云南省麗江市古城區(qū)大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會成立
經(jīng)過近三個月的緊張籌備,,云南省麗江市古城區(qū)大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會(以下簡稱“麗江古城客棧協(xié)會”),于2018年3月8日舉行了大會成立儀式,。
會上世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局領(lǐng)導(dǎo)宣讀了《關(guān)于同意登記成立麗江市古城區(qū)大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會的批復(fù)》,。麗江市古城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)宣讀了《關(guān)于同意登記成立麗江市古城區(qū)大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會的批復(fù)》。
大會通過了《麗江市古城區(qū)大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會章程(草案)》,。并選舉產(chǎn)生了11名理事,,選舉趙公館精品客棧創(chuàng)始人趙成為會長,閱古樓觀景客棧董事長邱誠航,、老磨坊連鎖客棧董事長石峰,、艾愛尚連鎖客棧董事長孫旭榮、漫隨麗江客棧創(chuàng)始人于濤,、花雨東林客棧董事長張建為副會長,,木偶天涯客棧經(jīng)營者王西房為監(jiān)事長,張睿馨為秘書長,。同時協(xié)會聘請麗江市工商聯(lián)副會長張習(xí)民為名譽(yù)會長,。聘請?jiān)颇峡档崧蓭熓聞?wù)所和汝忠、木慧潔做特約法律顧問,。
麗江古城客棧協(xié)會作為為客棧提供服務(wù)的民間協(xié)會組織,,將免費(fèi)為會員提供:維權(quán)服務(wù),培訓(xùn)服務(wù),,金融支持,,客棧文化宣傳等。
建立與OTA平臺交流對話機(jī)制,,探索區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展
2017年10月1日,,首個涉及民宿的國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與評價》正式生效,在此背景下麗江古城客棧協(xié)會也應(yīng)運(yùn)而生,。
會長趙成表示:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,麗江約有2000家左右民宿,,這個數(shù)字顯然過于龐大,而隨著過度飽和的客棧體量和近年來逐漸下滑的游客數(shù)量,,很多客棧難以為繼,。與此同時各大OTA平臺“投其所好”向客棧經(jīng)營者收取高額傭金以換取流量,也因此產(chǎn)生了各大OTA平臺的惡性競爭,。鑒于此協(xié)會號召和呼吁客棧抱團(tuán)取暖,,協(xié)會也將逐步與OTA平臺建立良好的交流和溝通機(jī)制,維護(hù)協(xié)會成員的權(quán)益,。
隨著近年來“區(qū)塊鏈”的技術(shù)模式的探索與應(yīng)用,,麗江古城客棧協(xié)會會長趙成表示,我們應(yīng)當(dāng)重視現(xiàn)在新技術(shù),、新應(yīng)用對于酒店,、民宿客棧業(yè)的助推作用。協(xié)會將積極探索“區(qū)塊鏈”技術(shù)的應(yīng)用,,為客棧和游客打造更好的住宿體驗(yàn),。
加強(qiáng)行業(yè)自律,盡快制定實(shí)施行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)
目前古城客棧品質(zhì)良莠不齊,,評定標(biāo)準(zhǔn)不一,,由于平臺無評定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致某些不良商家肆意篡改客棧價格,,惡性競爭等行為,,麗江古城客棧協(xié)會將組織古城內(nèi)客棧經(jīng)營者商討決議,共同制定一系列切實(shí)可行的行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn),,維護(hù)大家共同的利益,,營造一個公平公正公開的環(huán)境。拒絕惡性競爭,,擾亂市場規(guī)律等現(xiàn)象的發(fā)生,。以服務(wù)客人為準(zhǔn)則,提高客棧服務(wù)質(zhì)量,,打造誠信經(jīng)營的氛圍的同時,,提升游客滿意度,樹立麗江客棧業(yè)良好的品牌形象,。
協(xié)助會員簡化辦證流程,,督促會員合法經(jīng)營
“國家支持鼓勵民間協(xié)會行業(yè)自律,國務(wù)院也同時要求各級人民政府及其部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,,把適宜于行業(yè)協(xié)會行使的職能委托或轉(zhuǎn)移給行業(yè)協(xié)會,,開展行業(yè)管理與服務(wù)。麗江古城客棧協(xié)會的成立要擔(dān)當(dāng)起歷史賦予的重任,,我們將會依法給與支持和幫助,,建立麗江客棧良好的品牌文化和城市名片,。”
據(jù)了解,麗江古城內(nèi)客棧體量偏大,,工作人員數(shù)量與客?;鶖?shù)不成正比,所以有許多上傳下達(dá)的工作沒辦法及時完成,。證件不齊全的客棧,,由于對法律法規(guī)缺乏了解,,辦證流程將異常繁瑣。麗江古城客棧協(xié)會將配備專職的工作人員,,協(xié)助客棧進(jìn)行證件的補(bǔ)辦,,督促和幫助大家合法誠信經(jīng)營。
與此同時協(xié)會將提供免費(fèi)法律咨詢,,協(xié)助解決行業(yè)內(nèi)糾紛,,維護(hù)會員合法權(quán)益。協(xié)會內(nèi)會員任何糾紛及案件,,均可向協(xié)會法律顧問尋求幫助,。
提高會員綜合競爭力,實(shí)現(xiàn)麗江客棧文化走出去
據(jù)麗江市工商聯(lián)副會長張習(xí)民透露,,協(xié)會定期組織會員開展宣傳活動,,并邀請包含電視、報紙,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)新聞媒體、微信,、微博等媒介渠道傳播麗江客棧文化,,增加會員單位的品牌美譽(yù)度。協(xié)會還將邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人員,,定期舉辦銷售培訓(xùn),,平臺推廣培訓(xùn),攝影培訓(xùn)等,,提高會員單位的綜合競爭力,打造麗江客棧品牌效應(yīng),,使麗江客棧文化走出去,。(文中山 圖片來源:麗江市旅發(fā)委)
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