高德聯(lián)合發(fā)布智慧景區(qū)云平臺 發(fā)力智慧旅游市場
人民網(wǎng)北京11月30日電 (記者劉佳)近日,,2017金足跡旅游峰會在江西龍虎山景區(qū)舉辦。在此次峰會上,,高德地圖與新浪旅游達(dá)成合作,,聯(lián)合發(fā)布智慧景區(qū)云平臺,。據(jù)了解,高德地圖將借助在位置,、出行等方面的大數(shù)據(jù)以及微博在市場媒體等方面的大數(shù)據(jù),,進(jìn)一步賦能景區(qū)管理者,深化發(fā)力智慧旅游市場,,為游客及景區(qū)管理方帶來更優(yōu)質(zhì)的景區(qū)服務(wù)和管理體驗(yàn),。
近年來,為落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+,、推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,,全國各地的旅游局和景區(qū)都在積極推動智慧景區(qū)建設(shè),而智慧旅游的實(shí)現(xiàn),,離不開互聯(lián)網(wǎng),、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的大量應(yīng)用,尤其離不開大數(shù)據(jù)的分析和支撐,。此次高德地圖與新浪旅游合作發(fā)布的智慧景區(qū)云平臺,,可從游客來源、興趣偏好,、市場趨勢熱點(diǎn),、景區(qū)影響力、用戶關(guān)注點(diǎn)等多個維度的大數(shù)據(jù)中,,洞察游客出游需求,,通過大數(shù)據(jù)、云服務(wù)為景區(qū)賦能,。
據(jù)了解,,在市場方面,此平臺可以為景區(qū)管理方提供市場信息監(jiān)測,、營銷效果監(jiān)測等服務(wù),;在游客層面,平臺則可以通過各類渠道為游客提供景區(qū)客流分析,、客源分析等功能,。用戶出游之前,高德地圖可以智能推薦景區(qū)以及出游時間和路線,;用戶到達(dá)景區(qū),,高德地圖可以提供景區(qū)動態(tài)信息推送、游覽時間,、路線,,以及景區(qū)服務(wù)內(nèi)容,;用戶游玩結(jié)束,,還可以在高德地圖上進(jìn)行景區(qū)服務(wù)反饋,尋求出游保障,,進(jìn)行旅游心得分享和點(diǎn)評,。
“智慧景區(qū)云平臺的推出,一方面是因?yàn)槁糜闻c出行,、地圖導(dǎo)航直接相關(guān),,另一方面則是因?yàn)楦叩碌貓D在大數(shù)據(jù)方面擁有多年的積累。”高德地圖開放平臺總經(jīng)理童遙表示,,另一方面則有阿里巴巴大數(shù)據(jù)加持,,以及使用高德開放平臺位置服務(wù)的大量移動應(yīng)用數(shù)據(jù)??梢哉f,,高德地圖在出行領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)是當(dāng)前國內(nèi)用戶量最大、積累時間最久、維度最豐富的,。
而在智慧旅游方面,,高德地圖此前也已經(jīng)與12301國家智慧旅游公共服務(wù)平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作,除了實(shí)現(xiàn)實(shí)時為用戶提供景區(qū)咨詢,、投訴等服務(wù)保障外,,還與全國各5A、4A等景區(qū)實(shí)現(xiàn)官方數(shù)據(jù)的共通共享,,全面提升景區(qū)的服務(wù)能力,。
責(zé)任編輯:葉著