“雙十二”期間,，江蘇連云港市各大電商迎來(lái)發(fā)貨高峰,，工作人員正在加緊發(fā)送快遞包裹,。耿玉和攝 （人民圖片）

“雙十一”余溫尚在,，中國(guó)人又迎來(lái)了一次購(gòu)物狂歡——“雙十二”,。恰逢改革開(kāi)放40周年,，“雙十二”折射出國(guó)人購(gòu)物的新變化：全球購(gòu)火爆,，直播購(gòu)物增長(zhǎng)迅速,，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等新技術(shù)參與其中,。

從憑票購(gòu)到全球購(gòu)

40年前，糧票,、布票,、棉花票……這些都是老百姓購(gòu)物的“資格證”。40年后,，指尖輕點(diǎn),，就能輕松買到全球上百個(gè)國(guó)家的商品。

從憑票購(gòu)到全球購(gòu),，經(jīng)歷過(guò)這一購(gòu)物變遷的周女士深有感觸,。“我們小時(shí)候攥著5分錢(qián)的糧票，跑到供銷社,，只為買一個(gè)法餅?，F(xiàn)在時(shí)代不同了，海外商品購(gòu)買方便,，趕上‘雙十二’折扣,，女兒說(shuō)要給我買件外國(guó)的羽絨服。”

改革開(kāi)放以來(lái),，尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，中國(guó)跨境電商發(fā)展特別迅猛,。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示，近3年,，中國(guó)跨境電商零售進(jìn)出口額年均增長(zhǎng)率在50%以上,。

今年的“雙十二”，“海淘族”也展示出了不俗的購(gòu)買力,。在淘寶購(gòu)物平臺(tái)上,，超過(guò)10萬(wàn)件海淘商品參加活動(dòng)，除了傳統(tǒng)的美妝,、服飾等品類,，還有中小品牌打造的各種商品。從愛(ài)爾蘭的電動(dòng)剃須刀到韓國(guó)的LED光能面膜儀,，從意大利的牛皮腰帶到俄羅斯的指甲油,，鼠標(biāo)一點(diǎn)，“剁手黨”們將中意的全球好物收入囊中,。“雙十二”開(kāi)始后的1個(gè)小時(shí)內(nèi),，成交額同比增長(zhǎng)超56%。前11個(gè)小時(shí)里,，韓式加厚襪,、澳洲派克服、德國(guó)取暖器也紛紛加入中國(guó)人的“保暖套餐”,。

AR,、AI提升購(gòu)物體驗(yàn)

從前，購(gòu)物只是挑選,、付款等幾個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,，如今，購(gòu)物本身可能就是一種奇特的體驗(yàn),。今年“雙十二”,，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）,、人工智能（AI）等新技術(shù)極大地提升了人們的購(gòu)物體驗(yàn),。

12月8日,，網(wǎng)易考拉開(kāi)啟“全球榜單盛典”,，專門(mén)為“雙十二”量身定做了與AR互動(dòng)的新玩法——通過(guò)AR技術(shù)線上模擬抓娃娃機(jī),，用戶集齊6個(gè)虛擬娃娃便可享受超值優(yōu)惠。

“雙十二”期間，有電商平臺(tái)票選“人民的寶貝”,，開(kāi)創(chuàng)以“商品”為主角的選秀節(jié)目，草根賣家和偶像明星一起為選手“代言”,。

直播,、短視頻等構(gòu)成的內(nèi)容生態(tài)表現(xiàn)亮眼，商家和消費(fèi)者的互動(dòng)方式越來(lái)越豐富,，更多人在網(wǎng)上“邊看,、邊逛,、邊買”,。

目前,，直播成為拉動(dòng)消費(fèi)的新動(dòng)力,。淘寶直播首次上線“互動(dòng)拼團(tuán)”新玩法。據(jù)了解,，12月1日至8日，“雙十二”官方互動(dòng)節(jié)目短短1小時(shí)的直播時(shí)間里,，線上線下萬(wàn)人成團(tuán),，一分鐘秒殺上千件產(chǎn)品。最新數(shù)據(jù)顯示,，其平臺(tái)粉絲超過(guò)百萬(wàn)的主播已高達(dá)1200人，直播的“漲粉力”正在拉動(dòng)消費(fèi)新一輪高速增長(zhǎng),。

今年“雙十二”期間，短視頻電商更加火爆,。12月11日,，有些短視頻社交平臺(tái)開(kāi)始嘗試推出購(gòu)物車功能開(kāi)放申請(qǐng),，其中，有的平臺(tái)發(fā)布視頻大于10個(gè)且達(dá)到8000以上粉絲的實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)即可自助申請(qǐng),。

個(gè)性化產(chǎn)品受追捧

今年“雙十二”也見(jiàn)證了國(guó)人的消費(fèi)升級(jí),，網(wǎng)購(gòu)服務(wù)成為新的消費(fèi)亮點(diǎn),。“雙十二”冬季旅游大促,，不少旅游App推出滑雪場(chǎng),、溫泉門(mén)票優(yōu)惠,，還有境內(nèi)游,、出境游和郵輪游等多種優(yōu)惠,。除了旅游，教育服務(wù)類產(chǎn)品熱度也在升高,。“雙十二”期間,，一些在線教育機(jī)構(gòu)推出了各類優(yōu)惠課程,。

個(gè)性化消費(fèi)成購(gòu)物新風(fēng)尚,。淘寶家居生活行業(yè)銷售額前10中，9個(gè)是以原創(chuàng)設(shè)計(jì)為特色的商家,。某微博博主的原創(chuàng)特色手辦,，1小時(shí)賣出超過(guò)2000份,。在年輕人市場(chǎng)中,，原創(chuàng)力量受到熱捧,。此外，有些專營(yíng)二次元服裝的網(wǎng)店,，在銷售額上取得了不俗的成績(jī),。據(jù)了解,，與去年相比，“雙十二”淘寶二次元行業(yè)銷量勁增90%,，超五成消費(fèi)者是“95后”,，二次元經(jīng)濟(jì)迎來(lái)爆發(fā)期。

智能數(shù)碼類產(chǎn)品備受青睞,。在電商平臺(tái)上,，手機(jī)、電腦,、數(shù)碼3C大牌云集,，佳能、尼康,、小米等國(guó)內(nèi)外品牌齊聚,。智能視頻音箱、智能手表,、無(wú)人機(jī),、多種智能操控的床頭燈、二合一移動(dòng)電源,、智能插座WiFi版等智能產(chǎn)品紛紛被消費(fèi)者加入購(gòu)物車,。（潘旭濤 葉佳蓉 張 萌）