中國銀行業(yè)協(xié)會秘書長黃潤中:用金融科技服務銀行業(yè)持續(xù)發(fā)展
在金融科技興起的大背景下,,銀行業(yè)既要借用科技力量轉型發(fā)展,,又要防控風險,,做到“兩手抓,兩手都要強”
隨著信息化,、自動化,、全球化,、智能化和第四次工業(yè)革命的發(fā)展演變,,銀行業(yè)也經(jīng)歷著金融與科技的深度合作與融合。
應該說,,我國銀行業(yè)隨形勢發(fā)展需要對包括金融科技在內的信息科技開發(fā)應用越來越重視,。截至2016年,我國主要銀行機構的網(wǎng)上銀行,、手機銀行賬戶數(shù)已達21.6億戶,,主要電子交易筆數(shù)替代率平均達到72.1%。銀行業(yè)業(yè)務離柜率已達84%,,個別銀行已高達98%,。
隨著投入的加大,銀行業(yè)逐漸插上了金融科技的“翅膀”,,圍繞著“客戶為中心”和“服務創(chuàng)造價值”的需求,,不斷轉變和顛覆傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和行為方式,提升了創(chuàng)新的主觀能動性和效果,,從需求和供給兩個方面均有效改善了客戶體驗感和滿意度,。
金融的主要本質是信用,通過信用融通資金,;科技的主要本質是效率,,通過技術開發(fā)應用的破壞性創(chuàng)新,不斷提高投入產出比;人性的主要本能是避害,,從國家層面講就是國家安全,、國防安全,從銀行層面講就是金融安全,、風險防范,。
金融、科技與人性的結合一定不應也不能脫離各自本質特征,,并且應該走向融合共贏,、趨利避害的正道。因此,,在金融科技興起的大背景下,,銀行業(yè)既要借用科技力量轉型發(fā)展,又要防控風險,,做到“兩手抓,,兩手都要強”。
比如,,金融科技改變了傳統(tǒng)銀行業(yè)的競爭規(guī)則,,進而影響到競爭格局和經(jīng)營模式。銀行業(yè)在新金融業(yè)態(tài)加入并改變游戲規(guī)則的情形下,,應及時,、充分研判形勢,適應跟上變化,,適時調整競爭與合作策略,。
同樣,銀行也需要防控風險,,比如建立起與新型金融發(fā)展相適應的專業(yè)化經(jīng)營組織架構,,強化網(wǎng)絡金融部門、信息科技部門的專業(yè)性和風險防控能力等等,。
中銀協(xié)將加強金融科技發(fā)展的重點課題研究,,為銀行、監(jiān)管,、社會各界,、市場搭建一個溝通交流合作的平臺,為銀行機構搭建便捷高效的服務平臺,。(本報記者歐陽潔根據(jù)2017金融安全與科技高峰論壇講話整理)
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