9月11日,，物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域規(guī)格最高、規(guī)模最大的國家級博覽會——2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會正在無錫上演,。在此期間,，在工信部主辦的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺與軟件化發(fā)展高峰論壇”上,，海爾作為第一個企業(yè)登場分享了其在物聯(lián)網(wǎng)時代的制造模式探索，并對外發(fā)布了由海爾工業(yè)智能研究院牽頭編寫的全球首個《工業(yè)大規(guī)模定制白皮書》（以下簡稱《白皮書》）,?！栋灼分攸c(diǎn)闡釋了由中國海爾獨(dú)創(chuàng)的工業(yè)大規(guī)模定制模式，它解決了大規(guī)模與個性化定制的矛盾,，實(shí)現(xiàn)了二者的融合,，從產(chǎn)品體驗(yàn)與用戶場景體驗(yàn)價值閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)從體驗(yàn)迭代到終身用戶,。同時有效地進(jìn)行資源組織,，帶動產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)變革升級，真正做到了獨(dú)創(chuàng)性、領(lǐng)先性,、普適性,。

中國工程院院士李培根、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長劉文強(qiáng),、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟理事長薩爾沃,、德國弗勞恩霍夫IPK高級項(xiàng)目經(jīng)理 Mr.Jan、工信部人才交流中心處長馬麗現(xiàn)場見證了《白皮書》的發(fā)布,。這一《白皮書》的發(fā)布是中國制造史上的一個重要節(jié)點(diǎn),，標(biāo)志著由中國企業(yè)海爾自主研發(fā)、自主創(chuàng)新,、全球首創(chuàng)的工業(yè)大規(guī)模定制模式將有別于德美制造模式,，成為引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時代的未來制造模式。

獨(dú)創(chuàng)性：全球首個也是唯一一個以用戶為核心的制造模式

當(dāng)前,，物聯(lián)網(wǎng)被視為繼互聯(lián)網(wǎng)之后的又一次信息技術(shù)革命浪潮,，它所帶來的產(chǎn)業(yè)價值將比互聯(lián)網(wǎng)大30倍，也將成為下一個萬億元級別的信息產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù),。在“萬物互聯(lián)”之下,，市場在悄然發(fā)生變化，此前以企業(yè)為主導(dǎo)的技術(shù)和產(chǎn)品生產(chǎn)正在逐漸失去市場,，而用戶將作為最終和最挑剔的裁判員,，主導(dǎo)產(chǎn)品的迭代升級。制造業(yè)由于在國民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性地位,，使其成為物聯(lián)網(wǎng)時代最熱點(diǎn)的應(yīng)用領(lǐng)域,，如何實(shí)現(xiàn)大規(guī)模與個性化定制的融合，成為中國制造乃至全球制造行業(yè)共同努力的方向,。

在這樣的背景之下,，海爾發(fā)布的《工業(yè)大規(guī)模定制白皮書》，率先提出了工業(yè)大規(guī)模定制的解決方案,，讓用戶成為制造全流程的核心,。《白皮書》提出,，工業(yè)大規(guī)模定制模式的根本就是“激活用戶”,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)到用戶場景定制的價值閉環(huán)。把生產(chǎn)鏈轉(zhuǎn)向用戶群,，同時把用戶群搜集的信息反饋到生產(chǎn)鏈，這就意味著生產(chǎn)要轉(zhuǎn)化到用戶為中心,，從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的回饋指導(dǎo),，形成“用戶閉環(huán)”。這就是工業(yè)大規(guī)模定制模式顛覆性變化的內(nèi)在動因——用戶驅(qū)動。

也就是說,，工業(yè)大規(guī)模定制就是要讓用戶參與到全流程的大規(guī)模定制智能制造模式,，是聚合資源，持續(xù)創(chuàng)造用戶體驗(yàn)和價值的生態(tài),。通過建立企業(yè)—用戶—產(chǎn)品實(shí)時互聯(lián)的平臺,，讓用戶能夠在平臺上實(shí)時提出個性化的需求，企業(yè)通過已有連接產(chǎn)品或用戶場景中積累的大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能整合,，同時讓用戶參與進(jìn)來進(jìn)行實(shí)時交互,，這樣，用戶在平臺上就擁有了專業(yè)知識,，也有助于設(shè)計(jì)師形成滿足用戶需求的產(chǎn)品模型,。

