當(dāng)博物館遭遇“不文明”:我們應(yīng)該如何出招應(yīng)對(duì),?
16日,兩名參觀者坐在國(guó)博內(nèi)大廳的臺(tái)階上,。上官云 攝
長(zhǎng)期以來(lái),,像中國(guó)國(guó)家博物館(以下簡(jiǎn)稱國(guó)博),、首都博物館(以下簡(jiǎn)稱首博)等館藏較為豐富的博物館,幾乎天天都會(huì)迎來(lái)不少游客,??陀^上,這也對(duì)博物館參觀秩序等形成了壓力,。在國(guó)際博物館日到來(lái)前夕,,中新網(wǎng)記者走訪了國(guó)博、首博等博物館,,發(fā)現(xiàn)盡管有工作人員不停提示,,但一些不文明行為還是時(shí)有出現(xiàn)。
不文明頑疾一:“熊孩子”難應(yīng)付
近幾年,探討如何規(guī)范“熊孩子”在博物館行為的文章,,幾乎隔段時(shí)間就要出現(xiàn)一次,。大概是出于天性,盡管有隨行大人“耳提面命”,,孩子們?cè)诓┪镳^看到自己喜歡的一些圖畫(huà),、精巧的瓷器、雕刻的栩栩如生的各種質(zhì)地的小人兒等展品時(shí),,還是難以控制喜愛(ài)之情,,想方設(shè)法也要近距離接觸一下。
在國(guó)博,,一位小朋友看到展廳內(nèi)奇形怪狀的各式錢幣,,立即好奇地將臉蛋貼了過(guò)去,但卻被展柜阻隔了,,情急之下,,伸手拍打了起來(lái),幸好被隨行親友及時(shí)帶離了,。
該展廳的另外一個(gè)區(qū)域,,另一位年約五六歲的孩子忽然開(kāi)始高聲尖叫,嘴里含混不清地喊著什么,,年輕的媽媽趕緊上前制止,,但卻沒(méi)有多大效果。而頃刻間,,孩子的叫嚷聲就成功吸引了周圍數(shù)名參觀者的眼球,。
16日,國(guó)博內(nèi)一名參觀者,。上官云 攝
“這么吵,,對(duì)觀展很有影響。”其中一位參觀者的抱怨里透著一絲無(wú)奈,,“去了好幾次博物館,,五次里有三次能碰上小孩胡鬧,一些‘熊孩子’實(shí)在討人嫌,??烧?yàn)槭呛⒆樱氵€不能說(shuō)什么”,。
不文明行為二:使用閃光燈 按壓展柜
眾所周知,,博物館展廳里禁止使用閃光燈,在相應(yīng)的展品前也會(huì)有相關(guān)提示牌,。道理很簡(jiǎn)單:閃光燈和紅外對(duì)焦系統(tǒng)會(huì)對(duì)文物的光澤和色彩產(chǎn)生不良影響,,尤其不利于書(shū)畫(huà)文物——很多珍貴文物,,禁不住人人都這么“閃”一下。
在國(guó)家博物館,,盡管南11展廳有工作人員來(lái)來(lái)回回穿梭提示“請(qǐng)不要使用閃光燈”,,但偶爾還是會(huì)有耀眼的光閃過(guò)。一名工作人員說(shuō),,現(xiàn)在的情況已經(jīng)好了很多,,“那樣的強(qiáng)光會(huì)傷害到文物,大家聽(tīng)到提醒都基本會(huì)改正”,。
還是在南11展廳,,一名參觀者轉(zhuǎn)到了古代紙幣展柜前,可能是想看得更清楚,,他俯下身子,,仔細(xì)觀察錢幣的樣式,同時(shí)手臂也壓在了展柜上,。
見(jiàn)此情景,一名工作人員立即上前制止,,“先生請(qǐng)您不要按壓展柜”,。見(jiàn)狀,該男子一臉不好意思的匆忙離開(kāi)了,。
16日,,在首博,一名男子躺在長(zhǎng)凳上休息,。上官云 攝
不文明行為三:公共區(qū)域只顧自己
一般來(lái)說(shuō),,博物館里都有供參觀者休息的一塊區(qū)域,在這兒,,走累了的人們能歇歇腳,,喝點(diǎn)水。但有些時(shí)候,,這些公共區(qū)域會(huì)有一些只顧自己的人,,影響其他人正常休息。
臨近中午12點(diǎn),,國(guó)博里坐下休息的游人多了起來(lái),,幾乎每一層的公共座椅上,都三三兩兩坐著人,。這時(shí),,一位女士旁若無(wú)人脫掉一只腳上的鞋襪,幾位路過(guò)的參觀者紛紛閃避,。
“也許是腳上磨泡什么的,,可能很疼才這樣,。但可以去衛(wèi)生間處理的,公共場(chǎng)所實(shí)這樣不是太好,。”一名參觀者說(shuō)道,。
在首博,一位男子則直接躺在了供人們休息的長(zhǎng)椅上,,其他人只好“轉(zhuǎn)移”到別的區(qū)域休息,。一位剛準(zhǔn)備坐下的老人愣了一下,搖搖頭又走進(jìn)了展廳內(nèi),。
“走了半天,,大家都挺累。如果是有原因這么做,,可以諒解,。但公共區(qū)域內(nèi),真的不能只顧自己舒坦,。”老人說(shuō)道,。
國(guó)家博物館提供的免費(fèi)參觀票上,清晰印著提醒游客文明參觀的提示語(yǔ),。上官云 攝
“雙管齊下”或許才能根治“不文明”頑疾
當(dāng)然,,上述絕大多數(shù)人經(jīng)過(guò)工作人員、志愿者提醒后,,都能改正,。但如果這種現(xiàn)象屢禁不止,很可能會(huì)給博物館的日常維護(hù)和管理帶來(lái)麻煩,。像觸摸,、按壓展柜的行為,次數(shù)太多會(huì)造成展柜有污漬甚至損傷,,既有礙其他人參觀,,又不利于文物保護(hù)。
為了最大限度糾正那些不文明行為,,博物館方面已經(jīng)做了很多工作,。記者看到,在國(guó)博提供的免費(fèi)參觀票上,,清晰地印著提醒游客文明參觀的提示語(yǔ),,請(qǐng)參觀者不在場(chǎng)館內(nèi)大聲喧嘩、不攀爬躺臥等,;在首博,,記者則看到了志愿者,一邊為參觀者講解展覽與展品,,一邊提醒他們要文明參觀,,這樣才能體會(huì)到逛博物館的樂(lè)趣,。
但只靠博物館,這些不文明行為就能杜絕嗎,?答案顯然是否定的,。或許,,正如一位參觀者在接受采訪時(shí)所說(shuō)的那樣,,“要實(shí)現(xiàn)文明參觀,還得從博物館方面引導(dǎo)大家有序參觀以及提升參觀者素質(zhì)兩方面同時(shí)努力,,從娃娃抓起,,大伙兒自覺(jué)性上去了,參觀行為也就文明了”,。(上官云))
責(zé)任編輯:葉著