郭 祥繪

新西蘭克賴斯特徹奇的一家動物園內(nèi),，幾只獅子好奇地圍在觀光車周圍查看,。

人民視覺

一段時間以來，動物園內(nèi)野生動物傷人和人類干擾動物棲息事件時有發(fā)生,。探究背后原因,，既有動物園保護監(jiān)管措施不力，也有部分游客無視規(guī)則任性妄為的因素,。在動物園已成為人們親近自然,、了解動物的重要方式的今天，如何避免悲劇重演,，一些國家的經(jīng)驗教訓(xùn)值得借鑒和探討

游客守規(guī)矩是安全前提

本報駐南非記者  李志偉

“在野生動物園里,，最危險的不是動物，而是人類,。”“聰明的旅行”網(wǎng)站在介紹野外游覽時評價說,，“在南非克魯格國家公園，人類是受歡迎的,，但野生動物主宰了這里,，而非游客。”

南非,、肯尼亞,、坦桑尼亞等非洲國家有著廣袤的自然風(fēng)光、豐富的野生動物資源,，每年吸引著數(shù)以萬計的游客,。其中，最為知名的景點有南非克魯格國家公園,、肯尼亞馬賽馬拉國家野生動物保護區(qū),、坦桑尼亞塞倫蓋蒂國家公園等。用一位到過馬賽馬拉的游客的話來形容,，“只要睜開眼睛,，到處都是動物。”

不過,，非洲旅行專家阿努克·齊勒馬表示,，每一次野外游覽都有危險因素。非洲的野生動物園和保護區(qū)已經(jīng)運營很長時間,，形成了完善的安全保護系統(tǒng),，從業(yè)人員大多擁有豐富的經(jīng)驗，甚至園內(nèi)的野生動物都已經(jīng)習(xí)慣了觀光車輛的存在,。所以,，前往野生動物園游覽是安全和有保障的。

即便如此,，仍然有游客被動物攻擊的事件發(fā)生,。2015年，一名乘坐私家車的美國游客,，在南非約翰內(nèi)斯堡獅子園被獅子咬死,，司機兼向?qū)б脖灰С芍貍．敃r這名游客將車窗打開,，遭到了獅子攻擊,。約翰內(nèi)斯堡獅子園發(fā)言人辛普森之后表示,，園區(qū)的各個角落都用明顯的標識告知游客，任何時候都不要搖下車窗,，每名游客也都收到了印有注意事項的傳單,。“我們保證每個人都知道注意事項,，”辛普森說，“真不懂為什么有人覺得把窗戶打開是沒事的。”“肇事的”獅子被關(guān)了3個月禁閉,。

就在這一事件之前3個月,，一名澳大利亞游客也因為在獅子園內(nèi)打開車窗而被咬傷,。約翰內(nèi)斯堡獅子園特意貼出了一張照片,，說明無視園區(qū)警告、我行我素的游客數(shù)量之多,，3輛在園內(nèi)游覽的私家車都把車窗打開,，而成群的獅子就在不遠處。此外,，還有游客錄制了一段網(wǎng)絡(luò)視頻,，他們把車開到了距離獅子群數(shù)米遠的地方，一頭獅子在車旁向車內(nèi)張望,，這輛車非但沒有開走,，還繼續(xù)停留拍攝，突然獅子從外面打開了車門,，車里的游客才慌忙關(guān)上車門逃走,。

游客“不守規(guī)矩”通常是野生動物傷人事件的原因?？唆敻駠夜珗@是世界上最大,、動物保護措施最完善的野生動物園之一。進公園前安保人員要對每輛車進行檢查,，防止有人將槍支帶進去獵殺動物,。安全提示將潛在危險和注意事項全面地告訴入園游客，“嚴禁”“必須”是最常見的詞匯,。游客可以自駕游,，但必須在規(guī)定的道路上行駛，有特定的下車區(qū)域,。齊勒馬說,，在野生動物園，多數(shù)意外都是因為游客下車,，靠近大象或者獅子去拍照造成的,。

同時，游客駕車需要慢速行駛,，園內(nèi)不同路段有醒目的限速標識,，從20—50公里/小時不等,，公園推薦20—30公里/小時車速為宜。

不同野生動物的安全距離不盡相同,?？唆敻駠夜珗@還告誡游客，不要靠近水牛,、獅子等動物。喂食也被明令禁止,，一旦發(fā)現(xiàn)將被處以重罰,。因為喂食會讓野生動物失去對人類的畏懼感，從而導(dǎo)致傷害事件,。此外,，動物在園區(qū)道路上有優(yōu)先通過的權(quán)利，車輛需要關(guān)閉發(fā)動機等待,。園區(qū)也不建議游客大音量播放音樂和使用手機鈴聲,。

