北京言幾又書(shū)店(中關(guān)村店)內(nèi),，讀者正在翻看擺放的書(shū)籍,。上官云 攝

從小到大,，很多人都有過(guò)逛書(shū)店的經(jīng)歷,。從木頭書(shū)架,、柔和的燈光,，到用圖書(shū)擺放出的各種造型等,，都或多或少給讀者留下了深刻記憶。雖然前幾年一些書(shū)店的遷址,、關(guān)閉,，曾引發(fā)“書(shū)店寒冬”的討論。但隨著利好政策出臺(tái),、書(shū)店自身創(chuàng)新,，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年實(shí)體書(shū)店回暖趨勢(shì)明顯,。中新網(wǎng)(微信公眾號(hào)：cns2012)記者近日走訪(fǎng)多家書(shū)店并采訪(fǎng)業(yè)內(nèi)人士,，了解到書(shū)店未來(lái)發(fā)展的一些新的特點(diǎn)與趨勢(shì)：不僅要拼顏值、拼內(nèi)涵,，還得做到市場(chǎng)細(xì)分,、精準(zhǔn)定位客戶(hù)群。

經(jīng)歷“嚴(yán)冬”后的回暖

書(shū)店是個(gè)古老的行業(yè),，過(guò)去叫書(shū)肆,。從出現(xiàn)至今,，書(shū)店經(jīng)歷過(guò)輝煌，也經(jīng)歷過(guò)低谷,。前些年,，由于人們閱讀方式、購(gòu)物方式發(fā)生變化,，電商平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)軍圖書(shū)銷(xiāo)售領(lǐng)域,，通過(guò)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)大量爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。“書(shū)店行業(yè)面臨寒冬”一度被各界熱議,。

不過(guò),，近來(lái)實(shí)體書(shū)店已出現(xiàn)了明顯的回暖趨勢(shì)。據(jù)媒體報(bào)道,， 2017年實(shí)體書(shū)店回暖跡象明顯,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年全國(guó)共有約80家書(shū)店開(kāi)業(yè),，政策利好及自身經(jīng)營(yíng)改革創(chuàng)新,，令實(shí)體書(shū)店經(jīng)歷過(guò)寒冬過(guò)后迎來(lái)遍地開(kāi)花。

開(kāi)卷提供的數(shù)據(jù)顯示,，2017年,，國(guó)內(nèi)實(shí)體書(shū)店實(shí)現(xiàn)正向增長(zhǎng)。開(kāi)卷供圖

開(kāi)卷發(fā)布的《2017年中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》亦顯示,，2017年,，在全國(guó)上下大力發(fā)展實(shí)體書(shū)店促進(jìn)全民閱讀的氛圍之下，實(shí)體書(shū)店也走出了負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)了2.33%的同比增度,。

這種情況下，未來(lái)書(shū)店如何發(fā)展成為業(yè)內(nèi)與讀者關(guān)心的話(huà)題,。對(duì)此,，北京開(kāi)卷信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)蔣晞亮在前不久舉行的“閱讀X”論壇上提出，書(shū)店經(jīng)歷了只賣(mài)書(shū)的1.0時(shí)代,，融入其他業(yè)態(tài)的“書(shū)店+”的2.0時(shí)代,，現(xiàn)在開(kāi)始向書(shū)店的3.0時(shí)代轉(zhuǎn)化。

“顏值”是未來(lái)書(shū)店的基礎(chǔ)

那么,，什么是書(shū)店的3.0時(shí)代,？未來(lái)書(shū)店會(huì)有哪些特點(diǎn)？蔣晞亮對(duì)中新網(wǎng)記者表示,，未來(lái)書(shū)店要具有文化消費(fèi),、可以盈利、自帶流量的特點(diǎn)，這也是未來(lái)書(shū)店的發(fā)展方向,，“當(dāng)然,，顏值是基礎(chǔ)。近幾年書(shū)店行業(yè)出現(xiàn)了許多最美書(shū)店,、網(wǎng)紅書(shū)店,，無(wú)一例外在設(shè)計(jì)和顏值上略勝一籌”。

上海言幾又品牌管理有限公司董事長(zhǎng)兼CEO但捷認(rèn)同上述觀(guān)點(diǎn),。他將“顏值”納入到書(shū)店“設(shè)計(jì)力”的概念當(dāng)中,，“簡(jiǎn)單說(shuō)，設(shè)計(jì)力就是書(shū)店的裝修效果,；往深層次說(shuō),，就是選擇產(chǎn)品的能力、陳列圖書(shū)的能力以及將圖書(shū)和文創(chuàng)產(chǎn)品良好結(jié)合的能力,，它滲透在吸引讀者的各個(gè)環(huán)節(jié)中。”

北京,，西西弗書(shū)店(東直門(mén)來(lái)福士店)內(nèi),，幾名讀者正在選書(shū)。上官云 攝

如兩位業(yè)內(nèi)人士所言,，記者先后到訪(fǎng)北京的單向空間,、西西弗書(shū)店、言幾又書(shū)店,，發(fā)現(xiàn)它們均在空間設(shè)計(jì),、圖書(shū)擺放上各具特色。比如西西弗書(shū)店店面設(shè)計(jì),，以深綠為主基色,，紅、黑為輔基色,，視覺(jué)效果突出,，很能吸引讀者注意力；室內(nèi)光線(xiàn)柔和,，配合層次豐富的圖書(shū)陳列,，閱讀氛圍很濃郁。

