寧德網(wǎng)消息（王旺聲 曾祖強 郭妃芳） 帶小孩到兒童游樂園玩耍，自己卻摔倒造成左腳踝骨折。近日，福安市城郊工商所幾經(jīng)調(diào)解，成功幫助消費者獲得一次性賠償8000元,。

7月19日,，肖先生購票帶孩子到福安一家兒童游樂園玩耍,，在滑梯游玩區(qū)不慎踩到海洋球,，造成左腳踝骨折,。當場，該游樂園工作人員就陪同其到閩東醫(yī)院進行了治療,，醫(yī)院告知“傷筋動骨一百天”,，需要好好休養(yǎng)。隨后,，他要求商家一次性賠償醫(yī)療費,、護理費、誤工費共計3萬多元,，商家一直沒有支付,。肖先生無奈之下于9月6日撥打了12315維權電話，請求工商部門幫助維權,。

接到投訴后,，城郊工商所工作人員組織了第一次調(diào)解。在調(diào)解中,，該負責人表示自己經(jīng)營的游樂園已經(jīng)根據(jù)新《消費者權益保護法》第十八條相關規(guī)定,，在游樂場醒目位置設置安全提醒標識，而且工作人員已經(jīng)第一時間將肖先生送醫(yī)并賠付醫(yī)藥費用,，不應該再承擔其他費用,。消費者肖先生表示不能接受。

在第一次調(diào)解無果后,，城郊工商所工作人員又多次聯(lián)系雙方進行溝通,，并明確告知游樂園負責人，作為經(jīng)營者提供的服務危及了消費者人身安全,，根據(jù)新《消法》第四十九條“經(jīng)營者提供商品或者服務,，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫(yī)療費,、護理費,、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入”,，應當承擔責任,。而肖先生作為兒童的監(jiān)護人進入游樂場內(nèi)，在商家已經(jīng)明確警示的情況下,，也應該承擔部分責任,。最終，商家同意一次性賠付費用8000元,，消費者表示滿意,。