共享汽車提速還需跨過(guò)幾道坎分時(shí)租賃亟待監(jiān)管
上個(gè)周末,,住在北京市北四環(huán)附近的小吳想開車帶朋友去郊區(qū),,他一口氣下載了4個(gè)共享汽車的App,想嘗試一下新事物,。
但試用的結(jié)果并不理想,。小吳發(fā)現(xiàn),這4個(gè)軟件或是需要認(rèn)證駕照的時(shí)間太長(zhǎng),,或是雖然可以認(rèn)證駕照,,但附近沒(méi)有可用的車輛。折騰了半個(gè)小時(shí),,他放棄了共享汽車,,而是用傳統(tǒng)的租車軟件,,花300元租了一臺(tái)車。他覺(jué)得,,相比于共享單車競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,,共享汽車可能才起步。
真需求還是偽需求
中國(guó)人民公安大學(xué)大二學(xué)生王筱浩(化名)使用過(guò)一次共享汽車,。他家居住在北京亦莊,。前陣子,他從三里屯開了1小時(shí)共享汽車途歌TOGO回家,,22公里的路程,,費(fèi)用近90元。因?yàn)檐囀菑恼军c(diǎn)直接開出來(lái)的,,因此沒(méi)有涉及接力停車的費(fèi)用,。
所謂接力停車,指的是上一單用戶先不向平臺(tái)還車,,下一單用戶直接去停車場(chǎng)取車,。期間可能產(chǎn)生的停車費(fèi)由后一單用戶承擔(dān)。
王筱浩說(shuō),,他以前使用過(guò)租車,,感覺(jué)租車的押金較高,而且交車時(shí)要求把油箱加滿,,比較麻煩,。打車比使用共享汽車便宜一些,但超過(guò)30公里就不太劃算了,。以后還會(huì)繼續(xù)選用共享汽車,,為的是方便和體驗(yàn)開車。
目前共享汽車已在國(guó)內(nèi)不少城市登陸——首汽分時(shí)租賃GoFun在北京儲(chǔ)備了上千輛共享汽車,;即行car2go在重慶登陸,,擁有12萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員;途歌TOGO成立于2015年,,用戶數(shù)達(dá)到10萬(wàn),。就在本月,凹凸租車宣布完成近4億元人民幣C輪融資,。
2016年管理公司羅蘭貝格發(fā)布的《2018年中國(guó)汽車共享出行市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告》預(yù)測(cè),,中國(guó)屆時(shí)將形成625億美元的共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),并保持54%的高速增長(zhǎng),,到2018年有望達(dá)到2300億美元,,在全球共享經(jīng)濟(jì)中的占比由33%提升至44%,成為領(lǐng)軍力量,。
報(bào)告同時(shí)指出,,汽車共享出行在中國(guó)的直接需求,,將由2015年的816萬(wàn)次/天迅速增至2018年的3700萬(wàn)次/天,對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)有望從660億元/年增長(zhǎng)至3800億元/年,,潛在需求帶來(lái)的潛在市場(chǎng)容量有望達(dá)到1.7萬(wàn)億元,。
巨頭尚未出現(xiàn)
共享汽車企業(yè)中,目前很難有某個(gè)或某幾個(gè)被稱為業(yè)界老大,。
由極光大數(shù)據(jù)iAPP監(jiān)測(cè)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)顯示:在PP租車,、凹凸租車、即行car2go,、Gofun出行和綠狗租車這5款主流分時(shí)租賃平臺(tái)中,,即便是市場(chǎng)滲透率最高的PP租車也只有0.037%的市場(chǎng)滲透率,明顯低于主流租車平臺(tái)神州租車0.229%的水平,。
從極光iAPP監(jiān)測(cè)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),,PP租車,、GoFun出行和綠狗租車都有大量用戶分布在北京,,其中綠狗租車的北京用戶在總用戶群體中的占比近六成。作為即行car2go在國(guó)內(nèi)的首個(gè)運(yùn)營(yíng)城市,,重慶的用戶量占據(jù)了38.61%的比例,。凹凸租車的用戶在上海、北京,、深圳和廣州這4個(gè)一線城市中的分布相對(duì)比較平均,。
誰(shuí)有可能成為未來(lái)的巨頭?熊貓資本合伙人李論在一篇文章中給出了三種推斷:一是上市公司,、保險(xiǎn)公司等能投入大規(guī)模,、低成本資金的金融機(jī)構(gòu);二是掌握足夠多政府資源,,能解決牌照,、路權(quán)、停車等問(wèn)題的政府PPP投資,;三是具備低成本,、大規(guī)模造車能力的主機(jī)廠商。
戴姆勒智行交通服務(wù)集團(tuán)中國(guó)區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官國(guó)錚曾在一次演講中表示,,共享汽車不會(huì)像雨后春筍般涌現(xiàn),,而是大者更大,強(qiáng)者更強(qiáng),。
