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6人游上半年業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)200% 營(yíng)收超預(yù)期

2017-07-24 20:16 來源:人民網(wǎng)

6人游創(chuàng)始人兼CEO 賈建強(qiáng)

人民網(wǎng)北京7月17日電 (魏欣寧)今年2月,,攜程與6人游終止合作,,6人游隨即對(duì)外公布了2017品牌計(jì)劃,,并將該計(jì)劃內(nèi)部命名為“脫鞋行動(dòng)”,意在發(fā)展獨(dú)立品牌和自有客戶,。

近日,,6人游公布了其截至2017年6月30日止的半年業(yè)績(jī),營(yíng)收超預(yù)期,,同比實(shí)現(xiàn)200%的增長(zhǎng),。其中,,自有客戶占比90%,,復(fù)購(gòu)率50%,完全彌補(bǔ)了脫離攜程平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)造成的影響,。

注重用戶體驗(yàn),,提升復(fù)購(gòu)率

6人游創(chuàng)始人兼CEO賈建強(qiáng)表示,服務(wù)是贏得市場(chǎng)的核心,,6人游始終將服務(wù)體驗(yàn)和客戶口碑放在第一位,。只有為每一個(gè)客戶提供好服務(wù),讓每一個(gè)家庭享受舒適自由的旅途,,贏得用戶的心,,才能在市場(chǎng)上立于不敗之地。

6人游在首屆“定制旅游節(jié)”的發(fā)布會(huì)上明確提出了定制旅游服務(wù)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):量身定制,,私密旅行,,全程保障。不涵蓋這三項(xiàng)的,,都不算是真正的定制旅行,。

據(jù)了解,6人游的用戶從出行前,,簽約付款后,,行程中,直至旅行結(jié)束后,,均會(huì)得到專業(yè)妥帖的服務(wù),。優(yōu)秀的服務(wù)亦換來了用戶的高復(fù)購(gòu)率。數(shù)據(jù)顯示,從2016年至2017年上半年 ,,所有通過6人游出行的客戶里,,已經(jīng)有超過50%的人向6人游進(jìn)行了2次下單咨詢。

品牌計(jì)劃提升形象,,用戶信任提高轉(zhuǎn)化率

據(jù)悉,,自2016年底開始,6人游陸續(xù)在微信朋友圈,、廣播節(jié)目,、高檔小區(qū)和寫字樓、機(jī)場(chǎng)高速公路口,、高檔電影院等候區(qū)以及多個(gè)城市機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳等精英用戶時(shí)常出沒的場(chǎng)景,,進(jìn)行了大量廣告的投放。

這些形式各異的精準(zhǔn)投放,,不僅引起目標(biāo)用戶關(guān)注,,還增加存量用戶對(duì)6人游的熟悉度,大大提升了用戶下單咨詢過程中的轉(zhuǎn)化率,。

加強(qiáng)異業(yè)合作,,渠道多元化

在同業(yè)平臺(tái)公司的合作上,6人游雖然曾經(jīng)“很受傷”,,但脫離攜程之后,,卻以更開放的心態(tài),去積極拓展多元化的渠道合作,,如相繼和飛豬,、京東、螞蜂窩等平臺(tái)展開合作,。

同時(shí),,6人游還和普惠金融與財(cái)富管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)宜信及宜信旗下互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)投米網(wǎng)、海外財(cái)富管理企業(yè)好望角,、招商銀行等商業(yè)銀行,,高爾夫俱樂部,馬會(huì)會(huì)所,,以及一些媽媽類社區(qū)等精英人群匯聚的平臺(tái),,展開深度合作,并取得了超出預(yù)期的成績(jī),。

6人游創(chuàng)始人兼CEO賈建強(qiáng)表示:“服務(wù)是核心,,注重品牌建設(shè),加上渠道多元化,,使得6人游實(shí)現(xiàn)了今年上半年?duì)I收同比增長(zhǎng)200%,。特別值得一提的是,,從今年6月份開始,我們已經(jīng)迎來了拐點(diǎn),,進(jìn)入了一個(gè)盈利的階段,。盈利才是第一位。我們也將持續(xù)探索,,堅(jiān)持為每一位用戶提供好服務(wù),,讓每一個(gè)中國(guó)精英家庭都能享受到自由、舒適,、安全的旅程,。”

責(zé)任編輯:葉著

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