古田平湖派出所:踐“楓”情 樹新“楓”
近年來,,平湖派出所以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”為契機(jī),,充分踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,,樹立“主動+貼近”的警務(wù)前移工作思路,創(chuàng)新服務(wù)群眾途徑,,讓群眾充分感受到平湖派出所濃濃的“楓警”情,。
嚴(yán)格落實“馬上就辦”制度
對前來咨詢辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾,經(jīng)辦戶籍民警能夠當(dāng)場受理辦結(jié)的,,一律當(dāng)場辦結(jié);對需要補(bǔ)充材料的,一律使用一次性告知單,,防止群眾多跑趟;設(shè)置志愿服務(wù)臺,,配備志愿服務(wù)者,引導(dǎo),、答復(fù)群眾,節(jié)省群眾時間;按照應(yīng)有盡有原則,,配齊配足志愿服務(wù)百寶箱,提供貼心服務(wù);社區(qū)民警定期向群眾開展述職活動,,對行動不便群眾開展上門服務(wù),。
黨員活動日架起警民連心橋
與群眾面對面的溝通交流,有效提升“警為民,、民擁警”的親和力,架起了警民連心橋,。平湖派出所結(jié)合自身工作特點(diǎn),將實實在在的服務(wù)送到轄區(qū)居民身邊,。宣傳黨和國家的方針政策,,宣傳掃黑除惡斗爭,解答群眾提出的有關(guān)公安業(yè)務(wù)工作的疑問,,增進(jìn)警民和諧關(guān)系,,認(rèn)真聽取群眾意見建議,受理群眾投訴舉報,,調(diào)動群眾參與維護(hù)轄區(qū)治安的積極性,。今年來共開展活動30余次,。
深化警民聯(lián)動,德治“春風(fēng)化雨”
堅持群眾工作路線,,充分發(fā)揮道德建設(shè)在基層工作中的引領(lǐng),、規(guī)范作用,以紅色文化為依托加強(qiáng)警民溝通,,多渠道,、全方位開展派出所日常工作,通過線上線下等多種形式強(qiáng)化信息反饋渠道,,形成群眾有困難,,迅速有回應(yīng)的暖心局面。
9月16日下午,,在新舫村前往富達(dá)村路段遇到一位白發(fā)蒼蒼,、行動不便的老人正艱難地往斜坡上推輪椅,民警上前將她扶至陰涼處了解情況,。經(jīng)了解,,老人家住新舫村,已百歲高齡,,當(dāng)天孤身一人出門溜達(dá)卻記不清回家的路,,民警立即聯(lián)系其家人,并一直陪著老人等到家人趕來,。
今年以來,,平湖派出所民用“愛心,優(yōu)質(zhì),,廣度”打造新“楓警”,。提高辦事效率,積極為群眾提供“零距離”的服務(wù);為群眾“辦實事,、解難事,、做好事成為每一名民警的共識;始終堅守“忠于職守,為民服務(wù),,秉公辦事,,心系群眾!”的服務(wù)格言;推出的一系列便民、利民措施,,受到群眾的一致贊揚(yáng),。
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