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旅游市場(chǎng)秩序違法典型案例公布 黑龍江和云南最多

2018-02-23 16:29 來(lái)源:人民網(wǎng)

人民網(wǎng)北京2月12日電 (記者劉佳)據(jù)國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司消息,,全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序整治“四季行動(dòng)”收官,,公布了十起旅游市場(chǎng)秩序違法典型案例,,涉及八個(gè)省份的旅行社,,其中黑龍江省和云南省最多,,各占兩起,。

第一例 經(jīng)查,,黑龍江哈爾濱康華國(guó)際旅行社有限公司導(dǎo)游商某某,,在接待黑龍江雪鄉(xiāng)二日游團(tuán)隊(duì)時(shí)在大巴車上強(qiáng)售套票,,擅自安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。哈爾濱市旅游發(fā)展委員會(huì)根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》《旅行社條例》《導(dǎo)游管理辦法》對(duì)導(dǎo)游商某某給予沒(méi)收違法所得兩千七百八十元,、罰款二萬(wàn)元,,并吊銷導(dǎo)游證的處罰。對(duì)涉案的哈爾濱康華國(guó)際旅行社有限公司給予罰款十五萬(wàn)元,,并責(zé)令停業(yè)整頓三個(gè)月的處罰,;對(duì)旅行社直接負(fù)責(zé)人吳某某給予罰款二萬(wàn)元的處罰。

第二例 經(jīng)查,,黑龍江省桃源假日國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司在組織接待黑龍江雪鄉(xiāng)二日游團(tuán)隊(duì)時(shí),,雇用無(wú)導(dǎo)游資質(zhì)人員姜某非法提供導(dǎo)游服務(wù)。接團(tuán)期間,,姜某在車上向游客推銷自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)與游客發(fā)生肢體沖突,,毆打游客。哈爾濱市旅游發(fā)展委員會(huì)根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》對(duì)姜某給予罰款一萬(wàn)元的行政處罰。黑龍江省大海林林業(yè)地區(qū)人民檢察院以涉嫌“強(qiáng)迫交易罪”對(duì)犯罪嫌疑人姜某予以批捕,,將依法追究其刑事責(zé)任,。對(duì)黑龍江省桃源假日國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司給予罰款十萬(wàn)元、責(zé)令停業(yè)整頓三個(gè)月的處罰,;對(duì)其直接負(fù)責(zé)人王某某給予罰款二萬(wàn)元的處罰,。對(duì)組團(tuán)社康輝集團(tuán)黑龍江國(guó)際旅行社有限公司給予罰款三十萬(wàn)元,并責(zé)令停業(yè)整頓三個(gè)月的處罰,;對(duì)其直接負(fù)責(zé)人汪某某給予罰款二萬(wàn)元的處罰,。

第三例 經(jīng)查,云南中青國(guó)際旅行社有限公司接待旅游者赴泰國(guó),、新加坡,、馬來(lái)西亞旅游過(guò)程中安排未取得導(dǎo)游證的人員龐某提供導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)服務(wù),違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十九條,,屬于“安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的人員提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)服務(wù)”行為,。昆明市旅游發(fā)展委員會(huì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十六條第二款之規(guī)定,給予云南中青國(guó)際旅行社有限公司五萬(wàn)元罰款的行政處罰,。

第四例 經(jīng)查,,云南迪慶碧野旅行社在接待旅游者香格里拉二日游過(guò)程中,未取得旅游者同意,,將旅游業(yè)務(wù)委托大理歡樂(lè)旅行社麗江分公司操作,,違反了《旅行社條例》第三十六條,屬于“未取得旅游者同意,,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社”行為,。麗江市旅游發(fā)展委員會(huì)依據(jù)《旅行社條例》第五十五條第三款之規(guī)定,給予迪慶碧野旅行社十萬(wàn)元罰款的行政處罰,。

第五例 經(jīng)查,,中國(guó)國(guó)旅(武漢)國(guó)際旅行社有限公司(具體操作為其永清街門(mén)市部)與旅游者簽訂的《旅游合同》未載明旅行社安排的購(gòu)物場(chǎng)所名稱等應(yīng)載明的事項(xiàng),違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第五十八條和《旅行社條例》第二十八條,,屬于“與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)” (簽訂旅游合同不規(guī)范)等行為,。武漢市旅游局依據(jù)《旅行社條例》第五十五條之規(guī)定,給予中國(guó)國(guó)旅(武漢)國(guó)際旅行社有限公司責(zé)令整改,,并處十萬(wàn)元罰款的行政處罰,。

