百姓家門口就能看上病
社區(qū)醫(yī)生守得住,、管得好,,服務(wù)又貼心——
百姓家門口就能看上病
光明日報記者 袁于飛
“在家門口看病,,兒女們省心,,還能少花錢,我們老百姓的獲得感更強了,。”2月1日下午,,在湖北省武漢市青菱衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)科病房,涂秋珍女士談起自己的兩次住院經(jīng)歷,,對社區(qū)醫(yī)生黃招蘭等醫(yī)護人員豎起大拇指:“其實最讓我舒心的,,還是在這看病不用排長隊,醫(yī)生,、護士服務(wù)體貼,。”
涂秋珍今年66歲,有腦梗的病史,,“上次住院是在武漢一家三甲醫(yī)院,,那里病人太多,等了幾天也沒床位,,最后還是在走廊里加了一張病床,。這次在家門口住院,還住進了空調(diào)病房,。”涂秋珍介紹,。
當(dāng)天下午,記者走訪了涂秋珍所在的內(nèi)二科病房區(qū),,這里42張床位,,住了36位病人,大多是附近社區(qū)的老人,。黃招蘭告訴記者:“快過年了,,有一些老人先出院了。平時,,這里病床入住率更高,。”
這家社區(qū)醫(yī)院,不僅住院病人多,,各門診科室的病人也不少,。“今天來做檢查的有50多人,多的時候一天有200多人,。”超聲影像科主任陳芳介紹,,“我們科室現(xiàn)在的設(shè)備跟三甲醫(yī)院的配置是一樣的。”醫(yī)院里最忙的科室是基本醫(yī)療部急診科,。記者看到,,從下午5點到晚上11點,病人不斷,。一直到深夜23點30分,,還來了兩位病人。
“我國一直把建立‘分級診療制度’作為醫(yī)改的重點任務(wù)。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),,社區(qū)醫(yī)院最大的難題是如何把病人留在家門口,。”武漢科技大學(xué)校醫(yī)院院長、青菱衛(wèi)生服務(wù)中心主任譚偉介紹,,“我們積極尋求洪山區(qū)政府和武漢科技大學(xué)的支持,,按照二級醫(yī)院的標準,更新醫(yī)療設(shè)備,,引進醫(yī)療人才,,聘請三甲醫(yī)院的專家到醫(yī)院坐診,組織職工進修和學(xué)習(xí),,讓老百姓花更少的錢就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),。”
“吸引和留住病人,還要靠科學(xué)的管理和溫暖的服務(wù),。”譚偉邊說邊找出了4本厚厚的制度流程匯編,。記者翻開一看,從醫(yī)療救治的規(guī)章制度,、工作流程到績效考核、獎罰措施,,一應(yīng)俱全,。
經(jīng)過深化改革和全體職工的努力,青菱衛(wèi)生服務(wù)中心的門診量逐年增長,,并在2016年,、2017年連續(xù)獲評“全國百強社區(qū)醫(yī)院”,成為湖北省創(chuàng)新服務(wù)模式,、首診基層,、分級診療改革的基層醫(yī)院典范。
老百姓在家門口看病方便了,,獲得感和幸福感增強了,,心里有了更多的期盼。在這里住院的81歲老人彭德友患有糖尿病,,他說:“有一些檢查在社區(qū)醫(yī)院還做不了,,希望國家能繼續(xù)加大對社區(qū)醫(yī)院的支持力度。”
《光明日報》( 2018年02月06日 01版)
責(zé)任編輯:葉著