在克魯格，游客還可以選擇乘坐野外游覽車,，在專業(yè)向?qū)У膸ьI(lǐng)下去看野生動物,。游覽車配備一名專業(yè)向?qū)В€有一名“追蹤者”坐在引擎蓋上,，將周邊情況反映給向?qū)?，這兩名工作人員通常是經(jīng)驗豐富的當?shù)厝恕Ｓ慰蜕宪嚭?，向?qū)⒆⒁馐马椄嬖V每一名乘客,。尤其是游客不能在車里站起身來，或把任何東西伸出車外,、大呼小叫甚至拍打車身,。

非洲旅游網(wǎng)評論說，許多人來到野生動物園是為了遠離喧囂的城市生活,，體驗非洲的野生風(fēng)情,，但是切記不要“由著自己的性子”干預(yù)野生動物的生活，要尊重野生動物和其他人,。

動物園嚴規(guī)應(yīng)落在實處

本報駐加拿大記者  吳  云

加拿大可以說是野生動物的樂土,，隨處可見人與動物和睦相處的場景。加拿大幅員遼闊,、地貌豐富,，多元化的自然條件孕育了多樣性的動物族群，吸引著來自世界各地的游客,。加拿大的野生動物園很多,，大多位于自然風(fēng)景優(yōu)美的區(qū)域,，艾伯塔省的卡爾加里動物園是北美十大動物園之一，在格蘭比動物園可以夜間觀賞動物,，磁力山動物園中則有很多罕見的動物,。

野生動物園是游客感受加拿大“野趣”的一個好去處，但是在邂逅珍奇野生動物的同時,，守規(guī)矩是最基本的原則,。

多倫多非洲野生動物園位于多倫多市西南100多公里處的漢密爾頓市郊，創(chuàng)始人是加拿大退伍軍人戈登·德本漢姆上校,。動物園占地300多公頃,，園內(nèi)飼養(yǎng)了上千種動物，其中不乏非洲獅子,、獵豹,、犀牛等兇猛動物，那么這個動物園是如何保證游客安全呢,？

這個野生動物園在其公園政策中開宗明義：安全是第一位的,。為此，動物園制訂了21條嚴格的規(guī)則,。第一條就是說在前面的“丑話”：參觀動物園的任何游客,，危險自負，公園對任何的損失,、受傷和損害一概不負責(zé)任,。

在動物園需要遵守的其他規(guī)則包括：游客需要遵守所有的指示牌；在任何地方和任何時候,，孩子都必須有大人看管,；如果車子在園內(nèi)參觀途中拋錨，不要走出車外或按喇叭,，應(yīng)耐心等待救援車輛,；敞篷汽車、軟篷汽車以及備胎罩為軟罩和窗戶有裂痕的汽車,，一律不準駛?cè)雱游飯@,；動物園對汽車的任何損壞不負任何責(zé)任；不準攜帶寵物入園,；不準攜帶嬰兒車等乘坐公園的游覽班車,、船或火車；不準帶酒精飲料入園……

制訂嚴格的規(guī)定固然重要,，確保這些規(guī)定落在實處更重要,。據(jù)介紹，進入野生動物園前,，參觀者需要經(jīng)過一個檢查區(qū),，工作人員會在這里詳細檢查入園的車輛,，如車窗、車門是否關(guān)閉等,。相關(guān)禁忌的提示牌非常醒目,，時刻提醒著游客注意安全。在最為危險的猛獸區(qū),，公園也配備了足夠的管理人員,，他們駕車在草地上尾隨著獅子，也密切注視游客行為,。一旦發(fā)現(xiàn)游客有任何違規(guī)行為,，例如將窗戶開一個縫，就會立即上前提醒,。

歷史上,，多倫多野生動物園也發(fā)生過慘痛的事件,。1996年4月,，一對情侶駕車游覽老虎區(qū)時，被老虎嚴重抓傷和咬傷,。當時,，他們在老虎區(qū)駕車，副駕駛一側(cè)有一只老虎,，女游客透過車窗正給老虎照相,，汽車突然被老虎猛撞，司機的腳離開了離合器,，車子隨即停下,。車窗迅速地被老虎爪子扒下，老虎抓住了司機的右臂,，試圖拉出車外,，沒有成功。老虎又試圖將其女友拉出車外,，也沒有成功,。恰在此時，男游客啟動了汽車,，公園工作人員也趕到,，這對戀人才得以脫險。