李論提到的這一思路也曾被市場(chǎng)認(rèn)可過(guò),。2015年,易到,、奇瑞,、博泰3家宣布即將推出“易奇汽車by iVokaOS”,,其大致分工是,奇瑞負(fù)責(zé)整車制造,,易到負(fù)責(zé)共享App開發(fā),,博泰負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng),連接互聯(lián)網(wǎng)和車企,。顧名思義,,這是一臺(tái)生來(lái)就共享的汽車。
2015年8月,,易奇汽車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王彥敏在一次公開發(fā)言中表示,,易奇汽車by iVokaOS將于2016年上市。但至今這款備受期待的車仍不見(jiàn)蹤影,。中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者與易到有關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,,對(duì)方表示未曾見(jiàn)到2017年該款汽車的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
清除障礙才能落地
相比于共享單車企業(yè)對(duì)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的依賴程度,,對(duì)共享汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),,如何能在落地城市解決牌照、停車,、用戶觀念等具體問(wèn)題,,是更大的難關(guān)。
全球排名第一的商用車制造商戴姆勒股份公司于2008年推出共享汽車項(xiàng)目car2go,,在亞洲首站選擇了重慶,,并于2016年4月登陸。
即行car2go方面表示,,之所以把重慶當(dāng)作亞洲第一站,,是綜合考慮了眾多條件,包括社會(huì)人口,、經(jīng)濟(jì)以及當(dāng)?shù)亟煌ㄏ到y(tǒng)的情況,。他們研究發(fā)現(xiàn),重慶在交通和牌照的政策上較為便捷,,而作為中國(guó)最大的城市之一,,重慶發(fā)展迅速,重慶居民的交通需求亟待滿足,。即行car2go方面表示,,重慶居民對(duì)于新生事物的開放精神以及新時(shí)代的城市生活方式正是即行car2go所追求和提倡的。比如說(shuō),,電子支付在重慶非常流行,。
前電腦之家網(wǎng)站總編輯、微博名為“春卷”的用戶在使用了上海TOGO共享汽車后,寫了一篇自認(rèn)為“槽點(diǎn)滿滿”的測(cè)評(píng),。他說(shuō)自己選擇了一臺(tái)“接力用車”的汽車,,將要開出停車場(chǎng)時(shí),被管理員告知此車已經(jīng)停了超過(guò)兩天,,要付100元停車費(fèi),。最終,他沒(méi)有開走這輛車,,他表示:我也不知道會(huì)由誰(shuí),、什么時(shí)候把這輛車開走,反正肯定不會(huì)是我……
也有用戶在網(wǎng)上發(fā)文稱,,在重慶使用共享汽車,,被停車場(chǎng)的女管理員苦苦勸阻,希望他不要停在這兒,,否則政府要求不對(duì)其收費(fèi),。用戶稱,可能是管理員擔(dān)心這會(huì)影響她的KPI(Key Performance Indicator關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)),。
即行car2go和car2share隨心開和當(dāng)?shù)卣?、所在園區(qū)、商圈達(dá)成了協(xié)議,。前者可以使用當(dāng)?shù)毓餐\噲?chǎng),,后者與園區(qū)商圈達(dá)成合作協(xié)議,允許停車,。
平臺(tái)需對(duì)產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任
即行car2go方面告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者,在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,,即行car2go也面臨著汽車租賃行業(yè)內(nèi)普遍存在的共性問(wèn)題,,比如在我國(guó),違章處理是“跟車不跟人”的,。而由企業(yè)根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)聯(lián)系相關(guān)違章會(huì)員進(jìn)行處理,,強(qiáng)制力度較弱。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法中心研究員朱巍介紹,,共享汽車和網(wǎng)約車有所不同,。共享汽車的平臺(tái)提供汽車產(chǎn)品,如果發(fā)生產(chǎn)品責(zé)任,,那么平臺(tái)要對(duì)產(chǎn)品責(zé)任承擔(dān)責(zé)任,。如果出現(xiàn)交通駕駛事故或違法記錄,理論上來(lái)講,,司機(jī)(即用戶)要承擔(dān)責(zé)任,,但如果平臺(tái)明知用戶沒(méi)有資質(zhì)卻出借汽車則應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,如果平臺(tái)明知用戶有不適宜駕駛車輛的行為而未事先告知也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,。
