隨著全域旅游視野下的“互聯(lián)網(wǎng)+”快速普及,，智慧旅游大浪潮已經(jīng)來(lái)襲,。

對(duì)游客來(lái)說(shuō),，旅途中最理想的狀態(tài)：到處有好用的WiFi,，在手機(jī)上點(diǎn)點(diǎn),，就能安排自己的旅游線路，找到附近好吃的餐館,、好玩的景點(diǎn),，在千島湖景區(qū)就能做到了哦。

淳安縣是浙江省首批智慧旅游試點(diǎn)縣,，也是浙江省首批全域旅游示范縣創(chuàng)建單位,。通過(guò)四年的努力,，淳安的智慧旅游建設(shè)讓游客的滿意度提升不少,，千島湖景區(qū)也被《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)選為智慧旅游百?gòu)?qiáng)景區(qū)。

美圖視頻任性分享

湖上島上無(wú)線全覆蓋

為了方便游客便捷,、實(shí)時(shí)地了解旅游信息,，淳安啟動(dòng)了無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)等七項(xiàng)智慧旅游服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手,、玩轉(zhuǎn)千島”,。

最關(guān)鍵的當(dāng)然是無(wú)線WiFi全覆蓋了，這樣游客可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)獲取目的地旅游信息服務(wù),，旅途中發(fā)朋友圈,、小視頻分享傳播也可以很任性。

目前,，千島湖景區(qū)共設(shè)置了122個(gè)無(wú)線AP熱點(diǎn),，基本覆蓋了旅游碼頭、湖區(qū)景點(diǎn)等游客較為集中的公共區(qū)域,，能同時(shí)容納約3000人快速無(wú)線上網(wǎng),。而且，與“愛(ài)杭州”無(wú)線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,，杭州用戶無(wú)需重復(fù)注冊(cè)即可使用,。

無(wú)線不僅覆蓋景區(qū)，還覆蓋了游船,。湖區(qū)150余艘游船中安裝了322個(gè)AP點(diǎn),，通過(guò)4G轉(zhuǎn)WiFi方式上網(wǎng),，與千島湖鎮(zhèn)主城區(qū)無(wú)線城市項(xiàng)目實(shí)時(shí)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)城區(qū),、湖上,、島上全覆蓋。

通過(guò)電子旅游地圖

游客可自行安排線路

開車少不了導(dǎo)航,，而電子地圖就是游客的導(dǎo)航,、導(dǎo)游。通過(guò)旅游電子地圖,，游客就可以自己安排旅游線路,，在地圖上獲取景區(qū)、酒店,、餐館,、民宿、便民生活場(chǎng)所等旅游資源的精確位置,。

目前,，千島湖湖區(qū)及鄉(xiāng)村景點(diǎn)3D地圖、環(huán)騎綠道和部分景點(diǎn)360°全景地圖已經(jīng)基本完成,，已采集的旅游信息點(diǎn)都標(biāo)注在百度,、騰訊和高德地圖上，并應(yīng)用在門戶網(wǎng)站,、APP,、多媒體互動(dòng)信息屏等服務(wù)平臺(tái)上。2D,、3D,、720°全景地圖多類型多平臺(tái)覆蓋，游客可以俯視景點(diǎn)全貌,，也可以放大看周邊實(shí)景,，達(dá)到身臨其境的效果。

游客還可以通過(guò)千島湖旅游手機(jī)網(wǎng)站,、手機(jī)APP應(yīng)用,、官方微信公眾號(hào)等，隨時(shí)隨地獲取旅游資訊,。剛才說(shuō)的那些免費(fèi)WiFi認(rèn)證后,，就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到掌上千島湖引導(dǎo)頁(yè)，碼頭,、咨詢中心,、咨詢亭等場(chǎng)所以及門票、折頁(yè)上掃掃二維碼也很方便,。

另外,，80余臺(tái)46吋的高端互動(dòng)信息屏,，投放在車站、碼頭,、咨詢中心,、高星級(jí)酒店、鄉(xiāng)村景點(diǎn),、特色餐飲店,、精品民宿等游客集聚區(qū)域，與手機(jī)形成互補(bǔ),。

綠道也很“智慧”

騎得放心還能“約騎”打卡

千島湖還啟動(dòng)了智慧綠道項(xiàng)目建設(shè),。通過(guò)在綠道主要出入口、驛站周邊安裝紅外熱成像監(jiān)測(cè)設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)對(duì)全路段雙向監(jiān)測(cè),、分路段差分監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)等功能。

在環(huán)湖綠道驛站,、主要觀景臺(tái)等重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置無(wú)線網(wǎng)絡(luò)AP,，并與千島湖湖區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)(i-qiandaohu)完全兼容，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,。對(duì)全縣7個(gè)鄉(xiāng)村景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)3D繪制,，與當(dāng)前的街景地圖實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，方便游客導(dǎo)游和導(dǎo)覽,。

