人民網(wǎng)評:“第三衛(wèi)生間”,,游客尊嚴折射大國體面
春節(jié)度假歸來的游客,,特別是有過扶老攜幼經(jīng)歷的,相信都會對這則新聞點贊:國家旅游局2月4日稱,,全國5A級旅游景區(qū)都應(yīng)配備“第三衛(wèi)生間”,。
今年預(yù)計將建604座“第三衛(wèi)生間”——這是專為方便異性人士陪同不能自理的親屬如廁以及殘障人士而設(shè)立的。有了“第三衛(wèi)生間”,,女兒可以協(xié)助老父親,、兒子可以協(xié)助老母親,媽媽或爸爸帶著小兒女也能方便順心如廁了。
這是旅游“廁所革命”推行兩年來的又一大進步,。作為年接待游客超過37億人次的旅游大國,,廁所成為老大難,常常令人困擾,,有時候還影響中國的國際形象,。根據(jù)國家旅游局“廁所革命”規(guī)劃,在2015-2017的三年中,,全國要新建廁所3.3萬座,,改擴建2.4萬座。“廁所革命”之重要,,就連習近平總書記都專門批示,,要求從小處著眼,從實處著手,,不斷提升旅游品質(zhì),。
這年頭,,逐利忘義者常有,。景區(qū)的“唯利是圖”,諸如黑導(dǎo)游的橫行,、貴得離譜的門票,、高價宰客的“大蝦”之類,往往敗了大家的游興,,更那堪在景區(qū)“方便”還常常要排長隊,。而需要使用“第三衛(wèi)生間”的,往往是體弱的老幼殘弱,,他們非但難以帶來景區(qū)盈利,,相反,還往往是減免門票價格的受益群體,。因此,,專門針對他們的體貼設(shè)計,實質(zhì)是和利益無關(guān)的純粹人性化服務(wù)和人道主義關(guān)懷,,格外暖心,。
一個地區(qū),一個國家,,是否風光體面,,不在于擁有多少高樓大廈、創(chuàng)造了多少經(jīng)濟奇跡,,也不在于其精英人士的生活如何優(yōu)裕富足,,而在于它的“短板”,,比如,如何對待外來游客,?如何對待最無助,、最無利可圖的弱勢群體?如何讓他們“更有尊嚴”“更舒心如意”,?在某種程度上,,“第三衛(wèi)生間”正是衡量一個地區(qū)、景區(qū)管理人文關(guān)懷的一把“標尺”,。弱者的方便,,意味著社會文明的提升;弱者的尊嚴,,更意味著地區(qū)或國家的體面,。
需要提醒的是,在對待老幼殘弱游客方面,,景區(qū)需要補的課還有不少,。
比如,不少景區(qū)鮮有“無障礙通道”,。帶不良于行的老人旅游,,必得先有人探一下路,看能否通行輪椅,,經(jīng)常不得不廢然而返,;有的飯店沒有輪椅通道,只得咬牙連輪椅帶老人一起抬行……曾有自海外歸來省親的友人,,獨自攜兒帶女,,女兒七八歲,兒子尚在襁褓,。她喟嘆不已,,如此出行,在海外許多國家不覺艱難,,在故土卻諸多不易,,很多地方都沒有“無障礙通道”。
過去,,我們習慣于一種固化的思維模式:在家千般好,出門萬事難,。太小或者太老,,就該安分地守在家里,外面的不方便,、有障礙是很正常的,。老幼殘弱難道出行就真該受到禁錮?
生命有不同的階段,有不同的呈現(xiàn)方式,,每一個階段,、每一種方式,都值得尊重,。生而平等,,善待老幼殘弱,這是文明社會的重要標志,。景區(qū)的硬件是否值得稱道,,很大程度上也體現(xiàn)在無障礙通道之有無。否則,,就算有了“第三衛(wèi)生間”,,病弱者也許都無法到達。
是否方便病弱,,體現(xiàn)著文明的深淺,,也顛覆著傳統(tǒng)上對生命的體認。生命不僅僅在于長度,,更在于質(zhì)量,。偶聞海外有九旬老人玩跳傘、八旬老人敢沖浪,,回過頭來,,我們還能對只因病痛衰弱而禁足家中的老人心安理得?和國際接軌,,不僅僅是經(jīng)濟層面,,更在文明層面。而廁所,,正是文明的“尺度”,。
“第三衛(wèi)生間”和輪椅通道的存在,是和中國國力相宜的文明揖讓姿態(tài):讓每一個生命,,都能活得更體面更有尊嚴,,幸福感滿滿。如果,,它能不止步于5A級旅游景區(qū),,進一步擴展到城市、社區(qū),、鄉(xiāng)村,,那將會是人類文明史上的“美圖”。
責任編輯:葉著
(原標題:人民網(wǎng)評:“第三衛(wèi)生間”,,游客尊嚴折射大國體面)