圖表：2019鐵路春運火車票已售出2億張 新華社發(fā) 邊紀紅 制圖

新華社 記者從中國鐵路總公司獲悉,，自2018年12月23日春運火車票發(fā)售以來,，至2019年1月6日，全國鐵路各種售票方式共售出車票2.0億張,，日均售出車票1332.3萬張,，日均同比增加189.5萬張，增幅16.6%,，單日售票量屢創(chuàng)新高,。

中鐵總有關部門負責人介紹，自2018年12月23日發(fā)售春運第一天車票以來,，網上網下各種售票方式運行平穩(wěn)有序,，同比總量上升，今年春運鐵路第一輪售票高峰平穩(wěn)度過，鐵路部門采取的多項措施進一步提升了旅客購票體驗,。

該負責人表示,，今年春運，12306網站繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道的作用,，日均售出車票1117.4萬張,，占總售票量83.9%，96.1%以上的所售車票無需驗證碼,。從2018年12月30日開始,，12306網站開始預售農歷臘月廿三（小年）的車票，春運售票漸入高峰,，至2019年1月4日,，達到第一輪高峰峰值，日頁面瀏覽量（PV）達1310.6億次,，全天發(fā)售車票1282萬張,。

這位負責人強調，今年春運,，鐵路部門采取了改版12306網站頁面,、優(yōu)化網絡購票流程 、實行網上刷臉核驗,、進行候補購票和電子客票試點等多項措施,，進一步提升旅客購票體驗。2018年12月27日開始,，鐵路部門在12306網站（含手機客戶端）,，選取春運期間部分能力緊張方向列車的長途區(qū)段，開展候補購票服務試點,，減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,，耗費大量時間和精力反復查詢余票。截至1月6日,，共接到候補訂單17萬筆,，去除旅客主動退單，待兌現訂單共10.6萬筆,，成功兌現6.5萬筆,，車票10萬張，兌現率達61.3％,，減少了旅客反復查詢次數,。

鐵路部門提醒廣大旅客，請通過中國鐵路12306網站（www.12306.cn）和“鐵路12306”客戶端（在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標）購票,，避免非正常渠道購票帶來的風險,。詳細的春運服務資訊可查詢“鐵路12306”網站,、微信、客戶端和“中國鐵路”微信,、微博,。（記者樊曦）