今年以來,，古田縣公安局城東派出所堅持發(fā)展和踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,，以“三優(yōu)一滿意”為爭創(chuàng)目標(biāo),，積極推進(jìn)“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建，力爭實現(xiàn)“矛盾不上交,，平安不出事,，服務(wù)不缺位”，把全心全意為人民服務(wù)踐行在實際工作中,。

上門辦證 當(dāng)好“貼心人”

3月26日,，城東派出所主動上門為轄區(qū)重病臥床的村民辦理身份證。期間,，民警主動與縣局戶政聯(lián)系，帶著離線采集設(shè)備,、筆記本電腦等為村民提供上門辦證服務(wù),。民警耐心幫其照相，并采集人員指紋信息,，同時,，民警表示待身份證件制作寄回后會及時將證件送到其家屬手中，該村民及其家屬紛紛對民警表示感謝,。

化解糾紛 當(dāng)好“和事佬”

6月10日,，城東所接群眾報稱：古田縣城東街道和平路某號發(fā)生糾紛。接警后,，城東所當(dāng)班民警立即趕往現(xiàn)場處置,。經(jīng)了解，戴某與姐妹及其母親因房產(chǎn)發(fā)生爭吵,，雙方互相推搡,，矛盾一觸即發(fā),。因本案系民間糾紛引起，屬于治安調(diào)解的范疇,，為了妥善調(diào)解糾紛,，盡快化解矛盾，城東所民警耐心安撫雙方情緒,，同時認(rèn)真聽取了雙方當(dāng)事人的意見,，從多個角度耐心勸導(dǎo)。經(jīng)過多次的調(diào)解工作,，最終,，雙方自愿和解，并簽下調(diào)解協(xié)議書,，及時消除了轄區(qū)一起矛盾糾紛隱患,。

悉心照顧 當(dāng)好“保護(hù)神”

7月2日晚，城東所接報稱：古田縣城東印石公園,，有個小孩找不到其家人,。接警后，城東所當(dāng)班民警立即趕往現(xiàn)場處置,。發(fā)現(xiàn)一名年齡大約4歲的小孩在不?？奁Ｃ窬瘜⑺饋硪贿叞矒?，一邊詢問他家庭住址信息,。但因年齡尚小，無法獲得有用信息,。無奈之下,，民警先將其帶回城東所安撫情緒，同時幫忙找其家人,。一個小時后,，城東所接到報警求助稱自家孩子走失，經(jīng)核實,，報警人正是孩子媽媽,，值班民警立即通知其母親前來接回孩子。孩子母親見到失而復(fù)得的孩子不經(jīng)熱淚盈眶,，再三對熱心負(fù)責(zé)的民警表示感謝,。

多方尋找 當(dāng)好“暖心人”

7月20日，城東所接到群眾求助稱：其在逛公園時不慎將項鏈遺失,。此項鏈不僅對呂先生有著重要的意義并且十分貴重,，價值不菲。為了盡快找回呂先生遺落的項鏈,，城東所民輔警立即展開工作,，在查看監(jiān)控的同時派人積極走訪周邊群眾,，最終確定是被一位路過的大媽撿走，在周邊群眾的幫助下民警很快聯(lián)系到了撿走項鏈的大媽,，得知情況后,，大媽將撿到的項鏈交還到了民警手中?？粗Ф鴱?fù)得的項鏈,，呂先生非常激動，連聲道謝,，感謝城東所民輔警在短時間內(nèi)幫助自己找回了項鏈,，對城東所一心為民辦實事和熱心為民解憂的工作態(tài)度和作風(fēng)高度贊揚。

苦口婆心 當(dāng)好“守護(hù)者”

8月2日,，城東所民警收到“金鐘罩”軟件預(yù)警,，轄區(qū)內(nèi)的張女士有被詐騙的高風(fēng)險，接到預(yù)警后,，城東所民警立即致電張女士,，但發(fā)現(xiàn)呼叫已轉(zhuǎn)移，為盡快聯(lián)系上張女士,，城東所民警立即查找了事主的家庭住址并立即驅(qū)車前往張女士家中勸阻,。民警到現(xiàn)場時，事主正欲將所有資金歸集到一張卡內(nèi)再轉(zhuǎn)給騙子的賬戶,。幸虧民警及時攔截,，成功避免了張女士1萬元的損失，經(jīng)過民警耐心宣傳教育,，張女士明白了騙子的騙局,，并對民警的及時勸阻攔截表示衷心感謝。

城東所在開展“楓橋式派出所”創(chuàng)建中,，踐行了人民公安為人民的初心使命,，始終堅持從關(guān)切利益的“小事”“小案”做起，從點滴幫助,、暖心服務(wù)中贏得民心,，成為群眾眼里真切的親人,。

來源：古田公安