日前，一名神色焦急的中年男子帶著小孩來到古田縣公安局平湖派出所報(bào)案稱：“我的孩子不知在何處上當(dāng)受騙，將我銀行卡上的存款盡數(shù)花光,，今天家里急需這筆錢購買農(nóng)藥時(shí)才得知卡里已經(jīng)沒錢了,，求求你們幫幫我,。”說著,，報(bào)案人便激動地拿出銀行卡交易明細(xì)清單。

民警耐心詢問事情經(jīng)過后得知,，事情起因是報(bào)案人不滿10歲的孩子在觀看抖音直播過程中,，為了加主播微信,、進(jìn)粉絲群，用抖音號綁定報(bào)案人銀行卡,，給主播刷了大量禮物,，累計(jì)消費(fèi)達(dá)一萬余元。了解情況后,，民警立即收集相關(guān)資料并與抖音主播聯(lián)系,，經(jīng)過不斷地溝通，主播答應(yīng)退回所有款項(xiàng),，但需要提供相關(guān)材料。因報(bào)案人不懂具體流程,，民警耐心幫忙收集退款材料,。日前，所有消費(fèi)已原路退回報(bào)案人銀行卡,。

“真的非常感謝你們,，這是我三個(gè)月的工資，你們是人民的好警察!”事后,，報(bào)案人特意來到派出所緊緊握住民警的手說道,。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情,。平湖派出所民警認(rèn)真領(lǐng)會“楓橋經(jīng)驗(yàn)”并將其貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中,，始終踐行為民服務(wù)宗旨，想方設(shè)法幫助群眾排憂解難,，不斷深化“聚焦民心所向,，辦好民生實(shí)事”主題活動，積極為群眾辦小事,、幫小忙,、破小案、排小憂,，以辦好群眾關(guān)心關(guān)注的點(diǎn)滴小事凝聚民心,、彰顯愛民情懷，進(jìn)一步密切警民關(guān)系,，提升群眾滿意度,。