8月15日，由攜程控股的旅悅集團(tuán)在京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),，宣布旗下“大管家”智慧管理體系,，以及花筑旅行APP旅游深度定制化綜合服務(wù)平臺(tái)正式上線，創(chuàng)造性提出解決游客多樣化住宿需求,、提升非標(biāo)住宿酒店管理水平的新思路,、新方法。旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng),、COO周亞鋼,、平臺(tái)事業(yè)部CEO紀(jì)印政，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)主任李楊,，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)民宿分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)穆曉雪,，澳大利亞維多利亞州投資總監(jiān)滿朝陽(yáng)等蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，共同見(jiàn)證了一個(gè)新住宿,、新旅行,、新生態(tài)時(shí)代的到來(lái)。

左起：滿朝陽(yáng),、李楊,、張強(qiáng)、穆曉雪

“大管家”：解決行業(yè)痛點(diǎn),，打造非標(biāo)連鎖服務(wù)閉環(huán)

旅悅集團(tuán)成立于2016年,，是一家集酒店管理、信息技術(shù),、采購(gòu)貿(mào)易于一體的旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán),，依托于攜程、去哪兒網(wǎng)的海量數(shù)據(jù),，致力于將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的智能化、科技化發(fā)展,。

旅悅集團(tuán)“大管家”智慧管理體系,，便是基于集團(tuán)自主研發(fā)的幾大運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)而搭建。所謂“大管家”,，顧名思義,，就是協(xié)助解決經(jīng)營(yíng)管理前后端的所有問(wèn)題，大體而言,，涵蓋了酒店選址,、酒店籌建、酒店運(yùn)營(yíng)、酒店成本控制等幾大環(huán)節(jié),，達(dá)成服務(wù)閉環(huán),，進(jìn)而推動(dòng)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)?；l(fā)展。

旅悅集團(tuán)COO周亞鋼介紹“大管家”智慧管理體系

據(jù)旅悅集團(tuán)COO周亞鋼介紹,，為了解決行業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高,、管理難、知名度弱,、業(yè)績(jī)難等痛點(diǎn),，“大管家”智慧管理體系針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)痛點(diǎn)，以服務(wù)為核心,，以技術(shù)為手段,，建立了科學(xué)化的解決方案。

在把控運(yùn)營(yíng)成本上,，旅悅集團(tuán)研發(fā)的阿拉丁全球智能選址系統(tǒng),，為產(chǎn)品的選址、定位,、投資測(cè)算等提供了有力的數(shù)據(jù)支持,；成立貿(mào)易公司,，建立自有采購(gòu)平臺(tái),，確保供應(yīng)鏈，旗下酒店可就近采買(mǎi)品牌優(yōu)良的各類(lèi)用品,，避免浪費(fèi),，降低成本。

在管理上,，一方面借助數(shù)字智能化體系,，提高效率。旅悅集團(tuán)自主研發(fā)了XPMS系統(tǒng),、悅管家系統(tǒng),，將門(mén)店管理的信息化、智能化帶上一個(gè)新臺(tái)階,；另一方面,，設(shè)立旅悅大學(xué)，為各門(mén)店派駐“小管家”,，不斷儲(chǔ)備,、培訓(xùn)、輸出專(zhuān)業(yè)人才，做到人才先行,，提升管理能力,。

在營(yíng)銷(xiāo)方面，基于用戶的海量數(shù)據(jù)分析,，推出精準(zhǔn)方案,，實(shí)現(xiàn)渠道直連，設(shè)立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),，負(fù)責(zé)拉新,、優(yōu)化。同時(shí),，依托集團(tuán)力量夯實(shí)品牌價(jià)值,，推出特有的“七感服務(wù)”，即視覺(jué)感,、聽(tīng)覺(jué)感,、觸覺(jué)感、味覺(jué)感,、嗅覺(jué)感,、回憶感、參與感,，為消費(fèi)者提供溫暖,、舒心、超預(yù)期的服務(wù),，從經(jīng)營(yíng)者和用戶兩個(gè)角度來(lái)提升業(yè)績(jī),。

針對(duì)市場(chǎng)痛點(diǎn)提出的“大管家”智慧管理體系

從最開(kāi)始闖入非標(biāo)住宿行業(yè)，到現(xiàn)在著手打造非標(biāo)住宿的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,，旅悅集團(tuán)只花了短短一年多的時(shí)間,。

