人民網(wǎng)北京10月10日電 今年十一小長假期間,，故宮博物院首次實現(xiàn)全部網(wǎng)絡(luò)購票,，全部取消現(xiàn)場售票,。10月2日，凌晨1點38分,，全天8萬張門票就已經(jīng)在網(wǎng)上售罄,。這也標(biāo)志著故宮博物院正式邁入“博物館全網(wǎng)售票”時代。

故宮博物院院長單霽翔表示,，未來故宮博物院將進(jìn)一步加強精細(xì)化管理,，計劃明年試行分時段售票,，屆時觀眾可以選擇當(dāng)天的某個具體時段入院，避免出現(xiàn)“上午門庭若市,，下午門可羅雀”的場面,，給觀眾營造更加美好的文化空間和參觀體驗。因全網(wǎng)售票而面臨“閑置”的端門售票區(qū)將以“讓收藏在禁宮里的文物活起來”為宗旨,，探索以適當(dāng)形式繼續(xù)服務(wù)于廣大觀眾和社會公眾,。

據(jù)悉，為有效實施全網(wǎng)售票方案,，故宮博物院提前升級改造了配套系統(tǒng)設(shè)施,，研發(fā)多元購票方式，并提前數(shù)月對現(xiàn)場觀眾進(jìn)行購票引導(dǎo),，逐步實現(xiàn)將線下購票轉(zhuǎn)化為線上購票,。

全網(wǎng)售票的施行，大大降低了觀眾參觀等候時長,，目前每日有15000-20000名觀眾，在網(wǎng)絡(luò)售票未售罄的情況下,，可以通過現(xiàn)場手機掃描二維碼購買當(dāng)日門票,，該數(shù)量相當(dāng)于開放30個售票窗口高峰時段兩個小時的售票工作量，大大減少了觀眾整體購票的等候時間,。網(wǎng)售過程基本實現(xiàn)了觀眾無滯留,，人均購票等候時間由原先的15分鐘，降低至僅有從端門步行至午門檢票區(qū)的5分鐘左右,。

如果觀眾忘帶手機或不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作,，貼心的故宮還特地設(shè)置綜合服務(wù)窗口，提供代客下單購票服務(wù),。

今年國慶期間,，除了珍寶館、鐘表館,、雕塑館,、古建筑館等常設(shè)展覽外，在午門正殿及東西雁翅樓展出的“千里江山——歷代青綠山水畫特展”,、在武英殿展出的“趙孟頫書畫特展”,、在神武門城樓展出的“茜茜公主與匈牙利展：17-19世紀(jì)匈牙利貴族生活展” 、在永壽宮及慈寧宮花園展出的“天祿永昌——故宮博物院藏瑞鹿文物特展”,、在齋宮展出的“明代御窯瓷器——景德鎮(zhèn)御窯遺址出土與故宮博物院藏傳世弘治,、正德瓷器對比展”，以及暢音閣戲曲館等6項新推出的展覽同時向觀眾開放,。這些展覽吸引了大量觀眾的目光,，由于展覽大都分布在故宮東西兩路,，為人群集中的中軸線減壓不少。例如位于珍寶館內(nèi)暢音閣戲曲館的開放,，讓珍寶館外一度采取了排隊限流措施,。西路慈寧宮外的觀眾明顯分為兩路，一路進(jìn)入慈寧宮花園,，去尋找剛進(jìn)宮不久的“故宮鹿”,。而另一路則前往永壽宮去看瑞鹿文物特展。

故宮博物院“千里江山——歷代青綠山水畫特展”自9月15日開展以來,，吸引了大批熱情觀眾前來參觀,，一度排起長長的隊伍，需要等候數(shù)小時時間,。為方便觀眾舒適觀展,，減少排隊等候時間，故宮博物院實行發(fā)號分時參觀措施——每天免費發(fā)放16個時段的號碼,，每半小時放行該時段的150名觀眾進(jìn)入午門正殿展廳,，發(fā)號地點在“千里江山——歷代青綠山水畫特展”入口。此外,，憑號參觀僅限午門正殿展廳,，而參觀東西雁翅樓展廳的觀眾則無需領(lǐng)取號碼。這一舉措,，結(jié)合展覽之初已實行的限流分流方案,，從時間和空間上對此次大展形成分時分區(qū)管控，試行成效良好,，大幅度減少了觀眾排隊等候時間,，使更多的觀眾可以登上午門-雁翅樓，參觀眾多珍貴書畫展品,，讓人們有尊嚴(yán)地近距離觀賞文物,，有更多的時間參觀更多難得一見的珍品。