第六例 經(jīng)查,旅游者柳某在海南沙洲旅游百事通國(guó)際旅行社有限公司保亭營(yíng)業(yè)部報(bào)名參加海南3天2晚游,,約定旅游價(jià)格為每人六百五十元并簽訂了旅游合同,。海南沙洲旅游百事通國(guó)際旅行社有限公司以每人八十元的價(jià)格共二百四十元委托海口新國(guó)旅行社有限公司接待,,明顯低于海南旅游團(tuán)隊(duì)地接誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià)基準(zhǔn)價(jià),,違反了《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定》第十四條第二款,屬于“以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)”行為,。海南省旅游發(fā)展委員會(huì)依據(jù)《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定》第三十六條之規(guī)定,,給予海口新國(guó)旅行社有限公司責(zé)令整改,,停業(yè)整頓一個(gè)月,,并處十萬(wàn)元罰款的行政處罰;給予海南沙洲旅游百事通國(guó)際旅行社有限公司責(zé)令整改,,停業(yè)整頓一個(gè)月,,并處五萬(wàn)元罰款的行政處罰。

第七例 經(jīng)查,,江西遠(yuǎn)風(fēng)旅行社有限公司接受上海遠(yuǎn)風(fēng)旅行社委托,,在不足額支付接待和旅游服務(wù)費(fèi)用的情況下,接待上海遠(yuǎn)風(fēng)旅行社組織的“‘南京散客班老頑童逃離空調(diào)房,,5天避暑三清山畬族村’旅游線路產(chǎn)品”的旅游團(tuán)隊(duì),,并通過(guò)安排旅游者購(gòu)物獲取購(gòu)物店回扣來(lái)補(bǔ)貼團(tuán)款,違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條,,屬于“以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)”行為,。上饒市旅游發(fā)展委員會(huì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十八條之規(guī)定,給予江西遠(yuǎn)風(fēng)旅行社有限公司責(zé)令整改,,并處五萬(wàn)元罰款的行政處罰,。

第八例 經(jīng)查,南光(上海)國(guó)際旅行社有限公司不是海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)公布的可以經(jīng)營(yíng)大陸居民赴臺(tái)旅游的組團(tuán)社,,但組織上海遠(yuǎn)達(dá)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司員工分兩批前往臺(tái)灣旅游,,共收取上海遠(yuǎn)達(dá)機(jī)動(dòng)車駕駛員培養(yǎng)有限公司臺(tái)灣旅游團(tuán)款十七萬(wàn)九千四百二十元,該社招徠游客后將該團(tuán)交由東上海國(guó)際旅行社有限公司具體操作,,并支付地接款十七萬(wàn)六千零六十元,,共獲得違法所得三千三百六十元,違反了《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》第三條和第十六條,、《中華人民共和國(guó)旅游法》第二十九條,,屬于“未被指定卻經(jīng)營(yíng)大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)”行為。上海市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十五條之規(guī)定,,給予南光(上海)國(guó)際旅行社有限公司停業(yè)整頓五天,,沒(méi)收違法所得三千三百六十元,并處五萬(wàn)元罰款的行政處罰,。

第九例 經(jīng)查,,陳某未經(jīng)許可,招徠,、組織16名旅游者赴宜昌清江后河柴埠溪大峽谷三日游,,收取人均六百二十元的旅游費(fèi),為旅游者提供了交通、住宿,、餐飲,、游覽等旅游服務(wù),且違法行為延續(xù)時(shí)間長(zhǎng),,情節(jié)嚴(yán)重,,違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第二十八條,屬于“未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”行為,。湖北省潛江市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十五條之規(guī)定,,給予陳某沒(méi)收違法所得三百元,并處四萬(wàn)元罰款的行政處罰,。

第十例 經(jīng)查,,廣東佛山市學(xué)旅假期旅行社向佛山市順德區(qū)熬天旅游汽車運(yùn)輸有限公司租用無(wú)道路運(yùn)輸證車輛,組織容桂街道華口小學(xué)學(xué)生到高明秋游,,在G1501廣州繞城高速公路發(fā)生安全責(zé)任事故,,違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十四條,屬于“向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)”行為,。佛山市順德區(qū)旅游局依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十七條第二款之規(guī)定,,給予廣東佛山市學(xué)旅假期旅行社責(zé)令整改,沒(méi)收違法所得三千一百三十元,,處四萬(wàn)元罰款,,對(duì)主要負(fù)責(zé)人劉某某處一萬(wàn)五千元罰款的行政處罰。

責(zé)任編輯:葉著

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