高德聯(lián)合發(fā)布智慧景區(qū)云平臺 發(fā)力智慧旅游市場
人民網(wǎng)北京11月30日電 (記者劉佳)近日,,2017金足跡旅游峰會在江西龍虎山景區(qū)舉辦,。在此次峰會上,,高德地圖與新浪旅游達成合作,,聯(lián)合發(fā)布智慧景區(qū)云平臺,。據(jù)了解,,高德地圖將借助在位置,、出行等方面的大數(shù)據(jù)以及微博在市場媒體等方面的大數(shù)據(jù),,進一步賦能景區(qū)管理者,,深化發(fā)力智慧旅游市場,為游客及景區(qū)管理方帶來更優(yōu)質(zhì)的景區(qū)服務(wù)和管理體驗,。
近年來,,為落實互聯(lián)網(wǎng)+,、推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全國各地的旅游局和景區(qū)都在積極推動智慧景區(qū)建設(shè),,而智慧旅游的實現(xiàn),,離不開互聯(lián)網(wǎng)、云計算,、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的大量應(yīng)用,,尤其離不開大數(shù)據(jù)的分析和支撐。此次高德地圖與新浪旅游合作發(fā)布的智慧景區(qū)云平臺,,可從游客來源,、興趣偏好、市場趨勢熱點,、景區(qū)影響力,、用戶關(guān)注點等多個維度的大數(shù)據(jù)中,洞察游客出游需求,,通過大數(shù)據(jù),、云服務(wù)為景區(qū)賦能。
據(jù)了解,,在市場方面,,此平臺可以為景區(qū)管理方提供市場信息監(jiān)測、營銷效果監(jiān)測等服務(wù),;在游客層面,,平臺則可以通過各類渠道為游客提供景區(qū)客流分析、客源分析等功能,。用戶出游之前,,高德地圖可以智能推薦景區(qū)以及出游時間和路線;用戶到達景區(qū),,高德地圖可以提供景區(qū)動態(tài)信息推送,、游覽時間、路線,,以及景區(qū)服務(wù)內(nèi)容,;用戶游玩結(jié)束,還可以在高德地圖上進行景區(qū)服務(wù)反饋,,尋求出游保障,,進行旅游心得分享和點評。
“智慧景區(qū)云平臺的推出,,一方面是因為旅游與出行,、地圖導(dǎo)航直接相關(guān),另一方面則是因為高德地圖在大數(shù)據(jù)方面擁有多年的積累,。”高德地圖開放平臺總經(jīng)理童遙表示,,另一方面則有阿里巴巴大數(shù)據(jù)加持,,以及使用高德開放平臺位置服務(wù)的大量移動應(yīng)用數(shù)據(jù)??梢哉f,,高德地圖在出行領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)是當(dāng)前國內(nèi)用戶量最大、積累時間最久,、維度最豐富的,。
而在智慧旅游方面,高德地圖此前也已經(jīng)與12301國家智慧旅游公共服務(wù)平臺達成戰(zhàn)略合作,,除了實現(xiàn)實時為用戶提供景區(qū)咨詢、投訴等服務(wù)保障外,,還與全國各5A,、4A等景區(qū)實現(xiàn)官方數(shù)據(jù)的共通共享,全面提升景區(qū)的服務(wù)能力,。
責(zé)任編輯:葉著