷女士非常感動,，不斷地對工作人員表示感謝,。
此次上門解鎖密碼服務(wù)只是古田農(nóng)信社服務(wù)群眾的一個縮影。長期以來,，古田農(nóng)信社始終秉承“想客戶之所想,，急客戶之所急”的服務(wù)理念，堅持以客戶為中心,，利用安全高效的科技手段,，采用靈巧輕便的移動終端為特殊人群提供暖心服務(wù)，用實際行動擦亮“百姓銀行”的金字招牌,，在打造一個有溫度的百姓銀行道路上不斷前行,。
來源：古田農(nóng)信社
編輯：林宇煌
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