“大數(shù)據(jù)殺熟”帶來(lái)監(jiān)管挑戰(zhàn)(論法)

□任何技術(shù)的價(jià)值觀,，說(shuō)到底還是人的價(jià)值觀,。技術(shù)中立不代表對(duì)技術(shù)的使用是無(wú)害的，失去道德與法律的約束，就會(huì)有碰觸底線的危險(xiǎn)

走同樣的航線，坐同一個(gè)航班，為什么在自己APP上顯示的價(jià)格比別人貴,？最近，越來(lái)越多的消費(fèi)者在各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了類似的“同物不同價(jià)”現(xiàn)象：有的人發(fā)現(xiàn)蘋果手機(jī)上的價(jià)格比安卓手機(jī)要高,，有人發(fā)現(xiàn)老用戶的價(jià)格比新用戶更貴,。同樣的商品、同樣的服務(wù),，卻被網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“看人下菜碟”,，這很可能是遇上“大數(shù)據(jù)殺熟”了。

做生意要講究童叟無(wú)欺,，不過(guò)現(xiàn)實(shí)商業(yè)營(yíng)銷中的客戶分群也頗為常見——直到大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),，開始將其催化出一種令人頗感不安的趨勢(shì)。一個(gè)合理市場(chǎng)價(jià)格的形成過(guò)程中,，買方和賣方都掌握著與自己的經(jīng)濟(jì)決策有關(guān)的一切信息固然不現(xiàn)實(shí),，但總歸不應(yīng)相差太遠(yuǎn)。然而,，“大數(shù)據(jù)殺熟”的出現(xiàn),，意味著商家手上海量的用戶個(gè)人數(shù)據(jù)與消費(fèi)者的信息占有之間已經(jīng)出現(xiàn)了極端不對(duì)稱的信息鴻溝。對(duì)于這種平衡的打破,，質(zhì)疑商業(yè)手段本身不過(guò)是隔靴搔癢,，其背后更本質(zhì)的問(wèn)題是身處一切都在被數(shù)字化的時(shí)代里，個(gè)人該如何保護(hù)自己的數(shù)據(jù)權(quán)利,。

站在大數(shù)據(jù)的對(duì)面，個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)利已經(jīng)是今天繞不開的關(guān)鍵話題,。近段時(shí)間以來(lái),，從支付領(lǐng)域到視頻領(lǐng)域風(fēng)波不斷，最近又爆出有社交媒體巨頭泄露5000萬(wàn)用戶個(gè)人數(shù)據(jù),，導(dǎo)致某些國(guó)家的政治選舉也出現(xiàn)被“精準(zhǔn)操縱”的可能,。由此可見，個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)利不僅僅只是關(guān)涉?zhèn)€體隱私或經(jīng)濟(jì)利益的問(wèn)題,，當(dāng)這些信息匯聚成大數(shù)據(jù)時(shí)就已經(jīng)由量變產(chǎn)生了質(zhì)變——它既可以準(zhǔn)確掌握個(gè)體的行為軌跡,，又可以分析歸納大規(guī)模群體的活動(dòng)規(guī)律,，其將深刻改變的不僅限于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、社會(huì)領(lǐng)域,，甚至包括政治領(lǐng)域,。

事實(shí)上，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)深度嵌入現(xiàn)實(shí),，沉淀下的大量數(shù)據(jù)也已經(jīng)讓我們成了“透明人”,。今天的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還只是開始，在不遠(yuǎn)的未來(lái)隨著物聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)的成熟,、普及,，智能設(shè)備將充斥于人們生活的每個(gè)角落，被這些智能設(shè)備識(shí)別,、跟蹤,、采集信息將成為生活常態(tài)、甚至是必需,，而這就意味著更多的個(gè)人數(shù)據(jù)將會(huì)從中生產(chǎn)出來(lái),。

任何技術(shù)的價(jià)值觀，說(shuō)到底還是人的價(jià)值觀,。技術(shù)中立不代表對(duì)技術(shù)的使用是無(wú)害的,，失去道德與法律的約束，就會(huì)有碰觸底線的危險(xiǎn),。一方面,，對(duì)于商業(yè)組織來(lái)說(shuō)，即使其抱有保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的使命感,，然而一旦出現(xiàn)商業(yè)利益的沖突,，僅靠自律是否足夠？另一方面,，政府組織也會(huì)在各類公共服務(wù)中采集大量個(gè)人數(shù)據(jù),，這部分個(gè)人數(shù)據(jù)的敏感程度往往較高，如果缺乏一套完善的制度監(jiān)管體系嚴(yán)防其被濫用,、盜用,，那么也將使公民的權(quán)利被暴露在較大風(fēng)險(xiǎn)之中。

個(gè)人數(shù)據(jù)的所有權(quán)和應(yīng)用范圍是大數(shù)據(jù)時(shí)代里懸而未決的新難題,。盡管各方對(duì)其如何進(jìn)行有效管理,，至今也沒(méi)能找到一套公認(rèn)的成熟解決方案，但毫無(wú)疑問(wèn)它將伴隨數(shù)字化的突飛猛進(jìn)而成為整個(gè)社會(huì)長(zhǎng)期面臨的挑戰(zhàn),。在技術(shù)進(jìn)步與個(gè)人權(quán)利之間尋找平衡點(diǎn)的過(guò)程,，必然要經(jīng)歷反復(fù)博弈與試驗(yàn)，但首先是要馬上行動(dòng)起來(lái),，不能讓個(gè)體在數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)中太過(guò)落于下風(fēng),，毫無(wú)招架之力,。