工業(yè)大規(guī)模定制模式追求的是先用戶后產(chǎn)品，只有這樣才能使定制的每件產(chǎn)品在生產(chǎn)線上就已經(jīng)獲得了市場,。

領(lǐng)先性：工業(yè)大規(guī)模定制是全球制造的未來范式

1970年美國未來學(xué)家阿爾文·托夫在《Future Shock》一書中提出了一種全新的生產(chǎn)方式設(shè)想：以類似標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)的成本和時間,，提供客戶特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)。1987年,，斯坦·戴維斯在《Future Perfect》一書中首次將這種生產(chǎn)方式稱為“大規(guī)模定制”,。但是他們提出的大規(guī)模定制模式還是以企業(yè)為中心的模式，目的是提升企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)價值,?！栋灼返陌l(fā)布意味著海爾對大規(guī)模定制模式進(jìn)行了重新定義，目的是創(chuàng)造用戶價值,，實(shí)現(xiàn)價值鏈各方共創(chuàng)共贏,。

透過《白皮書》不難看出，工業(yè)大規(guī)模定制實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的顛覆,，它實(shí)際反映的是企業(yè)對用戶需求與產(chǎn)品生產(chǎn)的重新建構(gòu),。它不是簡單的設(shè)備連接、不是孤立的工廠運(yùn)營,，不是封閉的交易撮合,，也不是單純的軟件升級，而是從全流程實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)價值,，通過場景定制體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)用戶需求不斷迭代,，將用戶變?yōu)榻K身用戶。

普適性：為全球企業(yè)探索智能制造轉(zhuǎn)型提供落地標(biāo)準(zhǔn)和指南

《中國制造2025》最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)供給側(cè)改革,，通過供給側(cè)和需求側(cè)的真正平衡,，實(shí)現(xiàn)“制造大國”向“制造強(qiáng)國”轉(zhuǎn)型。從全球來看,，德國工業(yè)4.0也將關(guān)注點(diǎn)逐漸向用戶端傾斜,。在今年的漢諾威展上,，德國國家工程院院士庫恩表示，德國已開始探索把用戶放在制造體系的核心位置,。弗勞恩霍夫研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,，未來工業(yè)4.0的發(fā)展趨勢是用戶交互參與。西門子集團(tuán)莫奈表示,，沒有用戶的參與,，工業(yè)生產(chǎn)是沒有意義的。而海爾提出的工業(yè)大規(guī)模定制模式是以用戶為中心,，從需求側(cè)出發(fā),，集結(jié)各種世界最先進(jìn)的技術(shù)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)的應(yīng)用,，幫助各個制造行業(yè),、甚至整個民族工業(yè)完成智能制造的升級。

工業(yè)大規(guī)模定制的價值在于,，可以依托行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提升智能制造水平,，同時帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈條生態(tài)轉(zhuǎn)型；通過工業(yè)技術(shù)的軟化,，打造更多企業(yè)升級平臺,，中國企業(yè)無需自行承擔(dān)技術(shù)成本，從而實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型升級,；此外,，用戶驅(qū)動下的智能制造將大幅提升去庫存效率，積極響應(yīng)國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“中國制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略,。

工業(yè)大規(guī)模定制模式的行業(yè)應(yīng)用范圍廣泛,，包括農(nóng)業(yè)、智能家居,、教育,、化工、汽車,、電子等多個行業(yè)都對大規(guī)模定制模式的功能模塊有著迫切的需求,，這也充分體現(xiàn)了工業(yè)大規(guī)模定制模式的行業(yè)跨度大、適應(yīng)性強(qiáng),，緊緊抓住了中國智能制造轉(zhuǎn)型的“最大公約數(shù)”,。

工業(yè)大規(guī)模定制模式以用戶為核心，讓用戶全流程參與,，旨在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)消合一,。它是物聯(lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新制造，更是用戶驅(qū)動下對傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的徹底顛覆,。工業(yè)大規(guī)模定制的出現(xiàn),，將打造全球領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)制造模式,，助力中國企業(yè)的智能制造升級轉(zhuǎn)型，提升我國制造業(yè)整體競爭力,，這對正處于轉(zhuǎn)型期的大多數(shù)中國企業(yè)都具有指導(dǎo)性作用。