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【道德模范】在十米車廂里默默奉獻(xiàn)青春——記寧德市公共交通有限公司駕駛員鄭詩斌

2020-02-25 15:48 來源:寧德網(wǎng)

鄭詩斌_愛奇藝

鄭詩斌


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鄭詩斌,,寧德市公共交通有限公司的駕駛員,,也是第一批由乘務(wù)員轉(zhuǎn)崗的女駕駛員,,目前她駕駛的20路公交車行駛的是“省級青年文明號”公交線路。自2011年8月正式成為公司駕駛員以來,,鄭詩斌就把“開一輩子安全車”作為最重要的目標(biāo)。

如何成為一名優(yōu)秀的公交車司機(jī)?入職第一天,,鄭詩斌就向老前輩虛心求教,“駕駛公交車最關(guān)鍵的是要做到安全平穩(wěn),。”老前輩的話她牢牢記在心中,,時時踐于行動。關(guān)好門起步,、中速行駛,、慢速進(jìn)站、停穩(wěn)車開門……鄭詩斌的駕車過程可稱為公交駕駛員的教學(xué)范本,。

時刻緊繃安全這根弦,,使得鄭詩斌在駕駛過程中即使遇到突發(fā)情況,也總能“化險為夷”,。一次她駕車行至火車站,,一名行人突然從馬路對面沖向站臺,所幸鄭詩斌已在進(jìn)站前提早減速,,加之經(jīng)驗豐富,、反應(yīng)及時,公交車在距離該行人一拳之隔處停下了,,一場意外事故得以避免,。                      

在公交公司服務(wù)的這些年,鄭詩斌始終牢記作為公交一線駕駛員,,安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。為了讓乘客感受滿意舒心的乘車體驗,,鄭詩斌不斷總結(jié)經(jīng)驗,,完善服務(wù),細(xì)心對待每一名乘客,。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、待人和善,鄭詩斌與不少乘客成了朋友,。上車時的點頭微笑,,下車時的揮手道別,溫情在她與乘客間無聲流淌。車上越來越多“回頭客”,,經(jīng)常還會聽到乘客關(guān)心地說,,小姑娘,辛苦了,。在不久前的一個傍晚,,一名經(jīng)常乘車的老同志意外地走到了鄭詩斌駕駛座旁,微笑地說:“女師傅,,我昨天退休了,,今天是專程來乘坐你的車,一是向你道別,,二是再感受一回你的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,謝謝你這3年多來風(fēng)雨無阻送我上下班。”

公交人很辛苦,,作為一名女駕駛員更是辛苦,。為了給乘客營造溫馨、舒適的乘車環(huán)境,,不管跑哪輛車,,鄭詩斌每天都提前到崗,擦風(fēng)擋,、刷輪胎,、拖地板、擦機(jī)器,,把車輛里里外外打掃地干干凈凈,。因此,鄭詩斌一直保持著“零事故,,零投訴”記錄,。

鄭詩斌在平凡崗位上默默無聞奉獻(xiàn)青春,2013年11月被中國海員工會福建省委員會,、中國公路運輸工會福建省委員會聯(lián)合授予福建省交通運輸產(chǎn)業(yè)第六屆 “交通女能手”稱號,;2014年3月被共青團(tuán)福建省委授予“福建省青年崗位能手”稱號;2014年4月被寧德市婦女聯(lián)合會授予“寧德市三八紅旗手”稱號,;2014年10月被中共寧德市委文明辦,、寧德市交通運輸運局、寧德市公安局交通警察支隊聯(lián)合授予十佳“寧德好司機(jī)”稱號,;2016年12月被福建省婦聯(lián)評為“三八紅旗手”,; 2018年12月被福建省婦聯(lián)評為“三八紅旗手標(biāo)兵”。

責(zé)任編輯:劉寧芬





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