寧德網(wǎng)消息（王雯秋） 5月12日,，在福安市行政服務(wù)中心的“電子稅務(wù)局”自助辦稅區(qū)，不少納稅人繳費人按照規(guī)定,、間隔就座,，在稅務(wù)導稅人員的輔導下,，一步步操作“電子稅務(wù)局”辦稅平臺、自助辦稅終端等設(shè)備自行辦理業(yè)務(wù),。

前來辦理業(yè)務(wù)的鐘女士僅用了短短幾分鐘,，便完成了增值稅發(fā)票票種的核定申請。她說：“在自助辦稅區(qū)使用‘電子稅務(wù)局’辦稅非常方便,，操作上如果有不明白的地方,，旁邊就有導稅人員給予幫助，可以很快解決問題,。”

在疫情常態(tài)化防控的背景下,，為提高辦稅效率、優(yōu)化營商環(huán)境,，福安市稅務(wù)局大力推行“非接觸式”辦稅繳費服務(wù),，通過線上“屏對屏”、視頻“面對面”的方式,，打造以“網(wǎng)上辦稅為主,、自助辦稅為輔、辦稅服務(wù)大廳兜底”的新格局,。

同時,，為真正實現(xiàn)讓納稅人繳費人“少跑馬路、多走網(wǎng)路”,，福安市稅務(wù)局在提供話務(wù)咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上,，設(shè)立了遠程支持中心,，增加了在線解答、視頻通話,、遠程協(xié)助等服務(wù),，精準提供“電子稅務(wù)局”辦稅平臺的操作指引，積極輔導納稅人繳費人進行線上辦稅,。同時,，還設(shè)立了集中審批室，對稅務(wù)行政許可,、違法違章處理等11類涉稅事項進行集中受理和審批,，實現(xiàn)部分涉稅事項“一站式”辦理，助力審批再提速,，切實解決納稅人繳費人在基層分局和辦稅服務(wù)大廳“多頭跑,、跑多次”的難題。

據(jù)了解,，今年一季度,，福安市稅務(wù)局“電子稅務(wù)局”辦稅平臺涉稅事項線上戶次占比99.33%，名列寧德市第一,；截至5月12日,，集中審批室已累計受理審批涉稅事項2353筆。“我們通過‘非接觸式’辦稅繳費與集中審批等方式,，輔導納稅人更正申報并提起退稅申請,，將政策紅利直達納稅人，幫助他們紓困解難,，落實組合式稅費支持政策,，不斷提升精細服務(wù)水平。”集中審批室業(yè)務(wù)骨干黃楠介紹道,。