“一旦出了問(wèn)題,,駕駛員跑了,,這個(gè)時(shí)候平臺(tái)該承擔(dān)什么責(zé)任,法律沒(méi)有規(guī)定,。”朱巍說(shuō),,比照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法44條,提供服務(wù)和商品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,商家在平臺(tái)上提供服務(wù)和商品,,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,如果平臺(tái)不能夠提供商家的真實(shí)信息和聯(lián)系方式的,,平臺(tái)要承擔(dān)連帶責(zé)任,。也就是說(shuō),如果平臺(tái)提供不了用戶的真實(shí)身份信息,,要承擔(dān)連帶責(zé)任,;用戶無(wú)法賠償?shù)模脚_(tái)要承擔(dān)主體責(zé)任,。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書長(zhǎng)胡鋼指出,,共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)必須承擔(dān)責(zé)任。“現(xiàn)在很多人都不想承擔(dān)責(zé)任,,這也不想承擔(dān),,那也不想承擔(dān)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或者說(shuō)分享經(jīng)濟(jì)一個(gè)最大的特點(diǎn)是不想承擔(dān)責(zé)任,,往往用很多的制度設(shè)計(jì)來(lái)逃避責(zé)任”,。
東南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松在接受中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者訪問(wèn)時(shí)認(rèn)為,目前比較靠譜的解決辦法還是完善共享汽車領(lǐng)域的保險(xiǎn)制度,,充分保證駕駛?cè)说暮戏?quán)益,。鑒于目前國(guó)內(nèi)交通車輛保險(xiǎn)比較完善,他認(rèn)為這并不是什么大問(wèn)題,。“共享汽車這個(gè)新業(yè)態(tài)仍存在不完善的地方,,行業(yè)內(nèi)并不是所有公司和平臺(tái)都會(huì)完善駕駛?cè)吮kU(xiǎn)。但這個(gè)行業(yè)要想發(fā)展得好,,車輛,、駕駛?cè)说幕颈kU(xiǎn)必須要做好,要跟上行業(yè)發(fā)展”,。
分時(shí)租賃亟待監(jiān)管
羅蘭貝格的報(bào)告指出,,作為地面公共交通重要的補(bǔ)充,出租車目前整體運(yùn)力不足,,且運(yùn)力增長(zhǎng)空間受限于城市道路資源的短缺,。當(dāng)未來(lái)城市出行供給遭遇瓶頸時(shí),汽車共享出行是在城市道路資源緊缺、公共交通和出租車發(fā)展受限的情況下,,一個(gè)短期內(nèi)就可見(jiàn)效果的解決方案,。
李論認(rèn)為,共享汽車(分時(shí)租賃)是一件對(duì)運(yùn)營(yíng)要求越低,,越有可能成功的事情,。
交通部公路科學(xué)研究院公路交通發(fā)展研究中心副主任王浩透露,交通運(yùn)輸部正在起草一個(gè)有關(guān)汽車租賃業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn),,汽車共享,、汽車租賃等新業(yè)態(tài)也會(huì)被納入其中。
王浩說(shuō),,指導(dǎo)意見(jiàn)首先將指導(dǎo)汽車租賃,、汽車共享等方式的發(fā)展進(jìn)而增加供給,豐富人們的出行方式,,下一步在今年或明年會(huì)著手啟動(dòng)汽車租賃管理?xiàng)l例或管理部門規(guī)章,,對(duì)汽車租賃進(jìn)行具體規(guī)定。
王浩指出,,即行car2go在重慶獲得了政策支持,,另外,在蕪湖,,當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)進(jìn)行的分時(shí)租賃也取得了不錯(cuò)的效果,。總體來(lái)看,,共享汽車要根據(jù)自身的特點(diǎn),,結(jié)合當(dāng)?shù)氐恼撸_(dá)到自己的發(fā)展,。
王浩指出,,共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)該達(dá)成各方利益的最大化,和目前一些平臺(tái)公司,、互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為的共享是不同的。“一些所謂的網(wǎng)約車,、共享單車,,過(guò)多的投入可能會(huì)造成資源的進(jìn)一步浪費(fèi),這是我們不想看到的情況”,。(李晨赫 王林 實(shí)習(xí)生 王方然)
責(zé)任編輯:葉著
(原標(biāo)題:共享汽車提速還需跨過(guò)幾道坎分時(shí)租賃亟待監(jiān)管)