人民網(wǎng)北京12月21日電 （魏欣寧）近日,，有媒體曝光了云南導(dǎo)游因購物少而辱罵游客,，并將游客趕下車的惡劣行為,。記者從國家旅游局獲悉,，國家旅游局已責(zé)成云南省旅游發(fā)展委員會迅速調(diào)查核實,，依法查處,，切實保障游客合法權(quán)益。

國家旅游局表示,，當(dāng)前,，全國旅游市場秩序綜合整治工作有序推進(jìn)，旅游市場秩序不斷向好,，但部分地區(qū)的“強迫購物”等市場頑疾仍需持續(xù)深入治理,。

國家旅游局重申，各級旅游主管部門要高度重視旅游市場監(jiān)管工作,，加大旅游市場整治力度,，要舉一反三，認(rèn)真總結(jié)市場秩序治理經(jīng)驗,，加強日常管理,，采取扎實有效的措施，嚴(yán)厲打擊此類侵害游客合法權(quán)益的違法行為,，做好即將到來的元旦,、春節(jié)等假日旅游市場秩序綜合整治工作，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量,，不斷滿足廣大游客的旅游品質(zhì)獲得感,。