花筑旅行APP：以住宿切入，搭建深度定制化旅游社區(qū)

之于酒店,，旅悅集團(tuán)以互聯(lián)網(wǎng)思維,，利用大數(shù)據(jù)和科技優(yōu)勢(shì)，做好經(jīng)營(yíng)支持,。之于消費(fèi)者,，則不斷滿足其升級(jí)需求，全新上架花筑旅行APP,，提供吃,、住、行,、游,、購(gòu),、娛的一體化綜合服務(wù)。

花筑,，作為旅悅集團(tuán)旗下精品度假酒店品牌,，目前已在全國(guó)落地近200家，海外門(mén)店近30家,，覆蓋日本,、韓國(guó)、泰國(guó)等出境游的熱門(mén)目的地,?；ㄖ?ldquo;一花一世界 一筑一生活”為品牌理念，甄選全球極致風(fēng)景,，注重結(jié)合在地文化,，讓游客感受不一樣的高品質(zhì)文化體驗(yàn)，致力于打造非標(biāo)住宿的領(lǐng)軍品牌,。

據(jù)旅悅集團(tuán)平臺(tái)事業(yè)部CEO紀(jì)印政介紹：“搭建垂直的酒店預(yù)訂平臺(tái),，一開(kāi)始就在旅悅集團(tuán)的整體布局內(nèi)，但花筑旅行APP不止是一個(gè)官方預(yù)訂平臺(tái),，更是一個(gè)涵蓋酒店預(yù)訂,、客房主題定制、會(huì)員權(quán)益,、旅圖輕游記,、目的地攻略、門(mén)店故事等服務(wù)功能的綜合服務(wù)社區(qū),。”

旅悅集團(tuán)平臺(tái)事業(yè)部CEO紀(jì)印政推介花筑旅行APP

值得一提的是“會(huì)員權(quán)益”一項(xiàng),，通過(guò)該平臺(tái)，花筑會(huì)員突破了線上線下的權(quán)益邊界,，用18項(xiàng)獨(dú)有權(quán)益重新定義了酒店會(huì)員的尊享感,。此外,，在客房主題定制項(xiàng)目中,，如果你準(zhǔn)備在旅途中求婚，直接通過(guò)APP下單,，花筑酒店將為你準(zhǔn)備好一切,。

花筑旅行APP已在蘋(píng)果、安卓各大系統(tǒng)上架,，直接搜索“花筑旅行”即可免費(fèi)下載,。第一版剛剛上線，2.0時(shí)代已在路上,，未來(lái),，花筑旅行APP將以酒店直訂為切入口，深化旅游定制、旅拍交友,、支付方式國(guó)際化等多樣功能,，逐步打造成為一個(gè)綜合真實(shí)的旅途互動(dòng)社區(qū)。

看未來(lái)：引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,，旅悅集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入快車(chē)道

誰(shuí)來(lái)主控休閑度假市場(chǎng)的大蛋糕,？旅悅集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入競(jìng)選的快車(chē)道。對(duì)于單打獨(dú)斗的旅游目的地民宿,、客棧而言,，一個(gè)強(qiáng)有力的品牌連鎖集團(tuán)急需出現(xiàn)，相比起其他已經(jīng)入局的企業(yè),，旅悅集團(tuán)憑借自身的互聯(lián)網(wǎng)基因,、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)以及領(lǐng)先科技快人一步，迅速搶占市場(chǎng),。據(jù)去哪兒網(wǎng)總裁,、旅悅集團(tuán)CEO張強(qiáng)透露，2018年底花筑預(yù)計(jì)開(kāi)店500家,，而在2019年這一數(shù)值將飆升至2000家,，覆蓋東南亞、美洲,、歐洲等世界各地,。

旅悅集團(tuán)的野心也不止于此。在其大旅游生態(tài)的戰(zhàn)略布局中,，旅悅集團(tuán)將以精品度假酒店為起點(diǎn),，逐步向其他細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)張，進(jìn)而輻射酒店住宿行業(yè)上,、下游產(chǎn)業(yè)鏈,。“科技驅(qū)動(dòng)發(fā)展，共贏體驗(yàn)價(jià)值”,，旅悅集團(tuán)將以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),，打造比肩全球的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商，向旅游行業(yè)航母邁進(jìn),。