近日,，郵儲銀行屏南縣支行成功堵截一起電信詐騙事件，及時維護(hù)了客戶利益，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失9.5萬元,。

當(dāng)天上午，屏南縣支行清潔阿姨吳女士邊做衛(wèi)生邊打電話,，神情緊張,，精神恍惚，該行業(yè)務(wù)管理員及風(fēng)險經(jīng)理見狀立即警覺,，經(jīng)詢問,，吳女士接到一個自稱為省公安廳的電話，與其核對相關(guān)身份信息后,，告知吳女士有人盜用她的身份證件申請了一筆200萬元的貸款,，涉嫌欺詐行為，要求其保持手機(jī)通暢,，不得中斷通話,，并要求將資金轉(zhuǎn)至“安全賬戶”，執(zhí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,。對方要求吳女士立即將銀行卡里的9.5萬元存款轉(zhuǎn)入詐騙分子的銀行賬戶,，并告知驗證碼。銀行工作人員意識到是電信詐騙后,，立即提醒吳女士不要輕信,，勿將手機(jī)驗證碼告知犯罪分子，并立即報警,。隨后,，寧德市反詐騙聯(lián)動中心也向她的親屬電話預(yù)警。此時吳女士方才意識到是電信詐騙,，立即切斷電話,，成功保住了9.5萬元資金。

此次成功攔截電信詐騙,，得益于該行員工日常工作中對電信詐騙案例的深入學(xué)習(xí),，熟悉掌握各類應(yīng)急處理程序，熟知犯罪分子冒充公安局,、通信局,、舉報中心謊稱涉案、身份證被冒用等誘使客戶轉(zhuǎn)賬的作案套路，才能在關(guān)鍵時刻把好電信詐騙的最后一道關(guān)口,。郵儲銀行也將積極踐行社會責(zé)任,，一如既往地加強防范客戶和銀行經(jīng)營風(fēng)險，切實保障廣大客戶的資金安全,。(鄭愛星)