發(fā)展全域旅游:消費者將收獲哪些紅利,?
發(fā)展全域旅游,,消費者將收獲哪些紅利,?全國旅游市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將更加完善,,旅游公共服務(wù)將更加健全,,文明旅游,、誠信經(jīng)營等成為自覺。一言以蔽之,,游客外出旅行將更加幸福。
旅游讓生活更美好
作為幸福產(chǎn)業(yè)之首,,旅游業(yè)為人民帶來了哪些美好生活,?全域旅游與解決“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”有什么關(guān)系,?
游客的獲得感是沉甸甸的:
在山東日照,,4.2公里的海岸線每隔300米就能找到一個公廁,,萬平口景區(qū)的“旅游廁所”建設(shè)讓游客稱贊不已。在旅游系統(tǒng)的“廁所革命”引導(dǎo)下,,萬平口景區(qū)新建改建20處公廁,新建公廁面積達1200多平方米,。如今,,景區(qū)已建成29處公廁,,殘疾人坐便29個,,男女總廁位達到了653個,,各項殘疾人設(shè)施,、兒童配套設(shè)施也根據(jù)要求進行了配置,,確保了景區(qū)內(nèi)游客游得舒心,、游得放心。
春節(jié)前夕,,高德地圖推出了全域旅游廁所導(dǎo)航系統(tǒng),游客只需點擊最新版高德地圖首頁右側(cè)的“全域旅游”按鈕,,即可進入該系統(tǒng),查看附近景區(qū)廁所和社會廁所,。點擊某一景區(qū)之后,用戶不僅可以一鍵獲取景區(qū)介紹,、周邊服務(wù)、投訴咨詢等信息,,還可以在“智慧景區(qū)”服務(wù)中,,查找到衛(wèi)生間、餐飲,、商店等,。
近年來,,以“廁所革命”為代表的旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正由景區(qū)內(nèi)走向景區(qū)外,由城市延伸至農(nóng)村,,促進了城鄉(xiāng)公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和升級,,著力改善了人民群眾反映最強烈的突出問題,使人民群眾的幸福感,、獲得感得到顯著增強,。
在全域旅游背景下,,讓人們幸福指數(shù)提升的不僅僅是旅游廁所。記者了解到,,近年來,,景區(qū)擁堵、垃圾遍地,、商販坐地起價等曾經(jīng)在景點旅游中飽受詬病的問題已經(jīng)有了很大的改善,。
與此同時,發(fā)展全域旅游還呼喚了旅游市場監(jiān)管,、公共服務(wù),、管理體制等方面的改善,,這一切都有利于游客滿意度的提升,。
北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院院長厲新建說,全域旅游是對市場需求,、游客體驗的積極響應(yīng),,可以滿足散客化旅游發(fā)展的潮流。
游客享福利提升幸福感
經(jīng)過兩年多的發(fā)展,,全域旅游在全國各地推進,,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和與人民群眾息息相關(guān)的幸福產(chǎn)業(yè)。
2017年我國旅游業(yè)繼續(xù)增長,,國內(nèi)旅游人數(shù)達到50.01億人次,,同比增長12.8%;入出境旅游總?cè)藬?shù)達到2.7億人次,,同比增長3.7%,。2017年全年實現(xiàn)旅游總收入5.40萬億元,增長15.1%,,旅游的發(fā)展如何讓游客享受更多福利,?近年來,全國旅游系統(tǒng)不斷醞釀,,為越來越多的游客發(fā)放了形式各樣的“福利”,。
作為國家全域旅游創(chuàng)建示范區(qū)創(chuàng)建單位,武漢黃陂區(qū)開展了“黃陂人免費游黃陂”活動,,所有景區(qū)向黃陂人免費開放,。作為黃陂區(qū)2018的政府工作報告承諾的“十件實事”之一,旅游惠民成為首個落實的全民福利,。景區(qū)負責(zé)人表示,,盡管門票免費,但景區(qū)服務(wù)水平“不打折”,。景區(qū)將高度重視服務(wù)品質(zhì),,全力做好旅游配套設(shè)施,,為游客提供更好更舒心的出游環(huán)境。
蘇州市各個部門相互配合和支持,,不斷完善公共服務(wù)體系,,比如在全市范圍內(nèi)推進廁所革命,開通了“蘇州好行”服務(wù),,為以散客為主的游客群體帶來了便利,。
全域旅游背景下,全國各地旅游部門紛紛整合各類旅游資源,,推出了大量特色線路,。湖北省武漢市開通了長江主軸及核心區(qū)域水陸聯(lián)游線路,串聯(lián)起長江沿岸美景,。湖南省各地推出了鄉(xiāng)村民俗體驗游線路:永州零陵推出了“永州之野”經(jīng)典線路,,江永推出了瑤家古風(fēng)、勾藍瑤寨明星體驗等5條精品線路,。海南蜈支洲島旅游區(qū),、海棠灣紅樹林度假酒店、亞龍通用航空聯(lián)合推出“海陸空一日悅享游”產(chǎn)品,,為游客出行提供更多選擇……
近年來,,各地旅游產(chǎn)品極大優(yōu)化:海陸空旅游產(chǎn)品亮點突出,特色旅游線路豐富多樣,,冰雪游,、溫泉游迅速增長,民俗活動年味十足,。特色小鎮(zhèn),、鄉(xiāng)村民宿等全域旅游新業(yè)態(tài)備受青睞。游客可選擇旅游產(chǎn)品的種類更多,,獲得的幸福感更強,。
南開大學(xué)教授石培華說,“旅游+”是全域旅游背景下滿足人民幸福生活的一大核心路徑,。選擇“旅游+”,,使旅游與文化、農(nóng)業(yè),、林業(yè),、工業(yè)、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合,、共融共生,,帶來各種旅游產(chǎn)品的豐富多彩,較好滿足了游客的知識獲得,、文化感知,、休閑娛樂等個性化,、多樣化的旅游需求。
優(yōu)質(zhì)成為發(fā)展主旋律
目前全國各地創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)熱情高漲,。
廣東省提出,,將從全域旅游、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、市場主體,、公共服務(wù)、人才隊伍,、品牌提升,、文明新風(fēng)等方面發(fā)力,邁向優(yōu)質(zhì)旅游新時代,。
貴州省表示,,將以發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游、全域旅游為總攬,,著力做精旅游供給質(zhì)量,、不斷做大旅游供給總量、全面做優(yōu)旅游供給結(jié)構(gòu),,走出一條以高效旅游、綠色旅游,、滿意旅游,、智慧旅游為支撐的山地全域旅游發(fā)展新路。
山東省提出,,2018年要大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游,,大幅度提升旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì),讓廣大游客獲得感,、幸福感,、安全感更加充實、更有保障,、更可持續(xù),。
如今,一幅全力發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游的全域旅游幸福新畫卷正在神州大地徐徐展開,。“讓游客旅行更幸福”成為全行業(yè)的奮斗目標,。人民對旅游美好生活的向往,將引領(lǐng)旅游解決當前存在的不平衡,、不充分發(fā)展問題,。面臨從高速增長轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點,全域旅游發(fā)展將從注重速度與規(guī)模,,轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)與質(zhì)量,,奮力邁向我國優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展新時代,。
責(zé)任編輯:葉著