9月7日上午,，李先生拿著一本泛黃的存折至郵儲(chǔ)銀行壽寧縣支行柜面為其父親取款，發(fā)現(xiàn)密碼已鎖定,，辦理密碼掛失補(bǔ)密需要其父親本人到柜面辦理,，但其父親年邁行動(dòng)不便,，且患有輕度老年癡呆癥，無法親自到銀行辦理,。

該行在了解情況后,，決定特事特辦、急事急辦,，選派工作人員帶上移動(dòng)設(shè)備上門核實(shí)身份,，按照有關(guān)制度規(guī)定為客戶辦理了密碼重置業(yè)務(wù),，解了客戶的燃眉之急，讓李先生及家人非常感動(dòng),，對(duì)郵儲(chǔ)銀行的工作效率及服務(wù)連連稱贊,。