在環(huán)湖綠道上設(shè)置一定數(shù)量的LED顯示屏,，實(shí)時(shí)發(fā)布推送如預(yù)警信息,、安全信息,、周邊介紹、常規(guī)信息等,。環(huán)湖綠道周邊的所有旅游資源信息還可以通過(guò)基于H5的電子地圖展示方式推送給游客,，與傳統(tǒng)的第三方手機(jī)導(dǎo)航軟件實(shí)行互補(bǔ)。

在騎行過(guò)程中,，騎行者可以通過(guò)在簽到點(diǎn)掃碼簽到積分獲得獎(jiǎng)勵(lì),，還可以在微信公號(hào)中“約騎”，興趣愛(ài)好,、騎行時(shí)間,、騎行路線一致的騎友組團(tuán)騎行。

同時(shí),，在綠道主要騎客聚集區(qū)域及危險(xiǎn)路段安裝視頻監(jiān)控,，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)測(cè)，并與公安視頻監(jiān)控專網(wǎng)融合,，讓騎客們騎得更安心,。

另外,，通過(guò)千島湖綠道H5、千島湖旅游APP等移動(dòng)平臺(tái),，獲取游客的騎行軌跡,、騎行時(shí)間和還車時(shí)間等信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)騎行全路段或指定路段等進(jìn)行分時(shí),、分片分析,，得出熱門路段排行，供游客出行決策,。

有了旅游云數(shù)據(jù)中心

看看哪里堵哪里停車

據(jù)了解,，淳安的智慧旅游加快建設(shè)了云數(shù)據(jù)中心等九個(gè)管理類項(xiàng)目。其中,，千島湖大數(shù)據(jù)交換等平臺(tái)取得國(guó)家版權(quán)局著作權(quán)5項(xiàng),，千島湖旅游云數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目入選省級(jí)科研課題。

各種旅游資訊從哪里來(lái),？就是千島湖旅游云數(shù)據(jù)中心,。智慧旅游云數(shù)據(jù)中心作為智慧旅游建設(shè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，全面匯聚了旅游企業(yè),、相關(guān)機(jī)構(gòu),、從業(yè)人員、游客等旅游行業(yè)信息,，吃,、住、行,、游,、購(gòu)、娛等旅游服務(wù)資源信息,，實(shí)現(xiàn)旅游有關(guān)領(lǐng)域,、體系和各業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一采集、存儲(chǔ),、處理,，以及相互之間信息的互通互聯(lián)和信息共享、查詢,，為上層應(yīng)用系統(tǒng)的分析和決策提供數(shù)據(jù)支撐,。

在兩大旅游碼頭，8個(gè)島嶼景點(diǎn),，還安裝了25塊LED大屏,，并與交警、海事、建設(shè)集團(tuán)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)路況擁擠情況播報(bào),、主城區(qū)停車位實(shí)時(shí)查詢、各景點(diǎn)的游客分布情況,、湖區(qū)景點(diǎn)游船到達(dá)情況等信息進(jìn)行展示,。

扣黑車打野導(dǎo)

應(yīng)急救援都靠智慧旅游

千島湖景區(qū)和鄉(xiāng)村景點(diǎn)視頻監(jiān)控已經(jīng)從原有的10多個(gè)點(diǎn)增加到160個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，并統(tǒng)一納入公安視頻專網(wǎng),。在近兩年的“野導(dǎo)黑車”專項(xiàng)市場(chǎng)整治中發(fā)揮了重要的證據(jù)采集作用,，其中2016年治安處罰“野導(dǎo)”4人，扣押“黑車”56輛,，查處“黑船(艇)”案件23起,，改善了游客的游覽環(huán)境。

游船艇上也安裝了船載GPS系統(tǒng),，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游船的實(shí)時(shí)位置,、航速、運(yùn)行線路軌跡等情況的全天候監(jiān)控,。

通過(guò)城區(qū)景區(qū)全監(jiān)控,、游船游艇全定位以及其他旅游大數(shù)據(jù)全接入，建立起的千島湖旅游指揮中心,，可以實(shí)現(xiàn)游客流量的提前預(yù)警,、交通運(yùn)力的科學(xué)調(diào)度、突發(fā)事件的及時(shí)應(yīng)對(duì),。

為了應(yīng)對(duì)騎行,、登山、露營(yíng)和自然災(zāi)害等突發(fā)事件,，淳安還開發(fā)了全縣旅游應(yīng)急救援系統(tǒng)(基于微信平臺(tái)H5),，主要整合衛(wèi)生、公安,、體育,、民政等部門相關(guān)平臺(tái)數(shù)據(jù),，根據(jù)游客的救助類別,，分類響應(yīng)救援。比如可以查詢就近安全救援點(diǎn)信息,，也可根據(jù)位置聯(lián)動(dòng)就近的醫(yī)療救護(hù)點(diǎn),，像當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院等。通過(guò)錄入數(shù)據(jù)庫(kù),，系統(tǒng)關(guān)聯(lián)指定路段安全責(zé)任人,，及時(shí)通知相關(guān)人員，方便及時(shí)地應(yīng)急救援,。（浙江在線記者 魯佳）