近日,，郵儲(chǔ)銀行屏南縣支行成功堵截一起電信詐騙事件，及時(shí)維護(hù)了客戶利益,，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失9.5萬(wàn)元,。

當(dāng)天上午,，屏南縣支行清潔阿姨吳女士邊做衛(wèi)生邊打電話，神情緊張,，精神恍惚,，該行業(yè)務(wù)管理員及風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理見狀立即警覺，經(jīng)詢問(wèn),，吳女士接到一個(gè)自稱為省公安廳的電話,，與其核對(duì)相關(guān)身份信息后，告知吳女士有人盜用她的身份證件申請(qǐng)了一筆200萬(wàn)元的貸款,，涉嫌欺詐行為,，要求其保持手機(jī)通暢，不得中斷通話,，并要求將資金轉(zhuǎn)至“安全賬戶”,，執(zhí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。對(duì)方要求吳女士立即將銀行卡里的9.5萬(wàn)元存款轉(zhuǎn)入詐騙分子的銀行賬戶，并告知驗(yàn)證碼,。銀行工作人員意識(shí)到是電信詐騙后,，立即提醒吳女士不要輕信，勿將手機(jī)驗(yàn)證碼告知犯罪分子,，并立即報(bào)警,。隨后，寧德市反詐騙聯(lián)動(dòng)中心也向她的親屬電話預(yù)警,。此時(shí)吳女士方才意識(shí)到是電信詐騙,，立即切斷電話，成功保住了9.5萬(wàn)元資金,。

此次成功攔截電信詐騙,，得益于該行員工日常工作中對(duì)電信詐騙案例的深入學(xué)習(xí)，熟悉掌握各類應(yīng)急處理程序,，熟知犯罪分子冒充公安局,、通信局、舉報(bào)中心謊稱涉案,、身份證被冒用等誘使客戶轉(zhuǎn)賬的作案套路,，才能在關(guān)鍵時(shí)刻把好電信詐騙的最后一道關(guān)口。郵儲(chǔ)銀行也將積極踐行社會(huì)責(zé)任,，一如既往地加強(qiáng)防范客戶和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，切實(shí)保障廣大客戶的資金安全。(鄭愛星)