人民網(wǎng)北京10月13日電 （田虎）10月12日,，中國鐵路總公司對外宣布,，全面推出C,、D、G字頭的動車組列車“自主選座”服務(wù),，全面升級動車組列車的購票,、乘車體驗。當剩余座位無法滿足旅客需求時，系統(tǒng)將自動進行配座,。

為了給用戶提供更好的出行體驗,，同程旅游不斷加大在技術(shù)、流程,、團隊等方面的投入,，優(yōu)化預(yù)訂票、退票,、信息咨詢等環(huán)節(jié),，來提升用戶的出行體驗。此次,，同程旅游積極響應(yīng)12306的舉動,，適時對現(xiàn)有購票流程進行了改進升級，目前微信錢包中火車票機票頻道可在線查詢余票情況,，并實現(xiàn)了對12306“自主選座”服務(wù)的支持,。

如用戶通過微信錢包的火車票機票頻道購票時，選定適合的車次后,，將進入預(yù)定頁面,，即可看到“12306官方在線選座”的按鈕，用戶可以依據(jù)喜好進行自主選座,，目前可以支持C,、D、G字頭的動車組列車,。

同程旅游正通過提供管家式服務(wù),，致力于為用戶打造交通出行一站式解決方案，其中在微信錢包中享有獨家運營的火車票機票頻道,，除了滿足用戶簡化購票程序外,，還為用戶提供了一系列增值服務(wù)，如高鐵訂餐,、專車接送等,。

同程旅游交通事業(yè)群負責(zé)人表示，同程旅游一直堅持“客戶第一”的核心價值觀,，力圖在交通出行方面為用戶提供更便捷、更貼心的服務(wù),。“此次我們針對12306在線選座功能做了同步改進,，也是為了方便廣大用戶出行，更好的解決用戶的出行痛點,、提升用戶體驗,。”

據(jù)了解，在微信錢包的火車票機票頻道中,，除了可預(yù)訂同程旅游火車票和機票外,，還可預(yù)訂景點門票,、酒店、周邊游,、國內(nèi)及出境游產(chǎn)品等,，滿足了用戶從旅游交通到旅游線路的一站式預(yù)訂需求。