【我為群眾辦實事】為2000多戶住戶解決用電安全問題,,這群人在奔波……
“感謝供電公司幫我們安裝漏電保護器,解決跳閘停電問題,,這下用電再也不擔(dān)心了!”9月7日,,城西街道萬星城市廣場小區(qū)住戶張林欽拉著回訪檢查的國網(wǎng)古田縣供電公司營銷部萬星網(wǎng)格長陳標(biāo)的手感激地說道,。
萬星城市廣場小區(qū)現(xiàn)有住戶2000多戶。自8月25日起,,古田公司營銷部根據(jù)營銷服務(wù)管控平臺分析,,發(fā)現(xiàn)萬星城市廣場用戶存在長時間、頻繁停電現(xiàn)象,。發(fā)現(xiàn)問題后,,該公司營銷部第一時間組織計量班負責(zé)人和網(wǎng)格人員前往現(xiàn)場排查情況。經(jīng)現(xiàn)場排查發(fā)現(xiàn),,該小區(qū)大多數(shù)用戶未安裝漏電保護器,,因其中一戶住戶在裝修房子時使用電動工具,未經(jīng)漏保保護,,導(dǎo)致萬星城市廣場小區(qū)總開關(guān)頻繁跳閘停電,,嚴(yán)重影響小區(qū)住戶正常的生活用電,也對用戶安全用電構(gòu)成威脅,。
為此,,該公司營銷部片區(qū)經(jīng)理多次與住戶溝通,要求安裝漏電保護器,,但住戶對安裝漏保的重要性認識不足,,而導(dǎo)致漏保遲遲未安裝。為徹底解決小區(qū)的頻停問題,,保障用戶安全用電,,該公司把黨史學(xué)習(xí)教育與新時代“雙滿意”工程相結(jié)合,,把此項工作列入“我為群眾辦實事”服務(wù)清單,組織10多人為小區(qū)2000多戶用戶新裝或更換漏電保護器,,并于9月3日前全部完成安裝整改,。
據(jù)介紹,安裝漏電保護器,,可防止人身觸電傷亡事故和由漏電引起的電氣火災(zāi)及電器設(shè)備損壞事故,,提高供電可靠性,并可以排除由于漏電產(chǎn)生的電量損失,,一舉多得,。
自漏保改造完成后,截至目前,,該小區(qū)再未出現(xiàn)頻繁停電現(xiàn)象,,得到了小區(qū)2000多戶住戶的一致好評。
下一步,,該公司將繼續(xù)開展排查頻停表箱,、HPLC電表建設(shè)等為民辦實事項目,通過為客戶,、為基層,、為員工辦實事,將黨史學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的生動實踐,,在為民辦實事中體現(xiàn)初心使命,。
責(zé)任編輯:余凌古田網(wǎng)