“言幾又的設(shè)計(jì)也很有特色：有專(zhuān)門(mén)擺放暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)架,，錯(cuò)落有致的,，整個(gè)空間內(nèi)色彩很明快，在這里選書(shū),、看書(shū),，心情會(huì)比較愉悅。”言幾又書(shū)店內(nèi)，一位讀者對(duì)記者如是說(shuō)道,。

內(nèi)涵不可缺 圖書(shū)仍是核心

當(dāng)然,，對(duì)書(shū)店來(lái)說(shuō)，“顏值”與內(nèi)涵缺一不可,，這內(nèi)涵的一個(gè)核心要素就是圖書(shū),。蔣晞亮認(rèn)為，書(shū)店在未來(lái)會(huì)成為城市的文化消費(fèi)入口,，在這個(gè)入口里,，圖書(shū)、閱讀才是主線(xiàn)和核心邏輯,。

資料圖：位于福州鰲峰書(shū)城的新華書(shū)店,，經(jīng)過(guò)重新裝修后煥然一新。店內(nèi)設(shè)有咖啡廳,，并提供舒適的桌椅供客人閱讀,，令顧客在此流連忘返。呂明 攝

“書(shū)店不能變成一個(gè)賣(mài)百貨或者文創(chuàng)產(chǎn)品的地方,。” 新華文軒出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰玖闶圻B鎖事業(yè)部副總經(jīng)理?xiàng)盍喑姓J(rèn),，對(duì)現(xiàn)在復(fù)合型經(jīng)營(yíng)的書(shū)店來(lái)說(shuō)，圖書(shū)確實(shí)可能不是主要利潤(rùn)來(lái)源,，但它仍然是核心,，是吸引顧客消費(fèi)的流量入口，未來(lái)書(shū)店的發(fā)展也不會(huì)改變這個(gè)情況,，“這是我們區(qū)別于其他行業(yè)的特點(diǎn)”,。

而書(shū)店區(qū)別于電商平臺(tái)的另外一層“內(nèi)涵”便是豐富的文化體驗(yàn)。除了目前很多書(shū)店都會(huì)舉辦的講座,、文化沙龍以外,，蔣晞亮說(shuō)，還可以結(jié)合自身特色,，嘗試能否在大型音樂(lè)節(jié)舉辦的時(shí)候舉辦與音樂(lè)有關(guān)的活動(dòng),，做能讓讀者參與進(jìn)來(lái)的詩(shī)歌朗誦會(huì)等，“就是與讀者產(chǎn)生更緊密的鏈接,、互動(dòng),，‘體驗(yàn)’是可以抵御電商沖擊的一層屏障”。

“市場(chǎng)細(xì)分”或成新發(fā)展趨勢(shì)

基于以上觀(guān)點(diǎn),，楊柳青認(rèn)為,，當(dāng)書(shū)店逐漸做到能夠結(jié)合自身特色來(lái)選書(shū)、售書(shū)并舉辦文化體驗(yàn)活動(dòng)時(shí),，未來(lái)書(shū)店將會(huì)出現(xiàn)明顯的客戶(hù)細(xì)分趨勢(shì),，“越來(lái)越多的書(shū)店不會(huì)再一籮筐的賣(mài)書(shū),，就是所有年齡層讀者看的書(shū)都賣(mài)，而是會(huì)有固定的客戶(hù)群”,。

資料圖：?jiǎn)蜗蚩臻g(朝陽(yáng)大悅城店)吸引了不少愛(ài)書(shū)人前去看書(shū),、選書(shū)。上官云 攝

“在我們旗下的書(shū)店中,，就有專(zhuān)門(mén)的兒童書(shū)店,、國(guó)學(xué)書(shū)店……市場(chǎng)細(xì)分也是未來(lái)書(shū)店發(fā)展的趨勢(shì)。”楊柳青介紹,，像著名的方所書(shū)店就比較偏藝術(shù)類(lèi)型,，“當(dāng)然這種書(shū)店的新形態(tài)區(qū)分于舊時(shí)的圖書(shū)專(zhuān)營(yíng)書(shū)店，會(huì)更注重體驗(yàn)二字,。在這里讀者不僅能找到專(zhuān)屬門(mén)類(lèi)的書(shū)籍,，還能與具有同樣閱讀偏好的人交流，閱讀體驗(yàn)更好”,。

“讀者對(duì)生活方式,、品質(zhì)的要求提高了，自然會(huì)選擇最能滿(mǎn)足特定閱讀要求的書(shū)店,。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是物以類(lèi)聚,、人以群分，如果書(shū)店自身定位足夠精準(zhǔn),，形成品牌效應(yīng)，將這部分固定的讀者群篩選出來(lái)后,，也是一個(gè)極大的市場(chǎng),，而且相對(duì)穩(wěn)定。”但捷很看好未來(lái)書(shū)店的發(fā)展,，“當(dāng)然,，到發(fā)展成熟還需要一個(gè)過(guò)程”。