無論如何，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院2015級研究生江小燕怎么也想不到自己這次暑期意大利游學(xué)的結(jié)局。7月26日晚間,，她因為一些瑣事被游學(xué)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)老師請出了“宿舍”,，被老師踢出微信群、拉進(jìn)朋友圈黑名單流,，最終流落在意大利佛羅倫薩街頭,。

當(dāng)天下午4點，江小燕收拾行李,，離開住處,，晚上9點找到旅館。直到中國青年報·中青在線記者發(fā)稿,，據(jù)江小燕介紹,，尚未有任何一名老師或者機(jī)構(gòu)工作人員與她聯(lián)系。主辦方之一“全國藝術(shù)專業(yè)學(xué)會研究生教育指導(dǎo)委員會(以下簡稱MFA教指委)一位姓寧的先生回應(yīng)稱,，老師在從其他同學(xué)處得知江小燕已回國后,，就未再與她聯(lián)系，“負(fù)責(zé)老師視同她回國的行為為退出項目學(xué)習(xí),。”

“噩夢”始于住宿矛盾

7月10日,，是“噩夢”開始的時間。根據(jù)江小燕與中國教育國際交流協(xié)會佛羅倫薩海外學(xué)習(xí)中心,、同濟(jì)大學(xué)佛羅倫薩校區(qū)簽訂的《2017小學(xué)期(四周)教學(xué)服務(wù)合同》,，從7月10日到8月3日，她將進(jìn)行為期4周的游學(xué),。

其中,，學(xué)習(xí)費(fèi)用共計1.8萬元，住宿費(fèi)用7000元,，往返交通費(fèi)用,、簽證費(fèi)用、在意期間飲食等費(fèi)用,，全都由學(xué)生自理,。合同約定，對符合小學(xué)期結(jié)業(yè)條件的學(xué)生,，由海外合作院校頒發(fā)相應(yīng)的學(xué)習(xí)證明,。

報名過程中，對方讓江小燕把2.5萬元款項打入了上海費(fèi)恩文化傳播有限公司的賬戶里,。而這家公司，記者通過國家企業(yè)信用公示系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),，并不具備旅游,、游學(xué)等資質(zhì)，其經(jīng)營范圍為文化藝術(shù)交流策劃咨詢、商務(wù)咨詢等,。

記者從課程表上看到,，學(xué)生們的游學(xué)地點并不固定。他們要自費(fèi)參加威尼斯雙年展,，然后在威尼斯建筑學(xué)院,、佛羅倫薩大學(xué)、柏麗慕達(dá)時尚學(xué)院等3所學(xué)校參加學(xué)習(xí),。

江小燕描述,，佛羅倫薩的住處是一棟一梯兩戶的居民樓，10個學(xué)生一棟樓,，共用兩個衛(wèi)生間,，一個廚房。7月16日,，沖突爆發(fā)了,。早晨5點多時，同樓的西北大學(xué)女生張金珊因為瑣事與江小燕發(fā)生爭執(zhí),。爭執(zhí)中,，兩人弄斷了一個塑料掃把，后來帶隊老師呂某說,，她倆還把桌子上玻璃板的一個角弄壞了,，需要賠償200多歐元。兩名女生和帶隊老師呂某均認(rèn)可上述事實,。

老師們后來讓兩個女孩住到另外兩個參加此次游學(xué)的女老師處,。但這兩名女孩卻與兩位老師發(fā)生了矛盾。在兩名女老師住所,，她倆不被允許開空調(diào),，也不被建議使用廚房，還有老師在微信群里說她倆“手腳不干凈”,。

7月24日的一段錄音中,，江小燕問對方：“有老師說你們反映我們拿了、動了您的東西,，您檢查一下,，我給您一個交代。”對方回應(yīng)稱,，“沒有,，沒有說你們拿東西的事兒，就是空調(diào)的事兒,。”錄音中,，合住老師當(dāng)面向女孩說明“電費(fèi)要兩個月后才結(jié)賬”,、“女孩未經(jīng)同意擅自使用老師的鍋”等問題?；顒又鬓k方向記者提供的書面資料顯示,，兩名老師還曾反映過學(xué)生洗澡造成公寓其他房間進(jìn)水被泡、擅自使用別人枕頭吸水等問題,。

7月26日,，雙方爭執(zhí)到了白熱化階段。江小燕開始搜集這家游學(xué)主辦方各種“不合規(guī)”的地方,。比如,，按照意大利的房屋出租規(guī)定，一棟房屋的前4名住戶要保證每人14平方米的生活空間,，之后每個人至少10平米的生活空間,。而實際上，據(jù)江小燕說,，10個學(xué)生同住的一間房屋,，并不能達(dá)到最低116平米的要求，“10人一套房子,，房子被分隔成若干小間,。”

