緩解春運(yùn)購票難 同程交通產(chǎn)品接入微信搜索直達(dá)服務(wù)
人民網(wǎng)北京12月21日電 (記者劉佳)同程旅游日前宣布,,其交通全線產(chǎn)品已全部接入微信搜索直達(dá)服務(wù),,廣大微信用戶除了通過微信錢包購票外,,也可以通過微信“搜一搜”,、小程序享受到同程旅游提供的機(jī)票、火車票,、汽車票和船票等各類預(yù)訂服務(wù),。
面對即將到來的2018年春運(yùn),同程旅游上述舉動有著雙重的意義,。一方面為廣大用戶提供了更為豐富多樣的購票選擇,,有望大大緩解春運(yùn)期間用戶購票難的局面,進(jìn)一步提升用戶的出行體驗(yàn),。而對于同程旅游來說,,意味著于微信平臺的合作繼續(xù)走向深入,并在深度挖掘微信流量方面實(shí)現(xiàn)了新突破,。
同程旅游高級副總裁王強(qiáng)表示,,“今年春運(yùn)期間,,用戶無論通過微信錢包、微信小程序還是微信‘搜一搜’,,同程旅游都可以滿足多種不同交通工具出行的需要,,今后,同程旅游將用最新的技術(shù)和平臺優(yōu)勢持續(xù)為用戶提供良好的使用體驗(yàn)”,。
據(jù)了解,,用戶安裝了微信小程序后,如有購票需求,,輸入“火車”或者“高鐵”字樣,,即可進(jìn)入到由同程旅游提供的火車票服務(wù),為用戶提供了火車票預(yù)定,、春節(jié)搶票等多種選擇,,以及高鐵訂餐、貴賓廳等附加服務(wù),,用戶可以根據(jù)自身需要進(jìn)行操作,。而輸入“汽車票”字樣后,則可以看到汽車票預(yù)定,、城際快車,、春運(yùn)訂票、汽車票優(yōu)惠等豐富的選擇,。此外,,目前,用戶點(diǎn)擊“同程旅游機(jī)票酒店汽車火車票預(yù)定”小程序,,還可以獲得飛機(jī)票,、酒店、景點(diǎn)門票及船票預(yù)定的服務(wù),。
而在微信“搜一搜”方面,,同程旅游是目前為止最早與微信“搜一搜”平臺對接的交通票務(wù)合作伙伴,也是目前為止該平臺上的機(jī)票,、汽車票,、船票預(yù)訂服務(wù)在OTA行業(yè)的唯一合作伙伴。
同時,,為了讓需要中轉(zhuǎn)換乘的用戶出行體驗(yàn)更好,,同程旅游日前已正式推出了“智慧春運(yùn)”出行解決方案——慧行。其最大特色是將不同路線的動態(tài)出行難度和成本考量作為大數(shù)據(jù)決策因子,,為用戶提供最優(yōu)化的出行方案:在“最快,、最省、最舒適”等維度下提供“替換、接續(xù)”型出行方案,,假設(shè)出現(xiàn)無直達(dá),、無票情況,同程旅游的“慧行”產(chǎn)品還可以創(chuàng)造性提供“聯(lián)程聯(lián)運(yùn)”模式,。
據(jù)了解,,在“智慧春運(yùn)”出行解決方案下,同程旅游在同一頁面為用戶可提供了多場景備選方案,,覆蓋火車,、飛機(jī)、汽車,、輪船等多品類,,為用戶量身打造“最快、最省,、最舒適”等維度的“替換,、接續(xù)”型出行方案。此外,,2018春運(yùn)前“慧行”還上線了語音查詢購票,,預(yù)定購票功能,人機(jī)交互讓購票更簡單,。
責(zé)任編輯:葉著