此后,，游客對動物園提出訴訟,，經(jīng)過長達9年的審理，法院判定責(zé)任在動物園一方,，因為在襲擊事件發(fā)生前,，工作人員將老虎崽裝到籠子里帶走,，這一舉動可能激怒了老虎；此外,，動物園對突發(fā)情況干預(yù)不力,，管理有疏失，判決公園賠償這對游客250萬加元（1加元約合5.04元人民幣）,。此案之后,，該動物園將老虎放逐他鄉(xiāng)，而這個血的教訓(xùn),，則提醒著園方和游客要時刻注意安全,。

規(guī)范游覽行為需教育引導(dǎo)

本報駐印度記者  鄒  松

受歷史文化的影響，印度人非常喜歡親近動物,、享受自然,。但是，在與動物親密接觸的過程中,，悲劇事件卻不少發(fā)生,。

據(jù)英國《每日郵報》2016年6月14日報道，印度吉爾野生動物保護區(qū)短期內(nèi)發(fā)生了6起獅子傷人事件,，其中有3人喪命,。事件發(fā)生后，警方立即采取大規(guī)模的抓捕行動,，逮捕了18頭嫌疑獅子,，“真兇”被查出后會面臨終身監(jiān)禁在動物園的懲罰。

2014年9月23日,，印度新德里動物園里,，22歲的馬克蘇德竟爬入一頭珍稀孟加拉白虎棲息的圍欄中，但是卻跌入防護壕溝,，最終被這頭兇猛的老虎活活咬死,。事件一出，震驚全印度,。據(jù)印度媒體報道,，這是近8年間印度發(fā)生的第六起“人入獸園”悲劇。在其羅列出的“案發(fā)現(xiàn)場”中,，既有設(shè)施相對完好,、安保基本到位的首都動物園,，也有條件比較落后,，管理稍顯松散的地方動物園，還有突出特色經(jīng)營，承包給個人的私家動物園,。在發(fā)生的這些事故中,，人類并非只是受害者,，也有莽漢大搖大擺出入虎園，甚至瘋癲到把老虎嚇回洞里,。      

“在不少動物園中，真正感受到威脅的難道不是動物嗎,？”世界野生動物保護協(xié)會印度分支機構(gòu)負責(zé)人哈克特曾在接受媒體采訪時表示,，“我見到太多次人們?yōu)榱烁咏鼊游锒竭^障礙的場景，向動物投遞各種物品的現(xiàn)象也很普遍,。”哈克特認為,，傳統(tǒng)的封閉式觀賞型動物園在印度很普遍,，不少中小型城市都有自己的動物園，人們形成了把動物當作取樂對象的觀念,，這其中蘊藏的風(fēng)險往往被忽略,。

“白虎殺人”事件發(fā)生后，新德里動物園的游客數(shù)量并沒有出現(xiàn)下降,，而安保措施也不能在幾天內(nèi)得以改善,。新德里動物園相關(guān)負責(zé)人表示，動物園各種動物的籠舍,、園區(qū)都是按相關(guān)標準設(shè)計建造,，沒有因特殊事件進行改變的充分理由。本報記者曾質(zhì)疑虎山的圍墻護欄只有1.2米,，是否游客太容易翻入時,，得到回應(yīng)是：此前就有提議將護欄升高至1.8米，但更多人認為這有礙觀賞動物，所以被否決了,。

再高的圍墻也攔不住人類的瘋狂之舉,。新德里婦女兒童權(quán)益保障協(xié)會理事長阿肯德拉女士向本報記者介紹稱，新德里動物園的案件令人悲傷,，但當事人實際上是不聽阻攔執(zhí)意跳入虎園的,，動物園管理者真正應(yīng)汲取的教訓(xùn)是為何在15分鐘內(nèi)沒有采取相應(yīng)的合理措施避免傷亡。阿肯德拉認為,，動物園安全管理關(guān)鍵在人,，一方面是安保人員要恪盡職守，盡可能杜絕游客落入虎穴,，同時要進行相關(guān)應(yīng)急培訓(xùn),，形成一套危機處理機制；另一方面游客的教育也十分重要,，不隨意侵擾動物應(yīng)成為公民的普遍意識,。

可喜的是，印度不少動物園已在如何與動物相處的教育方面有所作為,。本報記者在新德里動物園發(fā)現(xiàn),，每張門票背面都印有相關(guān)注意事項，不同園區(qū)內(nèi)也設(shè)置了文字及圖片式的警示標志,，而且猛獸區(qū)的安保人員也當場對不文明行徑進行處罰,。印度多地動物園還開展了一系列有獎保護動物園環(huán)境的活動。例如印度南部古城邁索爾動物園,，游客的飲料瓶都會被貼上標志,，出園時動物園方面會以低價“回收”這些飲料瓶，此舉也被證明有效降低了游客用雜物投打動物或污染環(huán)境的幾率,。