美團旅行與北二外旅游大數(shù)據(jù)研究中心達成戰(zhàn)略合作
人民網北京5月16日電 (記者連品潔)今天是ITB China 2018開幕首日,,美團旅行宣布與北京第二外國語學院旅游大數(shù)據(jù)研究中心達成戰(zhàn)略合作。美團旅行境內度假事業(yè)部目的地營銷中心總經理李雪芳與北京第二外國語學院旅游大數(shù)據(jù)研究中心主任鄧寧在現(xiàn)場代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
協(xié)議顯示,,雙方將圍繞旅游大數(shù)據(jù)進行戰(zhàn)略合作,涵蓋研究分析,、大數(shù)據(jù)營銷,、大數(shù)據(jù)產品、專業(yè)人才培養(yǎng)等多個領域,。美團旅行,、北二外旅游大數(shù)據(jù)研究中心將共同進行旅游大數(shù)據(jù)的分析研究,并基于游客消費數(shù)據(jù)分析結果,,發(fā)布權威數(shù)據(jù)研究報告,,為旅游大數(shù)據(jù)商業(yè)化產品研究及升級提供智力支持。同時,,雙方還將充分整合“產學研”三方面資源,,培養(yǎng)旅游大數(shù)據(jù)領域的專業(yè)人才,共同參與相關行業(yè)信息化和大數(shù)據(jù)標準的制定,。
美團旅行境內度假事業(yè)部目的地營銷中心總經理李雪芳表示,,大數(shù)據(jù)時代的旅游產業(yè),比的是精細化的服務信息與精準的營銷,。消費升級的大背景下,,面對來自年輕化、個性化,、信息化等消費需求的巨大挑戰(zhàn),,旅游大數(shù)據(jù)的研究與應用顯得尤為重要,。
此前美團旅行已經利用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為千島湖,、上海黃浦,、張家港等旅游目的地打造了營銷方案,幫助目的地顯著提升了收益,。此次美團旅行攜手北京第二外國語學院旅游大數(shù)據(jù)研究中心,,將通過大數(shù)據(jù)探究游客行為偏好,為旅游目的地提供精準營銷方案,,幫助旅游目的地為游客提供更好服務,,從而有效提升旅游目的地的流量獲取效率和運營效率。
北京第二外國語學院旅游大數(shù)據(jù)研究中心主任鄧寧表示,,“互聯(lián)網+”背景下,,旅游大數(shù)據(jù)是智慧旅游、智慧營銷的核心,,要以游客體驗為中心,,深度研究旅游行業(yè)的消費大數(shù)據(jù)。通過與行業(yè)內領先企業(yè)美團旅行的合作,,未來旅游大數(shù)據(jù)研究中心能夠通過挖掘游客群體的屬性特征,、通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)分析并預測游客消費行為變化趨勢規(guī)律,并通過建立輿情體系,、監(jiān)管體系應用于并豐富目的地智慧營銷手段,、提升目的地管理者的監(jiān)管服務水平。
這并不是雙方的首次合作,。早在去年9月,,美團點評集團副總裁、美團旅行住宿事業(yè)部總經理郭慶獲聘北京第二外國語學院MTA/MBA產業(yè)導師,。今年3月,,北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建以及北京第二外國語學院旅游大數(shù)據(jù)研究中心主任鄧寧亦曾前往美團旅行調研,,并就旅游大數(shù)據(jù)研究,、產學研合作等方面達成初步合作意向。
在當前全域旅游的發(fā)展背景下,,美團旅行依靠美團點評雙平臺以及6億規(guī)模用戶,,美團旅行已經贏得了來自消費者的選擇和認同:2017年,美團旅行入住的酒店間夜量超2億,、門票出票量超1億,,雙雙位居行業(yè)第一名。
北京第二外國語學院旅游大數(shù)據(jù)研究中心是國內第一家以旅游大數(shù)據(jù)分析為核心工作的研究機構,。中心致力于在旅游輿情監(jiān)測,、旅游大數(shù)據(jù)的挖掘與開發(fā),、旅游大數(shù)據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)、智慧旅游營銷等方面開展科研工作,,并在推動利用大數(shù)據(jù)完善旅游目的地政府管理,、改善旅游企業(yè)運營、助力旅游者消費決策等方面發(fā)揮積極作用,。
雙方的本次戰(zhàn)略合作有望成為國內旅游大數(shù)據(jù)領域的“產學研”合作范本,,為“互聯(lián)網+”時代旅游精準營銷提供更扎實的旅游大數(shù)據(jù)基礎,從產業(yè)層面夯實旅游目的地和游客消費體驗的“大數(shù)據(jù)”基礎,,同時也為整個旅游行業(yè)培養(yǎng)出一批懂得旅游大數(shù)據(jù),、懂得智慧旅游的產業(yè)人才。
責任編輯:葉著