同時，江小燕在人數(shù)為36人的游學(xué)大群里直接把出租屋違規(guī)問題,、自己與張金珊被老師誣蔑的問題,、自己搜集到老師談話的錄音等，放到群里貼了出來,。

7月26日,，江小燕和張金珊收到了逐客令。她們被老師踢出微信群,，被老師拉入微信黑名單,，誰也聯(lián)系不上。事后,，主辦方向記者回應(yīng)稱,，被退群是因為“她一直在群里播放自己剪輯、斷章取義的音頻錄音,，影響正常教學(xué)秩序”,。

海外游學(xué)亂像亟待規(guī)范

那么，究竟是什么樣的游學(xué)機(jī)構(gòu),，會在學(xué)生與教師發(fā)生矛盾后,，任由學(xué)生一人在意大利街頭“流浪”？此次游學(xué)的主辦機(jī)構(gòu)中國教育國際交流協(xié)會佛羅倫薩海外學(xué)習(xí)中心,、同濟(jì)大學(xué)佛羅倫薩校區(qū)到底是不是正規(guī)機(jī)構(gòu)呢,？

中國青年報·中青在線記者拿到的一份活動主辦方出具的學(xué)習(xí)證明顯示,，上面寫著《Tongji Summer Semester》,落款并沒有機(jī)構(gòu)印章，而是外文手寫簽字,，簽字人是該項目的海外負(fù)責(zé)人。

據(jù)悉,，江小燕是在清華大學(xué)校友的推薦下,，找到這間留學(xué)機(jī)構(gòu)的。它位于同濟(jì)大學(xué)彰武路校區(qū)門口的同濟(jì)大廈辦AAP為公樓里,，合同甲方為“CEAIE-AAP項目管理辦公室”(CEAIE為中國教育國際交流協(xié)會,，Art Abroad Project高校藝術(shù)學(xué)科師生海外學(xué)習(xí)計劃簡稱，以下簡稱AAP辦公室),。

但同濟(jì)大學(xué)方面回應(yīng)稱,，學(xué)校并未參與主辦AAP項目，而是約定AAP辦公室可利用該校佛羅倫薩校區(qū)獨自開展一些師生項目,，同濟(jì)大學(xué)今年暑期確實有一批師生赴意交流,，但由學(xué)校自己組織，并未通過其他中介或者AAP項目出國,，“同濟(jì)大廈僅是一座辦公樓,，面向社會出租辦公場所。”

中國教育國際交流協(xié)會的官網(wǎng)顯示,，其旗下無論是學(xué)生交流,、教師交流還是其他交流項目中，均沒有AAP項目,。

但學(xué)生們卻收到了一份由MFA教指委出具的有關(guān)組織AAP項目報名的紅頭文件,，這份文件向全國所有藝術(shù)碩士培養(yǎng)點發(fā)放。中國青年報·中青在線記者聯(lián)系到MFA教指委相關(guān)負(fù)責(zé)人寧先生,，他介紹,，MFA教指委上級單位是國務(wù)院學(xué)位辦、教育部學(xué)位與研究生管理司,，AAP項目確系其負(fù)責(zé)的“正規(guī)項目”,。

至于“正規(guī)項目”為何要讓學(xué)生打款到上海費(fèi)恩文化傳播有限公司，寧先生表示,，這家公司只是“代收錢款”,，并不直接組織學(xué)生出國，帶學(xué)生出國的都是AAP項目辦公室老師,。

中青旅遨游網(wǎng)游學(xué)事業(yè)部總監(jiān)金笑怡告訴記者,，近年來，暑期海外游學(xué)市場火爆,，中介機(jī)構(gòu),、旅游公司,、學(xué)校都介入其中，但目前游學(xué)市場呈現(xiàn)魚龍混雜的局面,，“很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，本身都不具備資質(zhì)，有的甚至連工商登記資質(zhì)都沒有,，監(jiān)管困難,。”

從市場情況來看，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、掛著NGO抬頭組織海外游學(xué)的項目占了市場大頭,，“一些正規(guī)機(jī)構(gòu)，考慮到海外游學(xué)風(fēng)險等問題,，會與正規(guī)旅行社簽約,，委托有資質(zhì)的旅行社來組織海外活動；也有一些機(jī)構(gòu),，在自己不具備資質(zhì)的情況下,，仍然冒險獨自組團(tuán)，這種幾乎監(jiān)管不到,，出了問題維權(quán)也困難,。”

金笑怡建議，從保障自己安全和事后維權(quán)的角度考慮,，學(xué)生決定出國游學(xué)前,，至少要讓對方機(jī)構(gòu)提供住宿地址和宿舍圖片等，以做參考,。（王燁捷）

（文中江小燕,、張金珊系化名）