原標題：實體門店一杯難求網(wǎng)絡(luò)平臺瞬間售罄

星巴克“貓爪杯”撓了誰的心,？

從熬夜排隊到店里“大打出手”,，從開售“秒空”到被炒到數(shù)千元，星巴克“貓爪杯”無疑是近幾日的網(wǎng)絡(luò)流量擔當,。昨天,，星巴克臨時改變銷售計劃，將3天各賣1000個杯子的計劃改為在昨天全部售出,。“剛開售就沒有了,。”不少網(wǎng)友感慨，這款杯子“比春運火車票還難搶”,。除了實體門店“一杯難求”,，短短兩天，4000個杯子在電商平臺被搶購一空,。“貓爪杯”的火爆,，讓正深陷咖啡市場爭奪戰(zhàn)的星巴克重新賺足了眼球。

一只“貓爪”帶起搶購大戰(zhàn)

“貓叫一聲的時間,，就秒空了,。”張女士昨天下午守在手機屏幕前，第一次為了一個小杯子參加“秒殺”大戰(zhàn)，可沒想到發(fā)售剛啟動就瞬間售罄,。

外部以櫻花為點綴,，內(nèi)壁以“貓爪”為造型，倒進有顏色的飲料后,，仿佛一只萌貓小爪正在和你打招呼,。這款被稱作“貓爪杯”的杯子近日突然走紅網(wǎng)絡(luò)，引來一眾網(wǎng)友狂熱追捧,。

張女士第一次見到“貓爪杯”,，是在小紅書APP上，“粉嘟嘟的造型,，瞬間擊中了我的少女心,。”在星巴克正式開售前，這款“貓爪杯”就已經(jīng)活躍抖音和小紅書等各款A(yù)PP上,，吊足了網(wǎng)友的胃口,，雖然官方售價199元一個，但“黃牛”的報價已經(jīng)達到上千元,。為了搶到杯子，有人深夜就到星巴克門前蹲守,，2月26日一早正式發(fā)售后,，一些顧客甚至因爭搶“貓爪杯”在星巴克店里大打出手。

這種場面讓商家始料未及,，星巴克中國26日通過微博宣布,，“貓爪杯”的補貨正在加緊安排，并且即將登陸天貓星巴克官方旗艦店,。隨后,，星巴克決定從2月28日至3月3日，每天15時在網(wǎng)上開售1000只“貓爪杯”,。但這一計劃又被網(wǎng)友的熱情所打亂,，星巴克中國昨天臨時更改計劃，改為昨天15時在星巴克天貓官方旗艦店一次性發(fā)售剩余3000個“貓爪杯”,。

仿佛“雙11”搶貨大戰(zhàn),，瞬時涌入的海量客流，讓不少人撲了個空,。天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)顯示,，2月28日15時，首批1000個“貓爪杯”僅0.07秒就“秒空”,，“貓爪杯”關(guān)鍵詞搜索量激增8800%,，超30萬人進行提前收藏。

不少人質(zhì)疑星巴克饑餓營銷，但星巴克進行了否認,。“出現(xiàn)‘一杯難求’的情況,，確實在我們意料之外。”星巴克表示,，“貓爪杯”和之前其他新品的市場計劃并無不同,。

副業(yè)幫星巴克拉攏年輕人

其實，每逢春天櫻花季,，星巴克都會上架一批主題杯子,。由于杯子屬于限量發(fā)行，每年都會掀起一陣采購潮,，但達到今年的火爆程度還是頭一次,。記者注意到，今年星巴克共推出了31款“櫻花杯”,，與“貓爪杯”一同上架的,，還有賞櫻小狗款馬克杯、賞櫻寵物款對杯,、櫻花樹下款馬克杯等不同款式的杯子,，為何小小的“貓爪杯”會從中脫穎而出，爆紅網(wǎng)絡(luò),？

“我是因為自己養(yǎng)了很多只貓,，對貓咪情有獨鐘。”張女士道出了很多女性消費者的心理,，這款杯子讓廣大“貓奴”瞬間被俘虜,，粉色的杯子更是滿足了少女心。更重要的是,，消費能力的提升讓購買多了一分底氣,，“之前沒有人愿意花幾百元、上千元去買個杯子,。”

40歲的王女士一直有收藏星巴克杯子的習慣,，但今年并沒有加入“貓爪杯”的搶購大戰(zhàn)。“杯子容量太小,，根本無法喝咖啡,，喝幾口糖水還差不多。”據(jù)她觀察,，關(guān)注“貓爪杯”的大多是年輕人,，雖然并不實用，但引發(fā)了一眾年輕女性的追捧,。

中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬分析,，“貓爪杯”之所以火爆,，跟星巴克小資生活的定位和輕奢的品牌風格是分不開的。近幾年,，隨著新生代消費者的崛起,，貓已經(jīng)成為一種小資風格的寵物，星巴克結(jié)合消費升級新趨勢,，推出帶有小資調(diào)性的產(chǎn)品,，成功實現(xiàn)了精準營銷。

盡管星巴克否認饑餓營銷,，但一向低調(diào)的星巴克今年首次在線上開展大規(guī)模“秒殺”活動,，也顯現(xiàn)出其對于中國市場新型競爭態(tài)勢的重視?？Х认M正在中國快速崛起,，而新的競爭者也異軍突起，杯子銷售雖然只是星巴克的副業(yè),，但“貓爪杯”這種帶有“網(wǎng)紅”特質(zhì)的產(chǎn)品,，無疑成為年輕人重新認識星巴克的窗口。（記者 馬婧）